Конференция Юздеска про клиентский сервис — в подписке! 29 | Epic Growth — рост продуктов

Конференция Юздеска про клиентский сервис — в подписке!

29 апреля наши друзья из Usеdеsk.ru проводят конференцию по развитию клиентского сервиса.

Почему нужно идти?

Топовые эксперты из Яндекса, Skillbox, Joom, Aviasales и др. расскажут, как на практике создавать качественный клиентский сервис.

Никакой воды, только практические кейсы! Узнаете, как лидеры рынка развивают клиентский сервис, с помощью каких технологий автоматизируют работу в службе поддержки и как работают с оттоком.

Доклады в программе:
— Как с помощью технологий увеличить удовлетворенность клиента и сократить расходы на поддержку — кейс Yandex.SupportAI.
— Как сэкономить 20 миллионов в год с помощью автоматизации — опыт команды мультиязычной поддержки Joom.
— С 20 тысяч студентов до 150 тысяч за два года. Как росла и менялась команда поддержки Skillbox
— Пять способов узнать, как повысить удовлетворенность клиентов и снизить отток (на примерах от «Азбуки вкуса» до HeadHunter)
и другие!

Как принять участие?

В Москве: если вы соскучились по живому общению, приходите лично! Общение с коллегами, завтрак, обед и фуршет с шампанским — все это будет.

По промокоду EpicGrowth — скидка 30% на живое участие. Регистрация здесь.

Онлайн: трансляцию конференции можно смотреть бесплатно по подписке Epic Growth PREMIUM (вместо 2000 рублей). Запись тоже останется в подписке.

Если подписки еще нет, оформите сейчас и получите бесплатные 7 дней доступа к контенту.