Нужен редактор для умного голосового робота Если вы позвоните в Тинькофф, вам ответит робот Олег или Алена. Если вы зададите вопрос, запустится сценарий. Редактор прописывает реплики для всех веток и проверяет логику готового сценария.
Что нужно делать. Дотошно вникать в банковские темы на уровне службы поддержки. Писать об этом просто и дружелюбно. Еще нужно будет работать с синтезом речи: прослушивать все фразы, чтобы быть уверенными, что бот говорит с нужной интонацией, ударениями и так далее.
Кто подойдет. Опытный редактор, который сможет самостоятельно находить информацию для ответов роботов, ответственных за задачи людей, согласовывать тексты, следить за сроками, работать в команде с разработчиками и отстаивать свои решения.
https://journal.tinkoff.ru/team/talkbot/
