Мать корпоративной культуры

2022-09-28 11:15:14 Все эти дни я пребывала в ахуе, а тем временем забыла рассказать вам важные новости из своей жизни.

Я тут шла за макаронами, а поступила в магистратуру. На стратегии HR-менеджмента в РАНХиГС. История моего поступления и правда очень комичная.
8 сентября - я решаю поступить в магистратуру и подаю документы в академию.
9 сентября - записываюсь на экзамен (естественно, не готовлюсь к нему).
13 сентября - решаю сдать дистанционно, коллега на подхвате, чтобы в случае чего подсказать. Цель - поступить на бюджет. Но в системе Экзамус происходит какой-то сбой, и у меня не получается войти в систему. Переношу экзамен.
16 сентября - вторая попытка сдать дистанционно тоже не увенчивается успехом. Мне предлагают сдать очно (человеку, который ничего не учил!!!). На свой страх и риск иду сдавать и получаю 80 баллов.

К сожалению, на бюджет я не прошла, мест было всего 4, а впереди меня были люди с 90 и 100 баллами .
_____________________

На самом деле, мне до сих пор кажется странным, что в наше-то время эйчары при найме смотрят сначала на образование, потом на немаленький опыт работы, внушительное портфолио и спрашивают: "А как так случилось, что с вашим образованием вы уже с т а б и л ь н о несколько лет работаете внутрикомом?".

Чтобы таких вопросов не возникало, я решила подкрепить свою экспертность профильным образованием Открыть/Комментировать

2022-09-21 19:35:36 Тем временем, у эйчаров сегодня профессиональный праздник. Иронично, ибо работки нам сегодня подкинули немерено Открыть/Комментировать

2022-09-21 19:18:30 На самом деле, из раза в раз мы совершаем одну и ту же ошибку: погружаемся в бесконечный поток непроверенной информации. И внутрикомы не исключение. В первую очередь, мы такие же люди, а уже во вторую - пиарщики и эйчары.

Если разобраться, сейчас неизвестно НИЧЕГО. И очень важно при коммуникации с близкими, особенно с коллегами, не разнести сплетни, домыслы и слухи.

Вот поэтому внутрикомы должны были первыми среагировать на происходящие события. Накидать текст на основе того, что я написала выше, и выпустить его в эфир.

Мы сегодня получили множество слов благодарности за это объявление. Людям важно было знать, что их руководство помнит о них.

Однако профессиональные чаты показывают, что так сделали немногие: кто-то выбрал своей тактикой молчание (читай: не снизил тревожность у сотрудников), кто-то долго думал над текстом (читай: дал фору сплетням в курилке), кто-то не знает, что писать (могу только порекомендовать план из сообщения выше ).

Меня иногда обвиняют в том, что я критикую коллег, но я просто говорю «Не делайте так, ребята». Открыть/Комментировать

2022-09-21 19:08:44 Профессиональное сообщество парализовано и деморализовано. В пору бы рассказать, что тут нужно делать, но универсального инструмента нет.

Хочется сказать как в том меме:
Ну, а что тут скажешь? Ну, хуй.

На самом деле, всё, что требуется, не молчать:
- Да, такое случилось и мы тоже в шоке.
- Да, есть сотрудники, которые подлежат мобилизации.
- Да, мы разберёмся в этом вопросе.
- Пожалуйста, не поддавайтесь панике и читайте только проверенные источники.

И человечнее, друзья, человечнее. Открыть/Комментировать

2022-09-21 09:10:55 Теории мотивации. Маслоу и Герцберг.

Ещё из курса школьной программы мы помним, что есть пять ступеней потребностей: физиология, безопасность, причастность, уважение и самореализация. Если удовлетворены низшие ступени, человек стремится к более высоким.

Что на практике?
Мы должны воспринимать теорию Маслоу буквально: если сотрудник голоден, то все, что его будет интересовать - это зарплата. И неважно, соблюдается ли трудовой кодекс, есть ли договор и не обманет ли его работодатель.

Это хорошо объясняет, почему люди без договора и каких-либо гарантий своей безопасности идут работать на стройку или устраиваются на сомнительное производство.

Подробнее я расписывала это здесь, в контексте корпоратива.

Герцберг был хорошо знаком с Маслоу, поэтому его двуфакторная теория очень напоминает нам предыдущую:

Гигиенические факторы окружают рабочее пространство: зарплата, благоустройство офиса, безопасные условия труда. Они важны для сотрудника, но сами по себе не мотивируют его работать усерднее.

Мотиваторы относятся к самой работе: признание, автономность, продвижение по карьерной лестнице и пр.

А что на практике?
А все так и есть. Оказалось, людям важно, какую работу они работают. Им нужно, чтобы их просто похвалили, сказали, что они молодцы, наградили грамотой. Все мы немножко в душе attention whores.
_____

Проблема этих теорий в том, что они слишком базовые. Они акцентируют внимание на том, что мотивирует людей, не раскрывая сути, как это работает.

А вот об этом мы поговорим в следующий раз. Открыть/Комментировать

2022-09-16 17:56:22 Теории и практики

Когда я только начинала свою карьеру, моя начальница сказала: «Нашей профессии не научиться, здесь только опыт в суровых полевых условиях». До сих пор я с ней согласна.

В поле зрения управления персоналом очень много теорий: мотивации, управления, формирования групп, градации лидеров и менеджеров.

И очень интересно и больно смотреть, как расходится реальность с тем, что ты знаешь и что точно сработает. Зачастую руководство компании, пытаясь достичь быстрых результатов, перепрыгивает через несколько ступеней. Например, компания задерживает на несколько месяцев зарплату, но при этом твердит о благом деле, вере в светлое будущее и о том, как классно работать в компании.
Маслоу с руководством не согласился бы.

А поскольку мне «повезло»поработать в отбитых компаниях, в следующих постах я решила рассмотреть, где теория расходится с практикой, и как это осознать.

Stay tuned! Открыть/Комментировать

2022-09-16 17:44:00 Mother of corporate culture pinned «Всем привет! Меня зовут Катя, я уже пять лет работаю менеджером по корпоративной культуре, и мне есть, что сказать. Я решила дать своему каналу вторую (или уже четвертую) жизнь, так как, если честно, информации в нашей области достаточно мало. Больше вижу…» Открыть/Комментировать

2022-09-16 17:43:47 Всем привет!

Меня зовут Катя, я уже пять лет работаю менеджером по корпоративной культуре, и мне есть, что сказать.

Я решила дать своему каналу вторую (или уже четвертую) жизнь, так как, если честно, информации в нашей области достаточно мало. Больше вижу пиар курсов, чем реальные кейсы.

Культура - это такая вещь, в которую нужно вкладываться. Если ты сегодня вкладываешься, а завтра нет - это уже другая культура. Открыть/Комментировать

2022-02-28 12:43:01 Я уже три дня пишу поздравление с 8 марта и в попытке найти вдохновения залезаю в интернет, а там рассадник кринжа. Но неожиданно нашла статью одного из самых неоднозначных для меня, определенно сексистских журналов - Playboy Russia, который выпустил инструкцию по поздравлению женщин. Если вы такой же хлебушек в поздравлениях, как и я, держите. Открыть/Комментировать

2022-01-26 12:42:03 А, да, это еще к вопросу о том, что менеджеры по корпоративной культуре никому не сдались, мы непонятно, чем занимаемся и только тратим деньги на всякую дичь. Корпоративы никому не нужны, как и корпоративный спорт, дайте людям уже поработать и лучше выдавайте деньги. Компенсации и льготы – это не совсем про чистые деньгами, но так или иначе это про что-то гораздо более материальное, чем уважение босса.
«Компенсация имеет значение, но она не исправит сломанную культуру», - очень правильная фраза. Открыть/Комментировать