2022-05-10 13:42:32
Итоги апрель Цветов.ру
Выручка сайт +7% по сравнению с прошлым годом.
План был 30%, подвели новые рекламные каналы и общее падение спроса.
NPS сети в апреле - 82%.
Результат радует. Даже у Apple NPS = 70%. В нашей сети это минимум.
Процент повторных покупок - 24,53%
Максимум 45%, минимум 12,5%. По нашим расчетам, успешный магазин должен иметь минимум 20% повторных продаж.
Средний чек - 3 077 р.
Лидер СПб - 5500 р и МСК - 4800 р.
*все данные без учета розницы (только сайт и МП)
Что сделано:
Начали заниматься СЕО по каждому городу отдельно. Это долгосрок. Результаты через пол года).
Обновили шапку сайта. Теперь там отображается наше УТП.
Что такое УТП и почему это важно, читайте выше писал.
Обновили раздел отзывы на сайте kazan.cvetov.ru/about/reviews/
Теперь в отзывах отображаются реальные отзывы с карт Яндекс и Гугл. Также виден реальный NPS магазина (обновляется раз в сутки из CRM).
#новости_цветов
Если наберем 100 лайков . Буду ежемесячно скидывать такие итоги.
Пишите в комментариях, как у вас обстоят дела. Есть рост по сравнению с прошлым годом?
325 viewsBulat Vahitov, edited 10:42