2021-05-14 09:45:32
ЧЕСТНЫЙ И ОТКРЫТЫЙ РАЗГОВОР
Сейчас руководством ведется глубочайший анализ всего, что есть сейчас на рынке в нашей теме, мониторится всё, что находится в нашем секторе бизнеса, четко определяется целевая аудитория и прописываются клентоориентированность.
С некоторыми выводами поделюсь сегодня .
Начать надо с признания того, что как выяснилось на практике не работает.
С одной стороны удвоение монет было правильным решением, именно благодаря этому мы создали таки свой Блокчейн, при том уникальный в своем роде. Прямо в него встроена биржа.
Но с другой стороны жизнь показала, что вертолётные деньги - плохо. Как только начинается раздача денег просто так, народ перестает работать. Люди продают деньги,вместо того, чтобы делать оборот в компании, медитируют на бирже, ждут когда кто то организует все остальное. Поэтому мы сделали вывод и больше такое практиковать не будем.
Как показала жизнь, запустить самостоятельно партнерами новую торговую точку не получается по полной программе. Поэтому эту задачу должна взять на себя компания. Франчайзинг партнер должен только уметь рассказать о идее и довести до покупки продукта.
У компании 5 секторов целевой аудитории. С каждым сектором должен быть совершенно разный подход к работе.
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
- предприниматели, которые выделяет от 3-10 тыс евро на разивите своего бизнеса
- БИ-ТУ БИ( бизнес для бизнеса)
- те, кого интересует технология Блокчейн.
- люди, которые желают развивать эко поселения, производители эко продукции, создатели эко технологий, участники строительства ЭКОМИРа.
- малый бизнес, индивидуальные предприниматели, самозанятые ( базовый сервис б/п)
Как работать с первыми тремя группами будем учиться на конференции от 14 мая.
С последними двумя, вы умеете работать.
Теперь мы строго будем придерживаться принципа клиентоориентированности.
Продуктовый подход - «Продать можно все» и «Хороший товар найдет покупателя». Опираясь на такой подход , компания сначала создает продукт, а уже потом думает, кому его продать, чтобы увеличить продажи.
В клиентоориентированном подходе стартовая точка размышлений — желания клиента.
НО иногда бывает трудно провести грань между клиентоориентированностью и выполнением «хотелок» клиента. Главное правило — не нужно ориентировать бизнес на чужих клиентов. Различить здоровую и патологическую клиентоориентированность поможет вопрос: «Кто не наш клиент?» Например, бренду люксовой парфюмерии не стоит реагировать на просьбы провести розыгрыш продукта за репост в соцсетях, а веганскому ресторану — расширять ассортимент по просьбе любителей мяса.
Нам тоже не нужно было реагировать на предложения по совершенствованию наших технологий на тех, кто так ими пользоваться и не стал.
Мы провели серьезный анализ клиентоориентированности компании . И предоставим вам инструменты на конференции от 14 мая.
Компания должна иметь прибыль. Чем больше компания отдавала % своей прибыли, тем меньше были продажи. Когда мы принимали такое решение, мы рассчитывали на увеличение объемов продаж и за счет этого планировали покрывать расходы компании. Но жизнь не подтвердила это решение. Оно было ошибочным. Мировая практика показывает, что компания, которая имеет прибыль менее 30% уходит с рынка. За счет запаса прочности компании, за счет помощи определенной части партнеров, мы держали компанию на плаву. Но средств на развитие никогда не хватало.
Поэтому с продажи франшиз 50% идет франчайзинг партнеру, продавшему франшизу, и 50% от оставшейся суммы баллами. То есть франчайзинг партнер получает 1500 евро и 750 баллов.
В остальном в маркетинге ничего не меняется.
Таким образом нам легче будет выполнить обязательства перед инвесторами и партнерами компании, а так же появятся деньги на развитие.
Теперь точно зная СВОИХ клиентов в лицо, мы наконец будем иметь довольных клиентов и успешный бизнес.
Мы всегда с Владимиром отличались умением принимать неординарные решения Но при этом мы всегда сохраняли компанию в самые трудные времена. Не будет исключения и на этот раз.
43 views06:45
И
