БЛОГ ЦВЕТОЧНИКА 🌹

2022-04-25 19:31:57 Топ 5 каналов для цветочника которые заменят инстаграм.

Канал телеграм + чат бот
Канал в формате "букеты собранные сегодня" или в формате быстрого заказа. Никому не нужен ещё один канал с вашими новостями.

Бот нужен для приема сообщений от клиентов с автоматизацией (автоответа, рассылки и т.д.)

Если вам долго разбираться оставляю контакт компании @hrustrustam1 куда я обращался для настройки канала и бота с кнопками и автоответами. По промокоду Цветочник, скидка 50%.

ВКонтакте.
Если у вас нет группы ВК, создайте. Аудитория ВК растет. Когда Инстаграм заблокируют окончательно, аудитория вырастет ещё больше.

Маркетплейсы Яндекс маркет, ОЗОН.
Заведите аккаунты в маркетплейсах где есть доставка цветов. Заказов не много, но есть. Особенно в праздники.

Агрегаторы Флоувау, Цветов.ру и другие.
Если вы не хотите платить 30% комиссии маркетплейсам, можно найти специализированные сервисы доставки цветов. Там комиссия меньше и проще зарегистрироваться. В Цветов.ру вы получаете эксклюзив на город, поэтому ваш город возможно уже занят.

Авито.
В некоторых регионах хорошо работает. Тестируйте. Лучше ориентироваться на эконом ЦА. Поэтому "Розы оптом" будет лучше чем "Букет из пионов". Объявление стоит от 20 руб, поэтому даже 1 заказ сразу окупит ваши вложения.

Лайк за полезность
#антихрупкость
#как_открыть_цветочный Открыть/Комментировать

2022-04-15 16:12:24 Антихрупкость. Часть 4.
Каждый год мы это делаем в Цветов.ру

С 10 марта по 30 апреля мы отключаем рекламу и начинаем работать с действующей клиентской базой. Почему мы так делаем расскажу позже. Сегодня расскажу, что значить работать с клиентской базой.

Работа с базой это перевод клиента из трех условных категорий
Холодная Теплая Горячая продажа.

Холодная база - клиентам интересна сама тема, бесплатная информация.
Нельзя продавать! Нельзя рассказывать историю компании, итоги года и т.д.
Проблема базы не очевидна. Надо искать боли и рассказывать о них. Если вы найдете боль клиента. Он станет теплым.

Теплая база - клиент заинтересован но пока не готов купить.
АХ ВОТ ОНО ЧТО ОКАЗЫВАЕТСЯ! Так должен подумать клиент читая ваши посты и видя вашу рекламу.

Горячая база - готов купить, нужно вывести на эмоции.
Продукт, кейсы и результаты. Что конкретно уже получили те, кто купил у вас, т.е. информация, которая поможет им принять решение о покупке.

Простая суть теории в том что перед тем как что-то продавать, надо перевести клиента из холодной и теплой категории в горячую, а потом уже начать продажу.
Никогда не предлагайте холодной и теплой аудитории что-то купить. У вас купят, но с минимальной конверсией. Также ваша холодная и теплая база быстро выгорит, т.к. ваша информация не попала в нужную категорию.

И для тех кто дочитал. Для каждой категории клиентов должен быть свой канал! Например вот этот блог цветочника - это теплая аудитория. Моя цель сделать вас горячими, а потом продать франшизу, курсы или партнерство. По холодной аудитории мы шлем письма, рассылки в ВК и т.д. Цель всех подписать на блог цветочника.

#антихрупкость #как_открыть_цветочный Открыть/Комментировать

2022-04-11 20:05:42 Антихрупкость. Часть 3.
А у вас есть УТП?

Цена привлечения клиента растет с каждым днём.
Привлекать низкой ценой (розы от 29 р) уже не получится. Надо искать свой УТП.
Без УТП вы протяните не долго.
(УТП - уникальное торговое предложение)

Для чего это нужно УТП?
Конверсия выше чем у конкурентов.
С меньшим количеством трафика вы продаете больше.
Цена привлечения клиента сильно ниже.
Опять же из за высокой конверсии и повторным продажам.
Клиенты платят больше. Средний чек выше.
Покупатель пришел не из за того что у вас самая низкая цена на Розу, он пришел по вашему УТП которое увеличивает ценность.

У вас нет УТП если его легко повторить
Чем слабее УТП тем больше стоит привлечение клиента, тем больше оплата труда продажника (т.к. ему сложнее продавать)

Как создать УТП
1. Определить вашу ЦА. Только одну, самую важную.
Например в цветочном магазине есть три важных ЦА.
Подробнее какие ЦА у меня в Цветов.ру и примеры УТП для цветочных магазинов, в закрытом канале по ссылке в закрепе.

2. Сегментировать эту ЦА так чтобы стать номер 1 в выбранном сегменте.

3. Определить какую главную проблему/боль вы решаете для этой ЦА.

Важно!
УТП требует постоянного усовершенствования и доработки. Оно динамично.
Если 3 года назад бесплатная доставка цветов была УТП, то сейчас это уже не так и надо меняться.
#антихрупкость #как_открыть_цветочный

Напишите в комментариях ваше УТП, я постараюсь его разобрать и усовершенствовать Открыть/Комментировать

2022-04-01 18:41:06 Вышла статья про нас в Мойсклад
https://www.moysklad.ru/poleznoe/stories/ot-larka-do-franshiznoy-seti-v-52-gorodakh-keys-tsvetov-ru/

#новости_цветов Открыть/Комментировать

2022-03-31 06:59:26 Антихрупкость. Часть 2.
Что важно в кризис.
Надеюсь вам не приелась эта фраза КРИЗИС.)

В среднем по стране продажи цветов упали. По сети Цветов.ру рост 14% в марте, но должен был быть рост 50%, т.к. мы увеличили количество городов доставки.
Поэтому падение продаж отрицать не буду.

И так что не продается в кризис:
Полезные идеи, полезности. Все бесплатное (например курсы) уже ни кому не нужны.
Что то среднее продается хуже. Например ваш магазин в сегменте цена/качество точно упадет в продажах.

Что продается лучше:
Крайности. Либо дёшево либо дорого.
Возможность сэкономить или заработать.

Если у вас цветочный магазин был в среднем сегменте (таких большинство) переходите либо в супер дешёвый либо в премиум.

Все среднее идёт лесом!
#антихрупкость Открыть/Комментировать

2022-03-23 08:30:19 Антихрупкость. Март. Часть 1.

Сокращение расходов, оптимизация закупок.
Изменение ассортиментной матрицы, уменьшение доли экзотики.
Реанимация группы ВК, подключение сервиса рассылок сенлер.
Запуск конкурса в ВК. Пример - https://vk.com/app5898182_-27414133#s=1617459
Создание канала в телеграм, с ежедневными постами о букетах собранных сегодня.
Пример - https://t.me/neftekamsk_cvetov

Подключите сообщения группы ВК, телеграм бот и даже Ватсап к Б24 или любой другой CRM. Все кто сделал это год назад, сейчас пожинают плоды и делают рассылки в неограниченном количестве бесплатно.
Если у вас нет Битрикс 24 подключите Сендпульс.

В закрытом канале "Антихрупкость "
https://paywall.pw/cvetov
выложу доступ к готовому боту для проведения розыгрыша подарков с видео настройкой сервиса рассылки.

#антихрупкость Открыть/Комментировать

2022-03-23 08:09:26 Нас больше 1000 человек
Пора открыть общий чат.
Группа будет закрытой, доступ по ссылке https://t.me/+Jphf9M5PixRiNGMy
Также под постами теперь будут обсуждения, которые отображаются в группе. Открыть/Комментировать

2022-03-23 00:15:12 Channel name was changed to «БЛОГ ЦВЕТОЧНИКА » Открыть/Комментировать

2022-03-16 15:55:53 Я рад что мы набрали 20 лайков . Значит тема интересна.
Для начала что такое "Антихрупкость"
Данное название своему забегу я взял из книги Нассима Талеба - Антихрупкость.
Описание просто идеально вписывается в сегодняшние реалии:
"В мире, где царит неопределенность, нельзя желать большего, чем быть антихрупким, то есть уметь при столкновении с хаосом жизни не просто оставаться невредимым, но и становиться лучше прежнего, эволюционировать, развиваться"

Первая цель чтобы стать "антихрупким" - открыть бизнес за границей.
Какую страну выбрал и почему ее, в закрытом канале "Антихрупкость "
https://paywall.pw/cvetov

Кроме открытия компании за границей, есть простые примеры "антихрупкости".
Например у вас должно быть минимум две локации (две точки продаж), а не одна.
Если один из ваших цветочных магазинов работает в формате ларька, вторую точку лучше открыть в другом формате (аренда на 1 этаже дома).
Лучше иметь два р.счета в разных банках.
Две платежные системы на сайте.
Я думаю многие на подсознательном уровне так и делают. В России это называется - перестраховаться).

Напишите в комментариях другие примеры "антихрупкости" которые вы используете Открыть/Комментировать

2022-03-14 16:13:40 Сейчас как никогда актуально инвестировать в знания и мотивацию!
Не знаю как вам но сегодняшний новостной фон мешает мне плодотворно работать.
Поэтому я купил обучение у Михаила Гребенюка "Реальный кризис" за "дорого".
С 21 марта по 1 мая с 9 до 10 мск буду в ЗУМе ежедневно (пн-пт) обучаться у лучших в России по организации продаж и маркетинга, компания "Grebenuk Resulting"
План: адаптировать всю информацию под себя и внедрять в течении 48 часов в свой бизнес

Появилась идея! А что если ежедневно все советы и действия, которые я сам буду внедрять в своей сети, транслировать вам.
Опыт подсказывает, что бесплатно делать нельзя, обесценят.
Поставлю символическую цену в 990 руб.
Кто за поставьте , если не готов платить (времена такие) поставь
Чтобы была мотивация и я реализовал идею, надо набрать 20 лайков. Открыть/Комментировать