ЕИРЦ СПб

2023-04-18 14:15:56 Друзья!
Вторник - время рубрики «Вакансия недели»:
Ищем Специалиста 1 категории отдела по работе с обращениями.

Присоединяйтесь к нашей команде!

Ознакомиться с условиями и откликнуться на вакансию можно на нашем сайте. Открыть/Комментировать

2023-04-17 17:58:47 Друзья,

Многие из вас уже слышали, что с 1 марта жители Санкт-Петербурга могут сделать перерасчет за обращение с ТКО (вывоз бытового мусора) за период временного отсутствия.

Как это сделать? - один из самых частых вопросов, который вы нам присылаете для нашей рубрики «Азбука ЖКУ».

Расскажем подробнее!

Сделать перерасчет по услуге «Обращение с ТКО» вы можете, если не проживали в помещении более 5 дней. Например, уезжали в отпуск или командировку.

Подать заявление для этого необходимо до отъезда или не позднее 30 дней после возвращения.

Что нужно приложить к заявлению?
Документы на жилое помещение, по которому требуется перерасчет (выписка из ЕГРН, договор соц.найма, форму 9 или форму 7 для коммунальных квартир)
Документы, которые подтвердят ваше временное отсутствие – билеты, счет за проживание в гостинице, справка из садоводческого товарищества.

Если вы получаете Единый платежный документ («белую» квитанцию»), формируемый «ЕИРЦ СПб», то отправить обращение можно:
с помощью удобной формы на сайте
отправив почтой по адресу: 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11, лит. Б
очно, в одном из 68 Клиентских офисов «ЕИРЦ СПб». В этом случае рекомендуем запланировать посещение на начало месяца, чтобы не тратить время на ожидание в очереди (напомним, что с 14 по 21 числа у нас пиковые дни) или воспользоваться предварительной записью на сайте

Полную информацию вы найдете на нашем сайте, в любом удобном Клиентском офисе или по телефону Контактного центра 679-22-22 Открыть/Комментировать

2023-04-14 15:23:02 Друзья!
Подготовили для вас пятничную подборку событий, которые можно посетить на предстоящих выходных.

16 апреля (с 12:00 до 16:00) на территории Петропавловской крепости состоится ежегодный праздник «День космонавтики». Почетным гостем праздника станет Герой России Юрий Владимирович Усачев. Подробнее о мероприятии

15 и 16 апреля (с 11.00 до 22.00) в галерее «Артмуза» (13-я линия Васильевского острова, 70) проходит большая патриотическая выставка «Имя тебе - Победитель!» Экспозиция посвящена 78-й годовщине Победы в Великой Отечественной войне.

15 и 16 апреля (с 11.00-17.00) в павильоне «Зелёный домик» Ботанического сада (ул. Профессора Попова, д.2) проходит редкая историческая выставка «К 200-летию указа об учреждении Императорского ботанического сада».

15 и 16 апреля (с 11.00 до 23.00) «Люмьер-Холл» (наб. Обводного канала, д. 74 лит. Е) приглашает на мультимедийный проект, посвящённый творчеству Ивана Айвазовского, Василия Кандинского и неуловимого Бэнкси. Открыть/Комментировать

2023-04-13 16:19:33 Важный пост

Мы всегда рады вам в наших Клиентских офисах! Но хотим напомнить, что каждый месяц с 14 по 21 число у нас пиковый период.
В эти дни наблюдается максимальное число посетителей, желающих производить оплату именно в центрах приема платежей, а это автоматически увеличит время вашего ожидания консультации.

Поэтому, если вам требуется очное обращение, советуем спланировать свой визит заранее или воспользоваться сервисом предварительной записи на нашем сайте.

Напомним также, что получить консультацию можно дистанционно:
позвонив по телефону Контактного центра 679-22-22;
заказав обратный звонок
отправив обращение через форму обратной связи «Отправить сообщение» на нашем сайте или «Задать вопрос» в меню нашего сообщества в ВКонтакте.

А для быстрой и надежной оплаты счета воспользуйтесь одним из удобных online сервисов:
в Личном кабинете: на сайте «ЕИРЦ СПб» нажать кнопку «Личный кабинет», после чего во всплывающем окне появятся два образа счета, где нужно будет выбрать свой личный кабинет. При нажатии на розовую квитанцию, пользователь автоматически попадет в привычный Личный кабинет ВЦКП, при нажатии на белую - в кабинет ЕИРЦ ПЭС соответственно;
В мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в AppStore, GooglePlay и RuStore) в разделе «Оплата»;
Банковской картой или с помощью системы быстрых платежей через сервис online оплаты на сайте (не требуется регистрация); Открыть/Комментировать

2023-04-12 10:08:31 Друзья!

Поздравляем вас с Днём Космонавтики!!

Сегодня знаменательный день — день триумфа науки, всех, кто связан с работой в космической отрасли и гордости каждого гражданина Российской Федерации.

Ровно 62 года назад советский космонавт Юрий Гагарин совершил первый в истории полет в космос. Ракета-носитель вывела на орбиту корабль «Восток-1», который выполнил один оборот вокруг Земли. Полет, длившийся всего 108 минут, стал мощным прорывом в освоении космоса.

С праздником всех россиян сегодня поздравил наш экипаж, который сейчас несет вахту на МКС.
«Российская космонавтика не стоит на месте. В наших планах - продолжить изучение Луны и планет солнечной системы, создать новую орбитальную станцию, запустить новые аппараты для изучения дальнего космоса, и все это возможно благодаря работающим в нашей отрасли профессионалам. С праздником, дорогие друзья! С Днем Космонавтики!» - поздравил бортинженер МКС-69 Андрей Федяев. Открыть/Комментировать

2023-04-11 13:39:12 Друзья!
Рубрика вторника «Вакансия недели»
Ищем Специалиста отдела расчетов за электроэнергию. Присоединяйтесь к нашей команде!
Ознакомиться с условиями и откликнуться на вакансию можно на нашем сайте. Открыть/Комментировать

2023-04-10 18:47:55 Как застраховать жильё просто, доступно и надёжно?

Для этого вам не нужно ехать в офис страховой компании.

Если в Ваш Единый платежный документ (белую квитанцию) уже включена информация о размере страхового взноса, то Вам достаточно оплатить его вместе со счетом любым удобным способом или воспользовавшись специальным сервисом на нашем сайте.

Обратите внимание: строка «Добровольное страхование жилья» в ЕПД носит справочный характер. Расчетная сумма страхового взноса, которая в ней указана, не включена в общее поле «К оплате». Вы сами решаете, когда воспользоваться услугой!

Если в Вашем ЕПД страховой взнос не указан, Вы можете подать обращение и добавить его в квитанцию. Для этого направьте заявку с помощью формы обратной связи на нашем сайте , или обратитесь в любой из 68 Клиентских офисов.

Застраховать жилье можно на 1 месяц (например, если собираетесь в отпуск).

Стоимость страхового взноса по нашей страховке составляет всего 3,75 р. за кв.м., а в случае наступления страхового случая выплата составит до 80 000 руб. за кв.м.!

Узнать подробнее о страховке вы можете на нашем сайте. Открыть/Комментировать

2023-04-06 15:55:24 Друзья!

Счет на 01.04.23 г. уже доступен в Личном кабинете.

Как оплатить удобно и быстро:

В Личном кабинете: на сайте «ЕИРЦ СПб» нажать кнопку «Личный кабинет», после чего во всплывающем окне появятся два образа счета, где нужно будет выбрать необходимый личный кабинет. При нажатии на розовую квитанцию, пользователь автоматически попадет в привычный Личный кабинет ВЦКП, при нажатии на белую - в кабинет ЕИРЦ ПЭС соответственно;
В мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в AppStore, GooglePlay и RuStore) в разделе «Оплата»;
Банковской картой или с помощью системы быстрых платежей через наш сервис online оплаты на сайте (указав номер лицевого счета, регистрация не требуется); Открыть/Комментировать

2023-04-03 14:42:48 Услуги по холодному водоснабжению и водоотведению будут включены в квитанции от «ЕИРЦ СПб» у 300 тысяч жителей квартир Петербурга

С апреля 2023 года (счет на 01.04.23) коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению, оказанные ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», будут включены в единую квитанцию «ЕИРЦ СПб» (белый платежный документ).
Ранее с данной услугой выпускался отдельный «розовый» счет.

В рамках перехода в Единый платежный документ произойдут следующие изменения:

Белый платежный документ «ЕИРЦ СПб» выпускается по факту потребления услуг. Соответственно, в квартирах, где установлены счетчики, в счете на 01.04.23 будет отражен объем, потребленный в течение 2 расчетных периодов – февраль и март 2023 года, так как последний выпущенный «розовый» счет за февраль 2023 года содержал начисление за объем, потребленный в январе 2023 года.

В счете на 01.04.23 и далее задолженность (если она имеется у потребителя) будет включена в сумму к оплате.

Теперь потребители будут обслуживаться в новом «Едином информационно-расчетном центре Санкт-Петербурга».
С вопросами по услуге холодного водоснабжения и водоотведения потребители могут обращаться в любой из 68 клиентских офисов в Петербурге, по телефону горячей линии 8 (812) 679-22-22, а также через форму обратной связи.

Передать показания приборов учета холодной и горячей воды можно в личном кабинете клиента «ЕИРЦ СПб», очно в любом клиентском офисе или по телефону горячей линии 8 (812) 679-22-22 Открыть/Комментировать

2023-03-31 13:33:51 65 тысяч жителей квартир и частных домов в Курортном и Пушкинском районах начнут получать квитанции от «ЕИРЦ СПб» со строчкой «Электроэнергия»

Начиная с апреля 2023 года (счет на 01.04.23) еще 65 тыс. жителей квартир и частных домов в Курортном, Пушкинском и ряде других городских районов начнут получать единый платежный документ от «ЕИРЦ СПб» со строчкой «Электроэнергия».

Ранее потребители получали отдельный счёт за электроэнергию от АО «Петербургская сбытовая компания».
Теперь все бытовые потребители электроэнергии в Санкт-Петербурге будут обслуживаться в новом «Едином информационно-расчетном центре Санкт-Петербурга». Изменения произойдут в целях объединения начислений за жилищно-коммунальные услуги в одну квитанцию и расширения возможностей клиентского обслуживания.

С вопросами по услуге «Электроэнергия» потребители могут обращаться в любой из 68 клиентских офисов в Петербурге, по телефону горячей линии 8 (812) 679-22-22, а также через форму обратной связи на сайте.

Сроки и способы оплаты и передачи показаний останутся прежними. Оплата счёта – до 20 числа, передача показаний – до 25 числа каждого месяца. Клиенты по-прежнему могут пользоваться Личным кабинетом ikus.pesc.ru и приложением «ЕИРЦ СПб/ПСК», а также любыми другими удобными способами оплаты и передачи показаний. Открыть/Комментировать