CREX | Cекреты корпораций

2022-08-27 11:16:50 Актуальные новости уходящей 24 недели:
Немецкий производитель бытовой техники Bosch решил продать российские заводы
Магазины обуви Crocs вновь заработали в стране
Магазины ювелирного бренда TOUS также вновь заработали в стране
В России хотят ужесточить правила интернет-торговли для агрегаторов и блокировать интернет-магазины без суда за нелегальный товар
«Почта России» без официального объявления запустила «Почта Global» с доставкой товаров из США
Бренд нижнего белья Triumph объявил об уходе из РФ
Wildberries отключил личные кабинеты продавцов с рейтингом ниже 60%
С лета 2023 года в России планируют начать маркировать одежду
Введение обязательной маркировки ювелирных изделий отложили до 2024 года Открыть/Комментировать

2022-08-22 14:58:57 ТУФЛИ и КАРТОШКА = Обмен с превышением

Существуют 4 вида обмена:
1. Криминальный
2. Не равноценный
3. Равноценный
4. С превышением.

От того, какой вид обмена вы выберете, зависит, будете вы развиваться и процветать, или это будет короткий проект.

Расскажу про то, как я заказала туфли в RENDES-VOUS! Прекрасный пример обмена с превышением, когда даже мое сердце стало чуточку теплее в сторону этого бренда, хотя я знаю, как работают все маркетинговые уловки.

В преддверии моего дня рождения, RENDES-VOUS прислало купон на 1000 рублей в подарок, а я как раз искала себе туфли к новому платью.
На сайте нашлись отличные туфли. И цвет, и размер подходили идеально - я оформила заказ. На следующее утро приехал курьер. И вот, после примерки туфель, он достает еще один пакет, а там….


5 кг картошки!
⁃ Мы хотим поделиться с вами экологически чистым продуктом, который вырастили для вас сами. Приятного аппетита, - говорит курьер с улыбкой.

Казалось бы, всего лишь картошка, но теперь я буду заглядывать в эти магазины чаще, хотя уже давно не приобретала там ничего.

Я хотела - удобные красивые туфли по хорошей цене. Я уже получила купон на 1000 руб, и не ожидала больше дополнительных выгод, но в итоге получила больше:
Быстрая доставка
Красивый, опрятный, вежливый курьер в униформе
Экологически чистая картошка в фирменной сумке
Ощущение, что это действительно с заботой обо мне
Приятное удивление и положительные эмоции, которыми я теперь делюсь с вами.
Дополнительный дофамин)

5 кг картошки сделали гораздо больше, чем дорогостоящая реклама на ТВ или контекст в интернете.

Подумайте, какой вариант обмена с превышением в вашей сфере может вызвать прилив дофамина и рост лояльности ваших клиентов?
Делитесь в комментариях

Всем отличного начала недели! Открыть/Комментировать

2022-08-19 12:30:56 Актуальные новости 23 недели:

Россияне при покупке продуктов стали меньше обращать внимание на бренд товара и упаковку. На 1 место вышли вкус, цена и скидка
Швейцарский производитель шоколада Lindt решил полностью уйти с российского рынка
Первая, флагманская кофейня «нового» Starbucks на Новом Арбате открылась 18 августа
Apple планирует представить 7.09 новый iPhone 14
С 1.09 в России придется отчитываться за всю рекламу в интернете Подробнее
"Аэрофлот" с 8 октября возобновляет полеты на Сейшелы
В Госдуме предложили разблокировать Instagram(признан экстремистским) в России ради малого бизнеса
Decathlon начал распродавать свои товары на Ozon
В Москве появилось около 20 новых торговых точек сети дрогери «Улыбка радуги». До конца года ожидается открытие еще более 30.
Турецкий холдинг FLO договорился с WB и Ozon о прямых поставках продукции. 200 новых брендов спортивной обуви — Garamond, Miss F, Polaris, Lumberjack, Kinetix и др. со средним чеком 1,5 - 3 тысяч рублей. Открыть/Комментировать

2022-08-18 21:06:28 CENSUS = Аудит Территории

CENSUS с греческого – перепись, исследование территории.
Почему он так важен даже если вы открываете магазин по успешной франшизе?

При открытии новых торговых точек копирование один к одному логики работы и товарного ассортимента с модели уже действующих магазинов не всегда сможет обеспечить получение требуемой отдачи. Особенности каждого региона могут привнести в работу нового магазина массу нюансов.

За время работы с крупными сетями много раз слышала следующее:
Конечно в Москве любая модель работает, а вы попробуйте в регионах торговать
У вас плохой ассортимент, он не продается
У нас нет таких ТЦ как у вас
Это слишком дорогая аренда для моего магазина, открою магазин в более бюджетном месте.

Очень часто дело не в бренде, не в модели, не в ТЦ, а элементарно в том, что не был проведен сенсус территории перед принятием решения об открытии. Модель просто скопирована и поэтому не работает.

Видеоролик о проведенном мной аудите территории Казахстан перед открытием новой сети магазинов. Стандартно я исследую:
Уровень дистрибуции товаров
Траффик и его временные особенности
Социально-демографический портрет покупателей
Работу сотрудников прямых и косвенных конкурентов
Эффективности промо-акций и рекламных кампаний конкурентов
Уровень «локальных» цен

Вкладывайтесь в аудит территории, он окупится втройне! Вы можете сделать аудит самостоятельно, а можете заказать у нас.
Ставьте в комментариях, и мы свяжемся с вами для обсуждения деталей сотрудничества Открыть/Комментировать

2022-08-18 21:06:18 Открыть/Комментировать

2022-08-16 11:31:14 ДАЙТЕ МНЕ ТОЧКУ ОПОРЫ, и я переверну этот мир

В текущей нестабильной и неопределенной ситуации, когда бизнес сталкивается с множеством трудностей, когда каждый день появляются новости, требующие действий, о которых мы ранее даже не задумывались, что делать Руководителю или Собственнику бизнеса, на что опираться?

В каждом бизнесе, в каждой компании есть невероятно мощный ресурс – ваша команда, ваши люди. И если вы уже создали свою Dream Team, то вы пройдете любые испытания. А если вы на пути ее создания, тогда рекомендую внимательно изучить несколько простых, но очень важных действий, которые сделают из вас не просто Dream Team – а настоящую команду будущего.
Подробнее Открыть/Комментировать

2022-08-12 10:20:08 Актуальные новости уходящей 22 недели:

РФ с 15 августа запрещает ввоз растительной продукции из ряда районов Молдавии
Владельцы российских ТЦ попросили МИД упростить визовый режим для представителей бизнеса из стран Азии, Африки и Латинской Америки
Purina остановила производство и продажу в РФ некоторых кормов для кошек и собак
Удалёнка важнее зарплаты: 38% россиян готовы потерять в деньгах ради работы из дома
В России на 20% выросли траты на сборы в школу
Wildberries запустит сервис для борьбы с контрафактом
Apple может отложить выпуск нового iPhone 14
Сразу пять турецких банков вводят российскую платежную систему «Мир»
Шоколад Ritter Sport будет производиться в России, скорее всего, под новым названием
МРОТ в России предлагают повысить до 30 тыс. рублей
Россияне стали чаще в Белоруссию за одеждой ушедших из страны брендов Открыть/Комментировать

2022-08-11 17:42:33 “КАК У НИХ ЭТО ПОЛУЧАЕТСЯ?”

или как правильно подсмотреть секреты конкурентов

Не стоит думать, что анализ конкурентов в ТЦ ограничивается определением списка конкурентов, их ассортимента и цен.

Не забывайте проанализировать:

1. Ассортимент - причём буквально сделать «перепись полки». Разложить по группам, подгруппам, категориям. Рассмотреть какую долю занимает каждая группа
2. Цены - не просто минимум и максимум, но и медиану. Определить среднюю цену по группам и категориям
3. Визуальный мерчандайзинг - как организовано пространство, что находится в «горячих и холодных» зонах
4. Трейд-маркетинговые активности - какие Акции и промо проходят, как рекламирует себя точка в рамках ТЦ, как использует навигацию
5. Работа сотрудников - на что сделан акцент, речевые модули, внешний вид и стандарты сервиса
6. Поведение покупателей в магазине что и как покупают, конверсия, как распределяется трафик
7. Digital - среда - какие каналы используются, какие методы и приемы в приоритете. Здесь вам на помощь придёт множество современных ресурсов онлайн аналитики

Подробный анализ даст вам возможность отстроиться от конкурентов, выбрать стратегию роста и более качественно управлять операционными процессами вашего бизнеса. Аудит рекомендуется проводить регулярно, не реже 1 раза в квартал, чтобы быть в курсе всех трендов и изменений на рынке.

Хотите, что бы мы быстро и качественно провели для вас такой аудит? Ставьте " " в комментариях и мы свяжемся с вами!
Открыть/Комментировать

2022-08-08 22:10:23 CREX | Cекреты корпораций pinned a file Открыть/Комментировать

2022-08-08 22:10:09 ЗАБЕРИ СВОЙ БОНУС

Чек-лист аудита точки продаж/салона.
Проводя проверки по чек-листу на регулярной основе вы получите:
Четкую картину состояния вашей точки
Увидите динамику улучшений
Дисциплинируете сотрудников
Ну, и как следствие, сделаете первый шаг на пути к росту выручек
#бонус Открыть/Комментировать