ПИСЬМО/СООБЩЕНИЕ С ПРОСЬБОЙ 5 вопросов, которые помогут его со | KAPLUNOFF COMMUNICATIONS

ПИСЬМО/СООБЩЕНИЕ С ПРОСЬБОЙ
5 вопросов, которые помогут его составить

Каждый из нас ежедневно получает письма и сообщения, когда кто-то что-то от нас хочет. То есть мы должны что-то сделать по просьбе.

А вот и не должны. Единственное, что мы должны — это понять, зачем это нам.

Однако мы тоже отправляем такие письма или сообщения. Каждый день. Потому что тоже что-то от кого-то хотим.

И это нормально. Так как это коммуникации. Вопрос в том, как улучшить их качество.

Это актуально как минимум потому, что в ленте каждого часто встречаются посты с негодованиями, как кто-то к кому-то с чем-то обратился и сделал это (по мнению получателя) весьма неряшливо. Порой даже встречались треш-токи про треш-письма. Давайте такую треш-культуру менять.

Во-первых, у любого письменного обращения должна быть конкретная и понятная цель. Не письмо ради письма, а письмо ради результата письма.

Во-вторых, сразу выключаем авторский эгоизм и начинаем думать о том, кому пишем. Нам легко его понять, потому что мы тоже часто получаем подобное.

Предлагаю при написании каждого письма задаваться пятью вопросами:

Зачем конкретно вы пишете?
Кому именно вы пишете?
Почему пишете именно ему/ей/им?
Какой результат хотите получить?
Что сделать для этого результата?

Обратите внимание на пятый вопрос. Когда читаешь многие письма, чувствуется, что автор с ним не работает. Пишет «отсебятину» и «просебятину».

Меняем мышление и отношение к ситуации.

– Я хочу пораньше отпроситься с работы.
– Что мне сделать, чтобы меня отпустили?

И пишите. Поверьте, когда каждый раз будете писать письмо или сообщение в Директ – вспоминайте эти вопросы.

Кстати, они основаны на вопросах самих читателей:

Кто это мне пишет?
Зачем мне пишет?
Почему именно мне?
Что хочет?
Почему мне это интересно?
Что делать дальше?

Пользуйтесь во благо! И помните, что такое письмо можно вместить в 150 слов.