DIGITAL KHARKIV

2022-04-21 19:22:00 ​​У Центрі надання адміністративних послуг міста Харкова роз'яснили, як в умовах воєнного стану отримати свідоцтво про народження та подати документи для отримання допомоги при народженні дитини.

У ЦНАП зазначили, що поки що не можна оформити комплексну послугу «єМалятко», яка, крім іншого, передбачала отримання свідоцтва про народження дитини та надання заяви для призначення допомоги при народженні дитини.

Харківська міська рада повідомляє, що проконсультуватися з отримання свідоцтва про народження можна в Східному міжрегіональному управлінні Міністерства юстиції (м. Харків) за номерами тел.: (063) 054-76-23; (050) 036-80-39; (093) 274-70-37; (05745) 7-41-05. Також можна надіслати звернення на електронну пошту: info2@kh.minjust.gov.ua.

Після отримання свідоцтва можна подати заяву на призначення допомоги при народженні, скориставшись електронним сервісом Міністерства соціальної політики України: https://e-services.msp.gov.ua/. Для цього необхідно мати кваліфікований електронний підпис (КЕП), оформлений через застосунок «Дія» або банк. (Нагадуємо, що ви можете скористатись нашою покроковою інструкцією з отримання цифрового підпису)

Департамент соціальної політики Харківської міської ради рекомендує подавати заяву на призначення допомоги при народженні дитини за фактичним місцем перебування. Открыть/Комментировать

2022-04-21 15:24:20 ​​Кіберполіція застерігає від шахрайства з виплатами грошової допомоги українцям під час воєнного стану.

Зловмисники за допомогою фішингу виманюють гроші у громадян під виглядом надання державних виплат. Щоденно до кіберполіції надходить більше десятка звернень з цього приводу.

Правопорушники роблять розсилку SMS-повідомлень, де розповідають про виплату матеріальної допомоги вимушеним переселенцям. В повідомленні шахраї також вказують посилання на ресурс, де нібито можна подати заявку на отримання допомоги. За посиланням громадянам пропонується ввести персональні дані та номер банківської картки для зарахування грошей.

У таких випадках аферисти використовують фішинг. Громадяни, вказуючи конфіденційні дані на підозрілих ресурсах, автоматично передають їх шахраям. Після чого зловмисники привласнюються гроші українців.

Кіберполіція закликає громадян бути пильними та радить https://bit.ly/3jQxMqZ Открыть/Комментировать

2022-04-15 14:56:23 ​​Харківська міська рада повідомляє, що на період воєнного стану, встановленого Указом Президента України від 23 лютого 2022 року, послуги з декларування/реєстрації місця проживання та отримання відповідних довідок не надаються.

Як повідомили у Центрі надання адміністративних послуг міста Харкова, 28 лютого Кабінет Міністрів України прийняв постанову №165, яка призупиняє строк надання адміністративних послуг. Тож, громадяни зможуть звернутися до органу реєстрації після відновлення надання вказаних послуг.

Разом з тим, можна користуватись е-паспортом, в якому зазначене місце проживання. Для цього потрібно через «App Store» (для власників «iPhone») або «Play Market» (при використанні «ОС Android») встановити застосунок «Дія» на свій телефон, авторизуватися, після чого додаток сам підтягне документи з демографічного реєстру.
Деталі - за посиланням: https://diia.gov.ua/

У ЦПАУ зазначили, що у разі відсутності в документі відмітки про реєстрацію місця проживання для оформлення довідки внутрішньо переміщеної особи можна надати інші документи, які підтверджують факт проживання на день виникнення обставин, що викликали переміщення, а саме:

- військовий квиток;
- трудову книжку;
- документ про освіту;
- медичні документи;
- фотографії;
- відеозаписи тощо.

Зазначимо, що з питань оформлення статусу ВПО та отримання грошової допомоги необхідно звертатися до фахівців Департаменту соціальної політики Харківської міської ради, написавши на електронну адресу: 34756609@mail.gov.ua. Також можна скористатися сторінкою департаменту у «Facebook»: https://www.facebook.com/soczahist.kh/{fhr Открыть/Комментировать

2022-04-01 20:59:06 ​​Як показав досвід, інформація - це потужна зброя.
Особливо, якщо ми говоримо про медійний простір в умовах війни.

Розповсюдження фейків має за мету захопити серця і помисли людей, створити хаос і паніку. Або ж ввести в оману.

Найбільш популярні середовища, для масового украження такою інформацією, - є соціальні мережі, месенджери або телебачення.
І якщо на полі бою для боротьби з ворогом є «Байрактари», міномети і тд..
То в інформаційному просторі цю функцію виконує наша медійна грамотність, яка є складовою цифрової грамотності.
Вона є найкращим способом зупинити поширення дезінформації та сприяє спроможності населення критично оцінювати інформацію.

Впевнені, що в Інтернеті за цей час ви неодноразово зустрічали основні правила оцінки та обробки інформації, тому пропонуємо актуалізувати їх або ще раз розкласти все по поличках.

У цьому вам допоможуть освітні серіали на національній платформі Дія.Цифррва освіта.

Основи кібергігієни

Цей курс навчить відрізняти правду від брехні в інтернеті. Також ви дізнаєтеся, як не стати жертвою інтернет-шахраїв та як убезпечити свої дані.

Обережно! Кібершахраї

Зараз серіал актуальний як ніколи. Ви дізнаєтеся, як відрізняти реальних користувачів від фейків, ботів, спецагентів тощо. А також що робити, якщо викрали або забрали телефон.

Very Verified: онлайн-курс з медіаграмотності

Very Verified розроблений як відповідь та вакцинація проти вірусу дезінформації і надає практичні навички медійної та інформаційної грамотності.


Медіаграмотність у часи пандемії

Не дивлячись на назву, освітній серіал може надати також корисні принципи та правила в роботі з інформацією.

Якщо ви наразі знаходитесь в більш безпечному місці, не втрачайте час дарма — навчайтеся та розвивайтеся.
Нам ще Україну відбудовувати Открыть/Комментировать

2022-03-27 16:26:04 ​​ Відтепер щоб отримати консультацію сімейного лікаря, терапевта чи педіатра декларація НЕ є обовʼязковою. Ви можете звернутись до будь-якого доступного у регіоні лікаря.

Якщо ви не маєте можливості або гострої потреби йти на прийом в медзаклад скористайтесь записом на онлайн-прийом до лікаря через Helsi.

Зробити це можна через додаток або на сайті helsi.me, обравши відповідний розділ «Онлайн-консультації» Дані про прийом будуть збережені в електронному кабінеті Helsi.

Якщо вам потрібна консультація вузькопрофільних спеціалістів направлення НЕ є обов’язковим.

Навіть на онлайн-прийомі лікар може виписати рецепт, який буде збережений у вашому кабінеті.

Усі інсуліни за рецептами наразі безкоштовні . 

Ліки за програмою «Доступні ліки» можна отримати як за електронним, так і за паперовим рецептом.

Виписати рецепт може, як завжди, терапевт, педіатр або сімейний лікар для інсулінів – перший рецепт від ендокринолога. Аптеки наразі приймають і електронні, і паперові рецепти. Открыть/Комментировать

2022-03-15 20:31:08 ​​Любі харків'яни підготували для вас добірку корисної інформації, яка допоможе вам забезпечити безпеку та можливість отримати гуманітарну допомогу для себе або близьких людей.

Інформація стосовно вашої безпеки та базового комфорту.

Враховуючи великий обсяг навантаження на служби, які піклуються за наше життя та наш базовий комфорт, просимо взяти до уваги наступну інформацію:

Якщо не працює номер пожежно-рятувальної служби «101», дзвонити +380980142060.
Якщо не доступна швидка допомога за номером «103», дзвонити:
• (050) 040-03-76
• (050) 040-05-21
• (050) 040-09-34
• (067) 540-13-52
• (067) 543-13-10
• (067) 540-06-10
• (063) 350-93-33
Або по Skype 103 - нік 103kh
Якщо ви не можете подати заявку за номером 1562, в залежності від предмету вашої потреби ви можете звернутись за номерами 1533 (Аварійна диспетчерська Харківводоканалу) та +380577250257
(Аварійна диспетчерська Харківських теплових мереж).
Або ви можете залишити онлайн заявку на сайті https://1562.kharkov.ua/uk/order/index
Дізнатись за визначеними адресами про аварійні роботи, що ведуть до припинення надання послуг ЖКГ можливо скориставшись міським чат-ботом @Kharkiv1562Bot

Інформація стосовно можливостей отримання гуманітарної допомоги

Знайти актуальну інформацію стосовно адрес видачі гуманітарної допомоги в районах можливо на офіційному сайті Харківської міської ради в розділі новини або на офіційному телеграм-каналі ХМР https://t.me/citykharkivua - Важливо! - інформація постійно оновлюється.

Звернутись за терміновою допомогою можна до контакт-центр з гуманітарних питань за номером - 1535 або скористатись міським чат-ботом @Kharkiv\_Help\_bot.

Щоб отримати адресну гуманітарну допомогу для діток від Молодіжної ради Харкова (суміші для харчування, памперси, ліки для дітей) необхідно заповнити форму.

Щоб отримати гуманітарну допомогу від волонтерів Харкова можна скористатись Телеграм ботом @dopmogaUBot або заповнити форму (це не всі можливі варіанти волонтерської допомоги, волонтерів можливо шукати в соціальних мережах за відповідними хештегами, Однак! звертаємо вашу увагу - критично оцінювати інформацію, брати до уваги звіти організацій)

( просимо ставитись з зрозумінням до того, що волонтерські організації мають велике навантаження, тому час від часу призупиняють свої канали збору заявок - для того, щоб ефективно надавати допомогу враховуючи доступні ресурси)

Допомога від партнерів проекту X-card:

️Онлайн карта відкритих аптек, магазинів
Кожного дня о 10:00 відбувається перше оновлення локацій. Наступні оновлення здійснюються кожні 30 хвилин.
Посилання на карту
Посилання на чат: https://t.me/kharkiv_online_map

Безкоштовні медичні консультації
«Доктор Алекс»
http://surl.li/blxas
«EVA medical»
http://surl.li/blxaq
«Мercury dental clinic»
+380971651265 Лапшин Валентин Леонідович
«AVN clinic»
http://surl.li/blxap
«On cliniс»
0800301177 Гаряча лінія
надають безкоштовні консультації лікарів.
Можливість в режимі реального часу дізнаватися про наявність ліків в "Аптеці 9-1-1" та відкриті аптеки https://m.apteka911.ua

Більше інформації на офіційному каналі проекту X-card https://t.me/kartka_kh

Інше
Всеукраїнська платформа створена для швидкого та легкого пошуку інформації під час війни. Розділи постійно поповнюються, а ресурси ретельно перевіряються командою фахівців - https://viyna.net/


Бережіть себе!
Разом переможемо! Открыть/Комментировать

2022-03-05 19:19:20 ​​Міністерство цифрової трансформації України зібрало перелік чатботів, які допоможуть подолати окупанта й допомогти собі та близьким в умовах воєнного стану.

Зберігайте, користуйтеся, діліться зі знайомими.

Готовий до всього. Тут можна дізнатися, як вступити в територіальну оборону, вижити цивільному та як діяти в кризовій ситуації @Hotovyi_do_vsioho_bot

Джгут 2.0. Перша допомога. Розкаже, що робити, якщо ви не знаєте / не пам’ятаєте алгоритмів дій при інфаркті, інсульті, зупинці серця, а також інші поради першої медичної допомоги @FastAid_bot

SaveUA. Бот допоможе знайти у своїй області як волонтерів, так і запропонувати власну допомогу. Продукти харчування, транспорт, паливо, прихисток тощо @saveua_bot

STOP Russian War. Завдяки боту треба повідомляти про пересування ворожої техніки @stop_russian_war_bot

StopRussia. За допомогою боту можна заблокувати Telegram-канали, YouTube-канали, Facebook-групи, Instagram-профілі, які поширюють дезінформацію, а також інформацію щодо місць дислокацій ЗСУ @stopdrugsbot

Народний месник. Спеціальний чатбот, куди українці зможуть надсилати інформацію про ворожі мітки на дорогах країни та пересування загарбницьких сил РФ @ukraine_avanger_bot

Нам по дорозі. Бот допоможе українцям з автівками та українцям, яким немає чим їхати, знайти одне одного @nampodorozi_bot

Прихисти українців. Щоб ті, хто потребують притулку, і ті, хто можуть його надати, знайшли одне одного @shelter_for_ukrainians_bot

Турботник. Допомагає 24/7 українським переселенцям отримати тимчасову домівку та необхідні речі у ЦНАПах, що працюють як пункти турботи @turbotnyk_bot

Сила в єдності. Українці незламні! Открыть/Комментировать

2022-02-22 20:49:00 ​​Що спільного між ЦНАПами, Будинком нерухомості, Центрами надання соціальних послуг?

Це міські структури, які формують знак якості міського сервісу, одною із головних складових якого є планування вашого візиту.
Погодьтесь, що найкращим інструментом у цьому є електронна черга.

Тому що:
1. для справи, яка займає кілька хвилин не потрібно заздалегідь виїжджати з дому - достатньо вчасно прийти та одразу отримати послугу;
2. можна сформувати зручну логістику, плануючи свій тиждень, так щоб отримання міських послуг було "по дорозі";
3. цінувати свій часовий ресурс - це вибір розумної людини.

Саме тому дану функцію інтегровано до міського застосунку «Мій Харків».

Щоб скористатись нею, вам необхідно:
авторизуватись зручним для вас способом у мобільному додатку "Мій Харків";
обрати розділ "Публічні послуги";
знайти у переліку "Попередній запис" та натиснути «Скористатись»;
із запропонованого списку вибрати необхідну організацію, район, категорію послуги, дату та час, в який вам буде зручно відвідати центр та натиснути кнопку “Далі”.

Реєстрацію в черзі завершено!

Після здійснення реєстрації, роздрукуйте чек, запишіть або запам'ятайте інформацію про запис та за бажанням надайте його адміністратору під час обслуговування.

Візьміть з собою паспорт та необхідні документи для відповідної послуги.

І забудьте про питання "Хто крайній?" Открыть/Комментировать

2022-02-17 19:19:00 ​​Зберігайте цей пост та діліться з друзями, колегами. І ось чому

За даними американської компанії, розробника однойменної CRM-системи SalesForce, 69% користувачів віддають перевагу спілкуванню з ботами, тому що вони можуть отримати відповіді від бренду зі зручною для себе швидкістю.
Боту не складно відповісти 100 користувачам одночасно, а менеджера доведеться чекати.

Чат-бот створює відчуття, що необхідна сфера, бренд чи сервіс завжди з тобою на зв'язку.

Для вашої зручності ми підготували підбірку корисних чат-ботів в Telegram, які не тільки можуть спростити повсякденні задачі, але й допомогти вирішити побутові питання.

Діліться у коментарях назвами чат-ботів, якими ви користуєтесь Открыть/Комментировать

2022-02-16 15:47:21 ​​16 лютого - День єднання.

Єднання - це любов.
Любов - це Україна.

#uaразом Открыть/Комментировать