ТУФЛИ и КАРТОШКА = Обмен с превышением Существуют 4 вида | CREX | Cекреты корпораций

ТУФЛИ и КАРТОШКА = Обмен с превышением

Существуют 4 вида обмена:
1. Криминальный
2. Не равноценный
3. Равноценный
4. С превышением.

От того, какой вид обмена вы выберете, зависит, будете вы развиваться и процветать, или это будет короткий проект.

Расскажу про то, как я заказала туфли в RENDES-VOUS! Прекрасный пример обмена с превышением, когда даже мое сердце стало чуточку теплее в сторону этого бренда, хотя я знаю, как работают все маркетинговые уловки.

В преддверии моего дня рождения, RENDES-VOUS прислало купон на 1000 рублей в подарок, а я как раз искала себе туфли к новому платью.
На сайте нашлись отличные туфли. И цвет, и размер подходили идеально - я оформила заказ. На следующее утро приехал курьер. И вот, после примерки туфель, он достает еще один пакет, а там….


5 кг картошки!
⁃ Мы хотим поделиться с вами экологически чистым продуктом, который вырастили для вас сами. Приятного аппетита, - говорит курьер с улыбкой.

Казалось бы, всего лишь картошка, но теперь я буду заглядывать в эти магазины чаще, хотя уже давно не приобретала там ничего.

Я хотела - удобные красивые туфли по хорошей цене. Я уже получила купон на 1000 руб, и не ожидала больше дополнительных выгод, но в итоге получила больше:
Быстрая доставка
Красивый, опрятный, вежливый курьер в униформе
Экологически чистая картошка в фирменной сумке
Ощущение, что это действительно с заботой обо мне
Приятное удивление и положительные эмоции, которыми я теперь делюсь с вами.
Дополнительный дофамин)

5 кг картошки сделали гораздо больше, чем дорогостоящая реклама на ТВ или контекст в интернете.

Подумайте, какой вариант обмена с превышением в вашей сфере может вызвать прилив дофамина и рост лояльности ваших клиентов?
Делитесь в комментариях

Всем отличного начала недели!