Я уже раньше писал про важность «включить» разные органы чувст | Просто про маркетинг и не только
Я уже раньше писал про важность «включить» разные органы чувств клиента при продаже, но уж очень хороший практический пример попался.⠀
⠀
В конце каждого года я люблю заходить в Кантату (магазинчики чая, кофе и сладостей) и покупать разный чай — ну умеют ребята создать праздничное настроение своим обслуживанием. И вчера внезапно вижу их новую точку контакта — галерею различного чая под прозрачными стеклянными колпаками.⠀
⠀
Механика продажи чая в каждом чайном магазине, в котором я бывал, одна и та же — ты просишь продавца открыть коробку и дать тебе насладиться ароматом.⠀
А тут ничего просить не нужно — подошел, поднял колпачок — и можно понюхать его (в нем как раз аромат скапливается).⠀
Супер удобно!⠀
⠀
Так и купил «Эрл Грей ваниль-кардамон».⠀
И ограничился бы им, да вот продавцы «включили» еще и мой слух, обслуживая предыдущего клиента: «Попробуйте «Пламенный гранат» — супер-ароматный и бодрящий». ⠀
С таким названием тоже пришлось взять)⠀
⠀
Мораль: чем больше органов чувств клиента вы задействуете (и чем проще их будет «включить»), тем выше вероятность его «зацепить».⠀
⠀
А вы используете сенсорный маркетинг в своем бизнесе? Поделитесь примерами!⠀