Покупка ПО по модели SaaS. Как правильно составить договор под | Datanomics

Покупка ПО по модели SaaS. Как правильно составить договор поддержки С каждым днём все больше компаний отдаёт предпочтение разработке IT и аналитических решений по аутсорсинговой схеме. Кроме того, многие компании переходят от продаж продуктов к сервисной модели (SaaS). В таких условиях на первый план выходит контроль и качество предоставляемых услуг, которое определяется в SLA – соглашении об уровне сервиса. SLA формализует и делает более прозрачным взаимодействие заказчика и исполнителя, не добавляя при этом лишней бюрократии. О том, как правильно составить договор поддержки рассказывает Юлия Порохненко, аналитик данных, Beltel Datanomics https://www.datanomics.ru/.../pokupka-po-po-modeli-saas.../