Обратная сторона бьюти-бизнеса в России: с какими сложностями | Елена Темиргалиева
Обратная сторона бьюти-бизнеса в России: с какими сложностями сталкиваются владельцы салонов
В лучших традициях отечественных телешоу и сериалов в народе активно бытует мнение, что малый бизнес в нашей стране стискивают со всех сторон – сегодня придет налоговой инспектор и выпишет с десяток штрафов, а представитель санитарной службы не уйдет, пока на его белой перчатке не останется черной крапинки. На самом деле все это абсолютная неправда. Добросовестному владельцу бизнеса не нужно всегда держать пачку зеленых купюр в кармане – бояться ему абсолютно нечего. Та же налоговая система к салонам красоты абсолютно лояльна. Да, зачастую в заведениях не стерилизуются инструменты и не соблюдаются простейшие правила гигиены – еще один аргумент в пользу тщательного отбора бьюти-пространства (об этом писала в нескольких постах ранее).
Салоны «Мильфей» уже довольно давно на рынке – нас все знают и каждую проверку проходим вовремя. Бывают мелкие замечания, но мы сразу их устраняем. А вот чего стоит реально бояться бьюти-индустрии, так это псевдо-мастеров. Людей без образования и разрешения на оказание услуг, которые пропагандируют, что они специалисты всея Руси. И, конечно, проблема эта не только с отечественной пропиской. Здесь дело даже не цене: феномен бьет по бизнесу в отношении «размывания» клиентов, которые после процедур таких «мэтров» приходят переделываться в профессиональные заведения, в том числе и к нам. Чтобы оказать услугу, честный салон проходит через множество условностей – нужна лицензия, под лицензию нужно иметь специальные кабинеты, под кабинеты – оборудование, под оборудование – специалистов. Мастера в свою очередь постоянно проходят стажировки, курсы, обучения и переквалификации. А вот человек без образования и лицензии может спокойно делать процедуры на кухне. Результат будет соответствующим разводам на плите.
Выход – при приеме на работу мастеров нужно долго проверять. Благо совершить финт и убедиться в реальной квалификации специалиста сейчас довольно легко благодаря наличию специальных баз информации. Да и подделка документов такого рода – задачка далеко не из простых. Хотя знаю лично людей, у которых фальшивые дипломы. В наших салонах таковых, разумеется, не имеется, но факт остается фактом. Поэтому проверка – всему голова.
Вторая угроза – теневые препараты. Допустим, б/ушные девайсы BBL с уже не эффективными вспышками, которые владельцы бизнеса покупают в целях экономии (подробный пост об этом тут). Использование старых и дешевых аппаратов уже на совести предпринимателей. И, разумеется, такие решения никогда не афишируются.
