В рамках Intercom Series регулярно проводятся вебинары с разны | DIY : Customer Service

В рамках Intercom Series регулярно проводятся вебинары с разными ребятами из поддержки и маркетинга. Смотреть свежие и не очень можно здесь:
https://intercomconf.com/online/

Прямо сейчас, например, идет вебинар с руководителем по развитию клиентского сервиса Тинькофф и Voximplant на тему Почему КЦ уходят в сторону self-service, и как это влияет на бизнес?