Что такое CRM-система?
Это эффективный инструмент маркетинга для роста продаж. Всё просто — выбираете подходящую для вашего бизнеса CRM, внедряете, настраиваете интеграции с сервисами рассылок и аналитики, сайтом, IP-телефонией, email и всегда держите руку на пульсе работы отдела продаж.
Что классно — программа сама будет напоминать менеджерам о поставленных задачах, а в случае их игнора «пожалуется» руководителю на нерадивого сотрудника.
А ещё здесь можно составлять и анализировать самые разные отчёты — по прибыли, качеству работы менеджеров, числу завершённых сделок и т.д.
Вся база клиентов хранится централизованно и пополняется автоматически — значит, лиды больше не «потеряются», а все заявки точно будут обработаны качественно и в срок.