Майя Низамова | Тренируем маркетинг

2023-04-22 19:18:13 Всем добрый вечерочек. Как выходные? Открыть/Комментировать

2023-04-22 15:14:37 Ребята, хочу выразить благодарность Майе за совместную работу и вам рассказать!
Мы с патентом решили объединить свой опыт, но как продвигаться, где искать клиентов, какие продукты у нас есть и кому их продавать.
Майя провела с нами 10 часов (за два раза) страт.сессии. Применяла интересные серии вопрос, когда мы отвечали про клиентов, а в конце оказалось, что про себя!
Сразу во время сессии из нашего потока мыслей вылавливала, структурирована, фиксировала в заранее подготовленный файл.
По итогам сессии у нас огромный объем материала:
- продуктовая линейка
- ЦА, ее боли и ценности
- проект контент плана минимум до конца года
- маркетинговая стратегия с дорожной картой
- конкуренты,
- ключевые слова, которые наши конкуренты используют для продвижения
- и много еще чего

Майе отдельное спасибо за терпеливое, доброжелательное отношение, ценные советы, помощь в принятии решений! Открыть/Комментировать

2023-04-22 15:14:16 Спасибо за отзыв! В свою очередь могу порекомендовать Наталью как классного финансового директора! @ananevane если что-то не сходится в финансовых потоках, то это к ней Открыть/Комментировать

2023-04-19 14:50:32 По стопам презентации пошла тестить тариф в своем интеграторском портале. Пока так. Но работает, если в карточку компании вписать почту, тогда способ выбираем не телефон а электронку Открыть/Комментировать

2023-04-19 12:37:15 С 20 на 21-е апреля будет основная выгрузка новых функций в Битрикс24 на партнёрские порталы, так что вполне вероятно что что-то будет лежать. Ну и не терпится пощупать новое:
во-первых ю-касса с 0,1% по СБП,
и вообще функционал терминала оплаты внутри приложения
во-вторых слоты на встречи и расписание и внешние коммуникации с клиентами и внутренние встречи

дальше — телеграм, раньше подключение можно было сделать с помощью платных инструментов, сейчас будет в тарифе

в мобильной CRM не было многих функций, и они появятся, но всё ещё нет смарт-процессов, н их тоже обещали

подпись договора по ЭДО! пока ЭДО в жизни реально работает только для b2b и с компа, но вот и для b2c мы получим инструмент, да ещё и с мобильного, будет работать на всех платных тарифах

Для меня ещё есть важный вопрос. Для интегратора важно вести документацию по проекту — есть ли в планах выгружать роботов и БП в формат документа, чтобы можно было сразу получить текстовый вариант настройки? Открыть/Комментировать

2023-04-19 12:23:19 Открыть/Комментировать

2023-04-19 11:26:36 Смотрим презу нового релиза, обсуждаем проекты вместо созвона с нереализовавшимся клиентом. Потом покажу выдержки из техзадания, и скажу, почему это проект никогда не будет запущен Открыть/Комментировать

2023-04-18 13:20:38 Зачем так много разных вариантов одного и того же процесса?
Уже не однократно я видела пример внедрения, в котором может и были какие-то неточности и недочеты, но основной ошибкой было отсутствие документации и объяснения принципов работы.
Если без присутствия интегратора клиент не может объяснить своим сотрудникам как работать в системе, они не будут ей пользоваться.
А хоть какой-то вариант из доков выше будет понятен сотрудникам. Открыть/Комментировать

2023-04-18 13:20:11 Один из проектов в стадии завершения, это важный момент где нужно привести в порядок документацию.

Для каждого проекта делаю:
1. Текстовое описание работы в воронках, там же указываю логику работы обязательных полей и общие данные. Если в проекте внедрения CRM со стороны клиента были вопросы про стандартные функции, то тоже добавляю ссылки на справку.
2. Таблицу со всеми роботами во всех статусах и в дополнение кан-бан в miro с роботами. Второе опционально, если процесс сложный и есть туннели, которые переносят сделки между воронками.
3. Маинд-карту для быстрого отслеживания веток процесса и общее описание действий в ветках
4. Схему в BPMN для всего процесса чтобы наглядно было видно логические развилки и управляющие сигналы. Это доступно только в старшем тарифе на мои услуги. Открыть/Комментировать

2023-04-14 17:56:00 Ещё одна классная новость от Битрикс24

Теперь каталог товаров и его разделы можно настраивать с помощью редактора SEO. Настройки можно применять как ко всему каталогу, так и к отдельным товарам.

SEO — хороший инструмент, который можно интегрировать с CRM. Такой возможностью точно стоит воспользоваться. Подробности здесь.

#Б24 Открыть/Комментировать