Не кричитеНикогда не поддавайтесь ярости или панике до такой степени, чтобы переходить на крик. Ведь такой переход покажет, что вы абсолютно потеряли над собой контроль, что несовместимо с харизмой.
Всякий раз, когда в споре возникает желание накричать на визави (даже если он сам на вас кричит),
мысленно концентрируйтесь на дыхании и помолчите пару секунд, прежде чем дать ответ. Это позволит успокоиться и ответить спокойнее.
Так вы не ударите в грязь и не наговорите лишнего, что случается при сильных эмоциях.