Разговор на равных #издомашек Какие правила вам понравятся б | Плавучая редакция
Разговор на равных #издомашек
Какие правила вам понравятся больше: которые продиктует учительница или о которых вы сами договоритесь с друзьями?
Вот студент пишет правила общения для домового чата:
Чтобы атмосфера в чате была дружелюбной, следуйте правилам общения — не используйте мат и не переходите на личности.
Но сама позиция кажется совсем не дружелюбной, скорее отстраненной и авторитарной — «сверху вниз». Почему бы не сделать коммуникацию на равных? Например:
Здесь мы общаемся как соседи и друзья, а негатив оставляем за порогом
Иногда бывает достаточно встать на один уровень с пользователем, чтобы тон коммуникации стал заботливее.