1 день, 4 спикера, 0 рублей 29 мая в 11.00 образовательная эк | DIY : Customer Service

1 день, 4 спикера, 0 рублей

29 мая в 11.00 образовательная экосистема GeekBrains проведет интенсив по саппорту, где расскажет как выстроить эффективное направление поддержки и не терять клиентов и бюджет.

Что в меню:

1. Как общаться с клиентами без потерь информации, времени и нервов?
Спикер: Дмитрий Виноградов - Customer experience operations lead DiDi

2. Говорящая аналитика для твоего босса
Спикер: Галина Баранова - исполнительный директор площадки «Здоровое образование»

3. Коммуникация с клиентом: как оптимизировать стиль общения и повысить лояльность пользователей?
Спикер: Катерина Виноходова - со-основатель Usedesk

4. Как строить классную B2B поддержку?
Спикер: Егор Ушаков - Head of Partners support, Яндекс.Еда

Актуальная программа и форма регистрации доступна на сайте: https://gb.ru/link/jJUhZ8

Говорят, что будет классно и лампово, предлагаю проверить лично Участие бесплатно.