Что-то новенькое Маркетинг в стоматологии. Смотреть заметку | synapse_usmle

Что-то новенькое

Маркетинг в стоматологии.

Смотреть заметку №1.

Как привлечь пациентов в стоматологию с минимальным бюджетом за 3 дня?

Добрый день, коллеги! Скажу сразу: за 3 дня мы сможем только отстроить процессы и запустить первичку. Пойдет она сразу после запуска.

Данный пост постараюсь сделать коротким и емким на информацию. Хочу, чтобы эту прикладную теорию каждый взял и применил на практике! Полезно будет и для владельцев, и для врачей. Итак, поехали.

Мы разберем 3 канала первички:

ЯндексКарты;

Зун;

ПроДокторов.

Основа успешного существования на этих площадках - ревью-маркетинг (отзывы проще говоря).

Делюсь лайфхаками по работе с отзывами, если их мало или они, упаси Господь, негативные:

В соц. сетях размещаем ссылки на отзывы + призыв написать отзыв + бонус 300 рублей за 1 отзыв на любой площадке (приобретенные рубли пациент сможет использовать в клинике);
Пользуемся сервисами автоматизации: Забота 2.0 или rang.ai (второй дешевле, но функционала сильно меньше);
Используем печатный материал (к примеру ПроДокторов. Фото прикреплю);
Раздаем свой печатный материал (листок А3 заказываем в типографии и отдаем его пациенту при выходе из клиники. Фото листка также прикреплю).

ЯндексКарты

Максимально заполняем карточку организации. Это не пустые слова. МАКСИМАЛЬНО заполняем профиль. Многие компании упускают важные конверсионные мелочи (а все стоматологи ведь знают - дьявол кроется в деталях).

Идем на сайт ЯндексБизнес и заполняем:

Название;
Фото (интерьер и экстерьер клиники в высоком качестве, как это делает Зун + фото врачей в идеале с ОБЩЕЙ фотографией всей команды + можно инфографику сюда добавить, это выделит вас на общем фоне);
Прайс. Очень важная штука, особенно в больших конкурентных городах;
Публикации (новости, если проще). Если вы находитесь в сильно конкурентной среде, новости мастхэв. Это классное (и бесплатное) преимущество.
Ответы на все отзывы (не однотипные-шаблонные, а персональные, с любовью к каждому пациенту);
Общая оценка. Тривиально, но она должна быть высокой (не менее 4,8 на тех же ЯндексКартах).

По рекламе в ЯндексКартах.

Если Вы находитесь НЕ в Москве, Питере и городе-миллионнике: проплачивайте тариф на 7500 руб./месяц. Будет все шикарно. (при условии должной упаковки, см. абзац выше).

Если Вы счастливый обладатель стоматологии в городе-миллионнике, рассчитывайте минимум от 7500 руб./месяц. В Москве и Питере платят ещё больше. Тарифы Вы самостоятельно можете посмотреть в кабинете ЯндексБизнеса.

Но Важно понимать условия игры на данном сервисе. В ЯндексКартах карточки организации показываются по принципу аукциона: кто больше заплатит, тот и музыку заказывает. И здесь главное не перестараться, и не перегреть аукцион. Иначе будете переплачивать ежемесячно приличную сумму.

Пока на ЯндексКартах остановимся, так как пост получается очень нагруженный. По Вашим оценкам я пойму: актуальна данная тема или нет. Далее мы разберем прелести агрегатора ПроДокторов (лучший агрегатор для врачей). Расскажу, как врачу забить свою запись за счет данного сервиса.

Также далее поговорим про то, почему в маленьких клиниках при забитой записи хирурга Вы не сможете зарабатывать с первички.

Ох, сколько нюансов нам предстоит обсудить!

До встречи

Ваш маркетолог из Воскресенска.