КАК ПОЛУЧИТЬ ОТКЛИК НА СВОЁ СООБЩЕНИЕ? Ситуация: вы собирает | KAPLUNOFF COMMUNICATIONS

КАК ПОЛУЧИТЬ ОТКЛИК НА СВОЁ СООБЩЕНИЕ?

Ситуация: вы собираетесь написать конкретному человеку личное сообщение, в котором хотите, чтобы он совершил какое-то действие.

Как повысить свои шансы на отклик? Постройте своё сообщение, последовательно отвечая на 7 коммуникационных вопросов. А потом проведите итоговое редактирование для цельности послания.

Вот эта «великолепная семёрка»:

Кто я такой? — приветствие и представление являются как минимум проявлением вежливости и соблюдения делового этикета при переписке.

Откуда вас знаю? — получателю сообщения важно вас правильно квалифицировать (условно «свой» или «не свой»), поэтому ему важно понять, как вы на него вышли.

Почему пишу именно вам? — любой запрос можно адресовать нескольким людям. Поэтому вам важно объяснить, почему решили обратиться именно к получателю. Что в нём особенного?

Зачем пишу именно вам? — когда причина обозначена, время переходить к цели обращения. Поэтому о цели обращения принято писать сразу, догадкам тут не место.

Что именно я прошу? — теперь вы развёрнуто, точно и понятно описываете суть своего запроса. И делаете это прямо, без фривольностей, фамильярностей и подлизывания. Никаких вокруг да около, сразу в цель.

Почему это для меня важно? — очень важный пункт, потому как выполняет задачу убеждения. Когда вы даёте получателю понять, что он может совершить благое дело, увеличиваете свои шансы.

Почему это будет круто для получателя? — и финальный аккорд должен быть именно о получателе. Вам следует объяснить, почему ответ на ваш запрос будет для него полезным.