DIGITAL KHARKIV

2022-06-09 19:39:11 ​​​​​​Впевнені, що українці вже неодноразово оцінили комфортність та зручність цифрових послуг та онлайн сервісів нашої країни

Однак, якщо є ті, хто не знає/не користувався/не чув, які цифрові послуги та сервіси пропонує нам держава, місто — не засмучуйтесь Пропонуємо разом з нами поступово знайомитись з такими.

Сьогодні, зробили підбірку зручних сервісів на порталі Дія, які можуть стати в нагоді сім‘ї:

1. єМалятко - комплексна послуга для батьків новонароджених. За однією заявою, поданою онлайн, можна зареєструвати народження дитини та отримати до 10-ти державних послуг від різних органів влади, потрібних при народженні дитини. В тому числі призначення допомоги при народженні.
Детальніше про послугу

2. Повторна видача свідоцтва про реєстрацію шлюбу - зручна можливість заповнити заяву та вибрати спосіб отримання повторного свідоцтва про реєстрацію шлюбу.
Детальніше про можливість

3. Заповнення форми про пошкоджене майно - це можливість повідомити про свою пошкоджену або знищену нерухомість внаслідок військової агресії Російської Федерації. Згодом, як повідомляється на порталі Дія, буде створено спеціальну комісію, яка оцінить збитки та буде роз’яснення щодо порядку та процедури компенсації.
Детальніше про повідомлення

4. Отримання статусу безробітного - спрощена реєстрація безробітної особи. Послуга доступна людям, які:
- втратили роботу або можливість працювати та отримувати прибуток під час воєнного стану;
- є у переліку застрахованих осіб, що надав Пенсійний фонд України;
-чиї місця роботи на території тимчасової окупації чи ведення активних бойових дій.
Детальніше про послугу
На порталі також доступна послуга скасування
статусу безробітного.


У разі, якщо ви знаходитесь за кордоном і не виходить скористуватись послугою/сервісом або в цілому виникли питання стосовно порталу, у вас є можливість звернутись в службу підтримки @diia_support Открыть/Комментировать

2022-06-08 19:41:02 ​​ Чат-ботом «Харків - Твій дім» з 4 червня скористалися близько 53,4 тис. користувачів.

Всього за цей час надійшло близько 167,5 тис. запитів про стан будинків, з яких детальна інформація була надана по 92,3 тис. запитам.

Всього у місті більше 3,9 тис. пошкоджених будівель, з яких обстежили поки що 2,3 тис., тому наразі не всі харків’яни можуть отримати інформацію про стан житла у повному обсязі. Важливо зазначити, що ця робота постійно триває і інформація оновлюється.

Ось декілька порад для ефективного користування чат-ботом:

Для швидкого та точного пошуку інформації за певною адресою, краще скористатись автоматичними підказками від бота.
Для цього в поле повідомлення потрібно ввести @tviyDimKharkivBot і далі починати набирати назву вулиці. Зверніть увагу, що в пошук не потрібно вводити слова "вулиця", "проспект" тощо, одразу починайте з назви.
З додаванням кожної літери бот буде пропонувати список адрес з якого можна буде обрати потрібну адресу і натиснути на неї, після чого Ви отримаєте необхідну інформацію.

Якщо Вашу вулицю перейменували, в такому разі радимо спробувати шукати за старою/новою назвою.

У випадку, якщо потрібна адреса в списку відсутня, це означає що наразі будь-яка інформація по ній відсутня. Тому радимо перевірити ще раз пізніше.

Нагадаємо, що завдяки чат-боту «Харків - Твій дім» (@tviyDimKharkivBot) можна дізнатися, чи є у будинку пошкодження, електрика, вода, газ, для того,щоб прийняти виважене рішення про повернення додому. Открыть/Комментировать

2022-06-07 11:11:46 ​​Як отримати електронний витяг про місце проживання на порталі Дія?

Потреба у цьому документі виникає при влаштуванні дитини до садочка чи школи, оформлення шлюбу, взяття на військовий облік тощо.

Раніше для того щоб отримати таку паперову довідку треба було звернутись до відповідних органів реєстрації та відстояти чергу.

Тепер такий електронний витяг можна отримати за декілька хвилин на порталі Дія.

Для цього необхідно:
Авторизуватися на порталі "Дія"
Обрати послугу "Витяг про місце проживання"
Натиснути "Отримати витяг"

Після чого документ можна завантажити на порталі та зберегти на смартфоні чи іншому зручному для вас носії, щоб мати завжди під рукою.

Кожен електронний витяг має QR-код, для того, щоб мати можливість за допомогою камери смартфона перевірити документ на справжність.

Покрокова інструкція, як отримати електронний витяг на порталі Дія у відеоролику.

Послугу реалізовно Міністерством цифрової трансформації спільно з Державною міграційною службою за підтримки програми EGAP Фонду Східна Європа, що фінансується урядом Швейцарії. Открыть/Комментировать

2022-06-06 11:13:08 ​​ Чат-бот «Харків – Твій дім»

Це офіційний міський чат-бот, який є зручним інструментом для перевірки харків’янами стану їх житлового будинку на предмет наявності пошкодження / руйнування.

Також у чат-боті відображається інформація про наявність / відсутність електроенергії, води, газу, чи зруйнований цокольний поверх, вхідні групи тощо.

Наразі комунальні служби постійно продовжують обстеження об’єктів житлового фонду, і щоденно оновлюються дані про стан житлових будинків.

Для того, щоб перевірити стан житла, вам необхідно:
1. Перейти за посиланням @tviyDimKharkivBot
2. Пройти просту реєстрацію
3. Та слідувати рекомендаціям та вказівкам боту

Прохання, якщо ви отримаєте повідомлення, що інформація про ваш будинок неповна, це означає, що вам потрібно почекати кілька днів і знову зробити запит інформації про стан вашого будинку в чат-боті.

Дякуємо IT-компаніям Sigma Software і Ideasoft, які на волонтерських засадах допомогли розробити чат-бот Харківській міській раді та забезпечили комфортний та швидкий доступ до інформації для харків‘ян, які сумують за своєю домівкою Открыть/Комментировать

2022-06-02 16:12:35 ​​​​ На порталі Дія можна подати заявку на консультацію з усиновлення дитини

Процедура подання заявки на консультацію триває 5 хв, а опрацювання — 15 робочих днів.

Щоб подати заявку, вам треба:

авторизуватися на порталі Дія,
вибрати послугу консультації з усиновлення,
заповнити всі необхідні пункти та підписати заявку електронним підписом.

Віримо, що переведення цієї послуги в онлайн допоможе зменшити кількість сиріт в Україні та допомогти дітям, які втратили родину, якомога швидше знайти нову.

Проєкт реалізовано за ініціативи Радниці-уповноваженої Президента України з прав дитини та дитячої реабілітації Офісом Президента України, Міністерством соціальної політики України та Міністерством цифрової трансформації України за підтримки Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) та проєкту «Цифрові, інклюзивні, доступні: підтримка цифровізації державних послуг в Україні» (Проєкт підтримки Дія), що впроваджується ПРООН за підтримки Швеції. Открыть/Комментировать

2022-06-01 17:35:07 ​​Міжнародний день захисту дітей

Цей день ініціювали більше 70 років тому, через те, що в багатьох країнах світу залишилося чимало дітей без батьків та даху над головою після Другої світової війни.

Враховуючи пережитий досвід, це свято несло в собі такі прості, але надзвичайно важливі сенси, які здавалось би зрозумілі кожному.

Але нажаль, останні три місяці свідчать про зворотнє.

Не дивлячись на те, що навряд чи наші діти можуть пригадати найсумніший початок літа та свято, ніж в цьому році.

Ми маємо докласти максимум зусиль, щоб діти не втрачали своє дитинство.

Віримо, що наші діти будуть жити в мирному світі з гарними можливостями для їхнього майбутнього.
І дякуємо нашим ЗСУ, волонтерам та усім, хто допомогає цього досягти.

Тож даруйте свою любов, підтримку, обійми та такі важливі слова «Ми поруч» своїм дітям

Не давайте згаснути вогнику в їх очах! Открыть/Комментировать

2022-05-19 12:25:18 ​​За час війни багато з тих, хто з недовірою ставився до диджиталізації, зміг відчути корисність та переоцінити важливість цифрової трансформації та її інструментів.
Соціальні мережі стали нашою можливістю бути почутими на світовій арені, офіційні чат-боти стали незамінними помічниками у народній розвідці, а нові загальнодержавні електронні сервіси допомагають у вирішенні буденних питань з будь-якого куточка країни.

Ні для кого не секрет, що в наш час цифрові інструменти є найзручнішими у плануванні та роботі з інформацією.
Саме тому хочемо поділитись з вами зручним освітнім чат-ботом, який було створено командою Міністерства освіти та науки України. Основною його метою є надання допомоги з пошуку необхідної інформації для відновлення освітнього процесу дитини, незалежно від вашого місцезнаходження.

Як знайти садочок, школу або коледж за кордоном;
Як долучитися до онлайн-навчання в Україні;
Як відновити особисті чи документи про освіту;
Як продовжувати викладати та працювати під час війни,
Які зміни у процедурі вступу до ЗВО;

та багато іншої корисної інформації

Тож мерщій переходьте за посиланням @EducationUaBot Открыть/Комментировать

2022-05-18 13:02:20 ​​Україна отримала дві нагороди у сфері кіберзахисту на СYBERSEC European Cybersecurity Forum

Весь світ побачив силу української кіберармії, нашого інформаційного спротиву та цифрової блокади.

Під час одного з найбільших заходів з кібербезпеки у Європі СYBERSEC European Cybersecurity Forum організатори відзначили Україну та особисто міністра цифрової трансформації Михайла Федорова двома нагородами:

за героїчний спротив російській агресії,
за захист цифрових кордонів демократичного світу.

За словами Віцепрем’єр-міністра, ці нагороди насамперед всій кіберспільноті та волонтерам, які сьогодні разом із нами ведуть першу у світі кібервійну. Поки наші сміливі воїни доводили, що так звана "друга армія світу" — це звичайні мародери та вбивці, наша IT-спільнота спростувала міф про росію як найсильнішу кібердержаву.

Продовжуємо гуртуватися далі, щоб поставити крапку в боротьбі з ворогом на всіх фронтах та здолати його Открыть/Комментировать

2022-04-26 21:37:26 ​​Харків - місто краси, комфорту та чистоти.
Він завжди таким був, є і буде - не дивлячись ні на що!

А все тому, що ми, харків'яни, вміємо наповнювати наше місто любов'ю.

Наші комунальні служби докладають максимум старань задля того, щоб наш Харків був теплою, затишною домівкою - куди завжди хочеться повернутись.
Команда міста, на чолі з міським головою Ігорем Тереховим, працює над тим, щоб усі важливі сфери життєдіяльності міста підтримувались в належному робочому стані. І все те, що розбив ворог: теплотраси, водовідводи, електричні мережі - виконували належні функції.
Від сьогодні почали ремонтувати дороги.
А кожен з нас, незалежно від місця знаходження, плекає яскраві спогади та будує плани, які обов'язково реалізує у рідному Харкові після Перемоги!


Перемога близько
Працюємо, мріємо та діємо Открыть/Комментировать

2022-04-22 15:52:20 ​​єДопомога Сайт про соціальну допомогу постраждалим від війни

Міністерство соціальної політики спільно з Мінцифрою створили сайт, який допоможе зрозуміти, як отримати грошову підтримку від держави, залишити заявку на допомогу або запропонувати підтримати інших продуктами, одягом, ліками тощо.

єДопомога має 2 напрями: грошова допомога від держави та надання або отримання волонтерської допомоги. Розповімо трохи детальніше

Грошова допомога від держави. Тут ви дізнаєтеся, як:
– отримати статус ВПО та виплати,
– повідомити про пошкоджене майно,
– отримати 6500 грн підприємцю за працевлаштування ВПО,
– оформити виплату пенсії чи субсидії на картку,
– отримати допомогу українцям, які проживають на тимчасово окупованих територіях.

Волонтерська допомога. Зручний сервіс, щоб:
– отримати допомогу (продукти, ліки, одяг тощо),
– допомогти онлайн,
– допомогти з рук у руки.


Тепер знайти чи надати допомогу легко — зрозумілі інструкції та структурована інформація на одній сторінці.

Користуйтеся єДопомогою та діліться посиланням на сайт із близькими https://edopomoga.gov.ua/ Открыть/Комментировать