2023-08-31 18:55:00
«Уральские авиалинии» подтвердили, что Ильдар Латыпов, который кошмарит пассажиров в Домодедово — их представитель.
Комментарий у компании большой. Попробуем уместить в один пост.
Во-первых, они объяснили правила перевозки ручной клади. Это вы можете почитать на сайте.
Во-вторых, рассказали, что видео, которые распространяют в соцсетях и СМИ «не отражают полной картины».
— Запись смонтирована с разных рейсов, в разные даты вылета и фиксирует только факт отказа в перевозке, то есть следствие, а не причину отказа. Представитель авиакомпании действовал на основании норм законодательства, правил авиакомпании в части контроля провоза ручной клади.
Что касается коммуникации с пассажирами, руководство компании, которая осуществляет представительские функции в аэропорту, провело разъяснительную беседу не только с Ильдаром Латыповым, но и со всем коллективом наземного обслуживания, взаимодействующего с пассажирами в а/п Домодедово, — заявили в компании.
В-третьих, по их словам, аккаунт, где якобы отвечает пассажирам Ильдар Латыпов — фейковый.
14.1K views15:55