Продавца могут спросить, почему товар такой дорогой, и если он был готов, то ответит на вопрос так, что никто не пострадает, и сделка состоится.
Фандрайзеры тоже работают с возражениями, и есть группа «вопросов-возражений» про размер пожертвования.
Примеры:1. Сколько жертвовать нормально?
2. Какая сумма реально может помочь?
3. Как помогут мои Х рублей?
Отвечать на них нужно в соцсетях и на сайтах. Об этом нужно подумать заранее. Легко понять, получается ли у вас обезвреживать возражения: если получается, то денег становится больше.
Я собираю коллекцию того, как разные проекты по всему миру работают с возражениями, а сейчас делюсь с вами.
Посмотрите, вот так «Благотворительный Фонд защиты городских животных» перед формой пожертвования на сайте отвечает на вопрос «Сколько жертвовать нормально?»:
Большинство людей жертвует по 500 рублей, но вы можете внести любой вкладПочему мне это нравится:1. Ответ человечный, а не бюрократичный
2. Ответ находится в том месте, где появляется вопрос, рядом с формой пожертвования
3. Ответ не берет никого в заложники и оставляет выбор
4. Ответ опирается на авторитет, признаваемый всеми - большинство
Меня не просили, но предложу чуток доработать текст, чтобы получился такой вариант:
Большинство людей жертвует 500 рублей, но значимым будет любое пожертвованиеПредлагаю потренироваться и предложить в комментариях ответ на вопрос: «Сколько жертвовать нормально?» (свои варианты я уже написал)
