Доверяй, но проверяй. Основные правила составления вопросов В | eLearning school

Доверяй, но проверяй. Основные правила составления вопросов

В день знаний хотим поговорить с вами о том, как их проверять.

Проверка и отработка знаний — один из важнейших элементов обучающего продукта. В этом посте мы разберём основные требования к созданию вопросов. При верном проектировании они помогают поддержать внимание обучающегося, объективно оценить полученные им знания, а кроме того, придают учебному процессу увлекательность.

Для начала разберём типы тестов.

Тест на повторение содержит простые вопросы, ответы на которые были раскрыты в теоретической части. Он помогает обучающимся закрепить изученный материал и поддержать внимание во время обучения.

Обучающий тест содержит вопросы, которые заставляют задуматься. Ответы на них неочевидны, и в теоретической части их не раскрывали. При этом в обратной связи важно не только дать верный ответ, но и объяснить его. Этот тип теста позволяет включить мышление обучающегося для более глубокого осознания и в игровой форме познакомить его с интересными фактами.

Проверочный тест содержит много вопросов (10 и более) разной степени сложности. Они должны охватывать все рассмотренные темы. Проверочный тест позволяет оценить уровень остаточных знаний, а по итогам большой выборки понять, насколько качественно раскрыт тот или иной вопрос в теоретической части.

А теперь перейдём к основным правилам составления вопросов.

Контролируйте, относятся ли вопросы к области знаний, которую вы раскрываете в курсе? Действительно ли сотруднику важно знать ответ на этот вопрос? Проверяйте важные моменты, которые обучающийся должен запомнить, а не создавайте вопрос ради вопроса.

Используйте простые и лаконичные формулировки.

Следите за тем, чтобы вопрос и ответ трактовались однозначно.

Избегайте в вопросах формулировок: «что можно», «что важно», «на что стоит обращать внимание». «Можно», «возможно», «стоит» и т. д. — такие слова предполагают, что верными могут быть все ответы. Поэтому в вопросах должны быть формулировки вроде: «что необходимо», «что должно быть».

На успешность выполнения задания не должен влиять словарный запас или общая эрудиция. Поэтому заменяйте малораспространённые слова, если сотрудник не обязан их знать по корпоративным правилам.

Повторяющиеся в ответах слова отправляйте в вопрос. Например:

Что такое валидность теста?
• Показатель, отражающий качество формулировок вопросов теста
• Показатель, отражающий, насколько тест обладает различительной способностью
• Показатель, отражающий, насколько тест измеряет то, что должен измерять

В ответах повторяются слова «показатель» и «отражает». Перенесём их в вопрос:

Что отражает показатель «валидность теста»?
• Качество формулировок вопросов теста
• Насколько тест обладает различительной способностью
• Насколько тест измеряет то, что должен измерять

Задания должны содержать в себе сам вопрос, верные ответы (ключи) и неверные (дистракторы). Функция дистракторов (distract — отвлекать) — усложнять вопросы и «смущать» тех, кто недостаточно внимательно изучил материал.

Дистакторы не должны быть:
• очевидными или шуточными;
• частично верными или пересекающимися с другими ответами;
• явно меньшей или большей длины по сравнению с верными вариантами.

Кроме того, они не должны повторяться в других вопросах и биться простой логикой.
Пример плохого дистрактора:
Кто из перечисленных является героем произведения Джека Лондона?
• Евгений Онегин
• Мартин Иден
• Родион Раскольников
• Тарас Бульба

Дистракторы должны быть похожи на ключ! Поэтому в данном случае неверные варианты нужно заменить на героев зарубежных произведений.

Правильные ответы (ключи) не должны казаться более научными, выглядеть более развёрнутыми по сравнению с дистракторами, иметь подсказку в самом вопросе.

Исключайте такие варианты, как «все ответы верны» или «ни один из перечисленных».

Верные и неверные ответы располагайте в разных вопросах на разных местах. Не должно быть такого, что неверные ответы всегда первые, последние или находятся в центре.