ЕИРЦ СПб

2023-03-16 17:21:05 Друзья,
Нам важно узнать ваше мнение!
Ответы на какие вопросы сферы ЖКХ вы хотели бы увидеть в нашем канале? Напишите нам!

Для того, чтобы отправить интересующую вас тему пройдите на форму обратной связи.

Каждую неделю мы будем выбирать самые популярные вопросы и отвечать на них в нашей рубрике Азбука ЖКУ.

Обращаем внимание, что форма предназначена для общих тем. По всем индивидуальным вопросам (начислениям и пр.) - просим обращаться по одному из каналов связи: отправив заявку через форму в меню сообщества в ВКонтакте «Задать вопрос», через форму «Отправить сообщение» или заказав обратный звонок на нашем сайте, по телефону горячей линии 679-22-22 или в одном из 68 клиентских офисов. Открыть/Комментировать

2023-03-14 14:21:09 Друзья!
Рубрика «Вакансия недели»
Ищем Кассира-контролера Клиентского офиса. Присоединяйтесь к нашей команде!
Ознакомиться с условиями и откликнуться на вакансию можно на нашем сайте. Открыть/Комментировать

2023-03-10 16:20:13 Как получить консультацию в Клиентском офисе «ЕИРЦ СПБ» и не потратить время на ожидании в очереди!

Иногда нам может потребоваться живая консультация по услугам, которые входят в ЕПД (кроме взносов в пользу ФКР), для получения важных справок, заказа услуг или оформления письменного обращения.

Для этого петербуржцы могут обратиться в один из 10 Клиентских офисов, в которых сотрудники «ЕИРЦ СПб» с радостью проконсультируют, примут документы и помогут решить любые вопросы. В остальных 58 центрах приема платежей проконсультировать могут наши кассиры-контролеры!

Решение возникших вопросов жители города часто совмещают с оплатой услуг ЖКХ, что может увеличить время ожидания (напомним, что с 14 по 21 числа у нас пиковые дни).

Но есть способ не тратить время. Расскажем, как это сделать!

Запланируйте посещение нашего Клиентского офиса заранее: заполните форму «Записаться онлайн» на сайте и выберите наш главный офис на Михайлова д.11Б или его филиал на ул. Стремянная д. 21/5.
В форме укажите тему обращения, ваши данные, удобный день и время посещения.
На вашу электронную почту придёт пин-код, который надо ввести на терминале электронной очереди в выбранном офисе.

Посмотреть все адреса Клиентских офисов и центров приема платежей вы можете на нашей интерактивной карте. Открыть/Комментировать

2023-03-08 11:18:24 Дорогие женщины!

От всей души хотим поздравить вас с прекрасным весенним праздником, с 8 Марта!
Желаем вам самых важных и бесценных вещей: здоровья, любви и счастья. Пусть каждый день радует вас приятными новостями, а дома всегда царит тепло и уют! Открыть/Комментировать

2023-03-07 13:11:55 Друзья!
Рубрика вторника - «Вакансия недели»
Ищем Специалиста 1 категории Клиентского зала (в том числе в г. Колпино) Присоединяйтесь к нашей команде!

Ознакомиться с условиями и откликнуться на вакансию можно на нашем сайте. Вакансия для г. Колпино - здесь. Открыть/Комментировать

2023-03-03 15:42:43 Подготовили для вас несколько интересных событий, которые можно посетить в выходные:

4 марта Анненкирхе (ул. Кирочная, 8B) приглашает погрузиться в невероятное шоу на стыке современных технологий и музыки ушедших времен со всемирно известными произведениями в исполнении оркестра Olympic Orchestra. Начало мероприятия в 22.30 Стоимость билетов от 1500 руб.

4 и 5 марта (с 11.00 до 21.00) посетите экспозицию «Синтез» в галерее цифрового искусства «Цифергауз» на острове Новая Голландия (наб. Адмиралтейского канала, 2И, корпус 12-12а, «Дом 12», 3 этаж). Вход на мероприятие бесплатный, требуется предварительная регистрация на сайте организатора.

4 и 5 марта (с 12.00 до 21.00) Центральный выставочный зал «Манеж» (Исаакиевская площадь, 1) приглашает посетить экспозицию, созданную специально к юбилею Русского балета - «Первая позиция. Русский балет». Стоимость билетов от 100 руб. Подробнее о выставке на сайте организатора. Открыть/Комментировать

2023-03-02 17:31:03 Друзья!

Многие жители Санкт-Петербурга уже успели оценить все преимущества услуги страхования жилья, которая доступна получателям Единого платежного документа (белой квитанции).

Однако, часто к нам обращаются с вопросом, как воспользоваться этой услугой, если в Едином платежном документе её нет.

Действительно, есть счета, в которых сумма страхового взноса не указывается, так как у нас отсутствуют сведения о площади помещения, необходимые для расчёта.

Теперь для удобства получателей таких счетов мы добавили возможность включить справочную сумму страхового взноса в их ЕПД.

Что для этого нужно сделать? Направить заявку и выписку из ЕГРН с помощью формы обратной связи «Отправить сообщение» на нашем сайте, выбрав тему обращения «Добровольное страхование жилья», или обратившись лично в любой из 68 Клиентских офисов «ЕИРЦ СПб».

Напоминаем, что строка «Добровольное страхование жилья» в Едином платежном документе (белой квитанции) носит справочный характер. Расчетная сумма страхового взноса, которая в ней указана, не включена в общее поле «К оплате» и вы сами решаете, когда воспользоваться услугой.

Узнать о страховке подробнее вы можете на нашем сайте. Открыть/Комментировать

2023-03-01 16:03:07 Друзья! Нам поступает много вопросов, связанных с работой Личного кабинета и мобильного приложения.

Действительно, несколько дней в Личном кабинете и мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» проводились технические работы. В настоящее время сервис уже доступен для использования, но все еще могут наблюдаться сбои в работе.

Мы понимаем, что это может доставить дискомфорт в совершении привычных действий по оплате счетов и передаче показаний, но очень просим набраться терпения. В новой версии Личный кабинет станет удобнее, проще и дружелюбнее! Поэтому, если при использовании Личного кабинета или мобильного приложения «ЕИРЦ СПб/ПСК» все же возникли трудности, то просим повторить попытку чуточку позже. Совсем скоро их работа станет стабильной. Мы стараемся для вас!

Обращаем ваше внимание, что для корректной работы мобильного приложения его необходимо обновить до актуальной версии, которая уже доступна в App Store, Google Play и RuStore, и не использовать VPN Открыть/Комментировать

2023-02-28 11:58:14 Друзья!
Рубрика вторника - «Вакансия недели»
Ищем Оператора отдела документационного обеспечения. Присоединяйтесь к нашей команде!

Ознакомиться с условиями и откликнуться на вакансию можно на нашем сайте. Открыть/Комментировать

2023-02-27 12:13:24 Друзья,
Хотим поделиться с вами хорошей новостью!

За 6 дней акции по сбору гуманитарной помощи, которая проходила в 68 клиентских офисах «ЕИРЦ СПб», было собрано более 2 тонн гуманитарной помощи!

Благодарим всех жителей Санкт-Петербурга, а также сотрудников «ЕИРЦ СПБ», отзывчивость и неравнодушие которых позволило добиться такого впечатляющего результата.

21 февраля все вещи, продукты и медикаменты, которые сейчас жизненно необходимы пострадавшим, были рассортированы, упакованы и переданы в Почетное консульство Сирийской Арабской Республики для дальнейшей отправки в пострадавший регион.

Спасибо вам за участие! Открыть/Комментировать