Просто про маркетинг и не только

2023-02-13 12:32:52 Маркетинг умеет творить потрясающие вещи!
⠀
Вот, скажем, вы решили вывести новый сочный сорт яблок.
20 лет кропотливого труда — и яблоки готовы!
⠀
Яркие, сочные, полные витаминов… но вот беда — яблоки вышли до обидного мелкие!
⠀
Решение?
Правильное позиционирование и упаковка — и вот ваши яблоки нарасхват в десятках стран.
⠀
Так появились яблочки Rockit — сорт миниатюрных яблок, которые позиционируют как «для детей» и как «полезный снек».
А с такой оригинальной упаковкой — чем не мимишный подарок, скажем, на 14 февраля?
⠀
Маркетинг никогда не спасет откровенно плохой продукт — но сгладить или позитивно преподнести определенные недостатки может запросто.
⠀
Кстати, если после этого поста вам захотелось яблок, ближайшее к Rockit, что я нашел в России, это сорт «Роял Гала» — один из сортов, который использовался при скрещивании
Приятного аппетита :)
#точкиконтакта #ваупаковка Открыть/Комментировать

2023-02-05 10:39:17 Вчера удалось, наконец, мне удалось немного потыкать ChatGPT (на случай, если новость прошла мимо вас — это искусственный интеллект в формате чата, который выдает совершенно потрясающие ответы, пишет код и книги, и которому пророчат судьбу убийцы поисковиков).

Пробовали многое (например, ИИ в секунды и замечательно справился с задачей «Напиши стих про маркетинг в стиле Эдгара По», а потом выдал уморительный текст на «Сделай айтишника персонажем в Dungeons & Dragons».
А потом стал задавать вопросы по маркетингу.

Мои выводы:
1. ИИ пока намного лучше и быстрее соображает на английском (на русском иногда даже не выдает полный ответ)
2. Тексты он пишет хорошие (какие-то хитрецы им даже книги пишут и издают), но умелый копирайтер сделает намного лучше (на русском точно)
3. Он дает хорошие советы, но пока ему не хватает точности в деталях (поэтому хорошие специалисты могут выдыхать)
4. Чтобы выжать из ИИ максимум, им нужно уметь пользоваться — это отдельный навык

Мой вердикт: (пока не) стоит бояться Открыть/Комментировать

2023-01-31 09:19:04 Отличная идея — добавить полку с «топ-10 наших клиентов», как это делает Kiehl’s.⠀
⠀
Клиенты склонны больше доверять мнению других клиентов — да и это отличный способ выделить определенные группы товаров.⠀
⠀
Перенести в формат полки/стелажа можно и другие типичные стикеры.⠀
«Новинки»⠀
«Скидки»⠀
«Подари маме»⠀
«Идеальные подарки на день Святого Валентина»⠀
«Выбор нашей команды»…⠀
⠀
Вариантов много :)⠀
⠀
В Enter в свое время так выделяли зону с «мелочевкой» у касс — примерно с такими формулировками:⠀
«Мелкие полезности»⠀
«Всякие разности»⠀
«Веселые всякости»⠀
⠀
С такой веселой формулировкой клиент улыбается.⠀
А когда клиент улыбается, он проще расстается с деньгами :)⠀
#точкиконтакта Открыть/Комментировать

2023-01-28 11:27:50 Внезапно помощь книжному рынку оказывает... ТикТок!
⠀
Сегодня книжный рынок находится в падении — держится он на истинных фанатах чтения. И вот такие фанаты (это же фанаты!) охотно делятся в ТикТоке любимыми книгами, сформировав отдельную субкультуру в этой соцсети.
⠀
И читать снова становися модно :)
⠀
Ну а книжные магазины молодцы, что за это ухватились, и помогают найти "вирусящиеся" книги на полках. Новое — не всегда замена старому, но иногда и дополнительная помощь.
⠀
Остаётся надеяться, что в будущем искусственный интеллект вроде ChatGPT тоже будет рекомендовать хорошие книги :)
#точкиконтакта Открыть/Комментировать

2023-01-25 10:01:08 Необычная упаковка смеси для выпекания маффинов.
⠀
По идее — высыпал в миску, добавил воды, замесил — и можно выпекать. Идея классная, но у меня примерно 0 навыка в выпечке, поэтому не скажу, насколько это работоспособно)
⠀
Но глаз точно цепляет — и если бы я решился заняться выпечкой, точно начал бы с чего-то подобного)
⠀
Вообще я фанат таких наборов (они есть не только в кулинарии) — вроде и сделал сам (гордость за себя!), а возиться почти не пришлось :)
#точкиконтакта #ваупаковка Открыть/Комментировать

2023-01-23 10:32:57 Ура! Третий том "Клиентоориентированности Без Бюджета" на финишной прямой!
Мы уже завершаем работу с обратной связью от тестеров (книга тестерам понравилась — что всегда хороший знак), а издательство КнигиУм уже даже сделали обложку.

Если все пойдёт по плану, то книга уже выйдет в мае-июне.

Единственное, что меня немного пугает, это потенциальное количество слайдов в будущих презентациях))
#клиентоориеньированностьбезбюджетаужетритомаи230инструментов Открыть/Комментировать

2023-01-16 10:34:48 Открыть/Комментировать

2023-01-09 10:18:33 Важность мелочей.⠀
⠀
Хорошая точка контакта (награда «лучший ресторан для ежедневного посещения»).⠀
А висит криво.⠀
⠀
Результат — «не верю!».⠀
Если криво сделали в этой мелочи, то и в других мелочах могут накосячить.⠀
⠀
Вы только вспомните: наверняка бывало, что какая-то мелочь сразу портит вообще представление о магазине, салоне или кафе.⠀
⠀
Вот почему мелочи важны, особенно в заметных точках контакта⠀
#точкиконтакта Открыть/Комментировать

2022-12-24 10:18:51 Я уже раньше писал про важность «включить» разные органы чувств клиента при продаже, но уж очень хороший практический пример попался.⠀
⠀
В конце каждого года я люблю заходить в Кантату (магазинчики чая, кофе и сладостей) и покупать разный чай — ну умеют ребята создать праздничное настроение своим обслуживанием. И вчера внезапно вижу их новую точку контакта — галерею различного чая под прозрачными стеклянными колпаками.⠀
⠀
Механика продажи чая в каждом чайном магазине, в котором я бывал, одна и та же — ты просишь продавца открыть коробку и дать тебе насладиться ароматом.⠀
А тут ничего просить не нужно — подошел, поднял колпачок — и можно понюхать его (в нем как раз аромат скапливается).⠀
Супер удобно!⠀
⠀
Так и купил «Эрл Грей ваниль-кардамон».⠀
И ограничился бы им, да вот продавцы «включили» еще и мой слух, обслуживая предыдущего клиента: «Попробуйте «Пламенный гранат» — супер-ароматный и бодрящий». ⠀
С таким названием тоже пришлось взять)⠀
⠀
Мораль: чем больше органов чувств клиента вы задействуете (и чем проще их будет «включить»), тем выше вероятность его «зацепить».⠀
⠀
А вы используете сенсорный маркетинг в своем бизнесе? Поделитесь примерами!⠀ Открыть/Комментировать

2022-12-24 10:18:37 Открыть/Комментировать