Есть ли смысл жаловаться на кредитные организации в ЦБ ⠀ Вчер | Эксперт по долгам

Есть ли смысл жаловаться на кредитные организации в ЦБ
⠀
Вчера в СМИ активно обсуждался Отчёт Банка России о работе с обращениями за январь-март 2022 г.
⠀
Основной вывод этого документа - рост числа жалоб потребителей на 38% в сравнении с I кварталом 2021 г.
⠀
Я же обратил своё внимание на другие цифры, которые не менее интересны. Количество жалоб на банки составило 49 тысяч. По итогам их рассмотрения Банк России принял следующие меры:
⠀
65 протоколов об административном правонарушении
102 рекомендации/надзорных письма
⠀
Получается, что какие-то решения были приняты лишь в 0,3% случаях!
⠀
С трудом можно поверить в то, что в остальных 99,7% случаях права граждан нарушены не были. Раз Банк России никак на них не отреагировал, получается что так
⠀
Для примера. Граждане за этот же период обратились с жалобами на банки в Федеральную службу судебных приставов более 10 тысяч раз. При этом приставы признали обоснованными 5,5 тысяч обращений - более половины!
⠀
Собственная практика лишь подтверждает мои выводы, ЦБ принимает жалобы граждан к сведению. Не более.