Контент | SMM стратегия с Натальей Сынчило

2020-04-21 15:10:04 Топ-100 самых быстрорастущих и падающих категорий товаров секции е-коммерс.
Перевели и адаптировали инфографику от Stackline.

Результат можно увидеть на картинке.

Из интересного:
- Все, кого перевели на удаленку пытаются оборудовать у себя дома временный офис, что вызвало всплеск спроса на мониторы, клавиатуры, компьютерные мыши и офисные стулья.
- Почти полное прекращение туристической активности повлияло на спад продаж сумок, чемоданов, рюкзаков, а также фотокамер.
- Товары для домашнего фитнеса сильнее заинтересовали покупателей из-за закрытия фитнес-залов и клубов. Но по этой же причине категория “спортивные сумки” и множество товаров для занятий спортом на улице начали терять популярность.

@BDCenterDigital Открыть/Комментировать

2020-03-20 15:02:26 Инсайты с конференции 10x, которая прошла 3 недели назад в Лас-Вегасе, по-прежнему актуальны, несмотря на всю непредсказуемость этого периода.
⠀
Три тренда в контент-маркетинге, основанные на глобальных исследованиях компании Digital Marketer. Рассказывает основатель Ryan Deiss:
⠀
Тренд 1. Подход "вопрос-ответ"
⠀
Никто не читает полезные штуки, которыми нашпигован интернет. Эффективность контент-маркетинга падает чуть ли не в 2 раза. О чем писать?
⠀
Райан рекомендует брать стратегию Google, Quora и других сайтов "вопрос-ответ". Давайте крутые ответы даже на самые глупые и часто повторяющиеся вопросы. Отвечайте на вопросы из гугла, собирайте вопросы из рутины отдела продаж и поддержки.
⠀
Тренд 2. Шоу
⠀
В соц.сетях хотят шоу. Делайте шоу. Относитесь к соц.сетям как реалити ТВ. Если не можете быть шоу - платите за показ рекламы на площадках, где есть шоу.
⠀
Тренд 3. Email как ни странно :)
⠀
Email продолжает стабильно продавать. Даже у нового поколения есть email, хотя бы для того, чтобы настроить Google Play и зарегистрироваться в приложениях.
⠀
Усиливайте ценность, сегментируйте, повышайте открываемость. Не отказывайтесь от email.
⠀
#инсайты_ns #контентстратегия #контентмаркетинг #smmстратегия Открыть/Комментировать

2020-03-19 22:24:13 Что делать маркетологу в ситуации кризиса и пандемии?

Урезать бюджеты? Нет. Переходить к сценарному планированию.

Эксперты предлагают при планировании маркетинга иметь в голове 3 сценария::

Быстрое отступление вируса в июне и восстановление бизнеса к осени.
Отступление и мягкое восстановление только начнется осенью.
Все затянется до 2021 года и будут серьезные изменения в психологии потребителя к экономике одиночества и позиции "Мой дом - моя крепость".

Однозначно нужно:
1. пересматривать запланированные кампании: сроки, бюджеты, посылы, креативы
2. менять портрет потребителя | аватар клиента и его мотивы к покупке
3. переворачивать продуктовую линейку
4. проверять каналы коммуникации и ключевые сообщения

Идеальный вариант:

провести стратегические встречи с командой - и для каждого из 3 сценариев подготовить план действий. Проанализировать, как пандемия влияет на жизни людей - как они реагируют на события - как меняются их потребности - и как компания отвечает на это.

Наступает время для сценарного планирования на сроки не дальше 3 месяцев, а сейчас и 2 недель.

Какие вопросы могут помочь принять решения, соответствующие ситуации:

1. Дефицит каких продуктов и услуг может нас ожидать?

2. Будут ли конкуренты способны удовлетворить меняющийся спрос?

3. Как необходимо адаптировать промоакции (на что дать скидки, какие инициативы запустить)?

4. На какие услуги и продукты следует начать формировать спрос? понимание у аудитории?

5. Какие продукты/услуги-заменители можно добавить?

6. Получится ли перехватить долю рынка у конкурентов? Как?

7. Можно ли перехватить долю рынка сейчас, начав выстраивать доверительные отношения с аудиторией?

8. Как сделать все возможное, чтобы улучшить отношения с клиентами, чтобы после восстановления рынка и покупательской способности они вернулись к вам или ждали ваших услуг? какие слабые места необходимо усилить сейчас?

9. Все ли ваши послания учитывают изменившуюся ситуацию?

10. Что может укрепить значимость вашего бренда?

Вы, наверняка, уже приняли экстренные меры. Присоединились к инфоповоду.
Пора подумать стратегически наперед. Сохраните рекомендации - и приступайте к новому сценарному планированию.



#smmстратегия #контентстратегия #сценарноепланирование #антикризиснаяподдержкабизнеса Открыть/Комментировать

2020-02-12 00:57:23 Лучшие формулы рекламных материалов для e-commerce и не только

С разных выступлений на конференции smart traffic собрала лучшие формулы для создания рекламных объявлений. Мы проверили их на себе и многие казалось бы примитивные решения уже повысили конверсию в 2 раза. Сохраняйте себе, чтобы не мучиться в следующий раз над созданием идей визуалов и копирайтом рекламы на facebook, а просто действовать по алгоритму.

Testimonial sandwich
Love demo love. Первый шаг - получить видео с восторженными отзывами людей о вашем продукте. Это можно сделать работая с блоггерами или проведя конкурс среди пользователей на лучший видеообзор. В середину разместите видео о том, как продукт работает. В копирайт продублировать отзыв в текстовом формате и добавить . В видео не забудьте вставить caption (многие смотрят без звука) и возможно даже текстовый заголовок.

PAS
Problem
Agitation
Solution
Идеально для TOF. Проблема может быть как связанная с вашим продуктом, так и глобальная. Например эко-фешн бренд Everlane начинает рекламу джинс с заявления, насколько их производство токсичное и не экологичное, но они придумали решение. Многие говорят о том, что люди хотят не просто делать покупки, а быть частью комьюнити, движения, поэтому причастность к чему-то хорошему, хештеги, помогают придать доп ценность.

Персональный сторителлинг
История от первого лица: кто я такой, что случилось, почему это важно для того, кто увидит рекламу, что я сделал, какие результаты я получил, как это помогло мне. Часто такой подход используют при гибридном способе работе с инфлюенсерами, когда реклама размещается от их лица.

PPCOB
Person, Product, Color, Overlay, Border. В большей степени формула для визуала и гифок. Смотрите пример - добавление просто рамки, хваткого слогана и выразительного героя работает отлично.

What
What it does
What it’s for
CTA
Может быть даже видео в формате слайд шоу. Рассказываем функции продукта, для чего он нужен и призываем узнать больше. Если у вас есть satisfaction or money back 100% guarantee - это должно быть в заголовке к картинке. Social Proof в видео отзыва клиента, блогера или публикации о вас на Techcrunch, Verge и тд. также приветствуется.

Дополнительные идеи для видео
В отдельном посте расскажу более подробно про еще один Фреймворк создания видео, но кроме описанных выше хорошо работаю: product demo и unboxing. Причем они должны содержать Hook в первых паре секунд - что-то странное или необычное и отвечать на вопрос, почему аудитории это должно быть важно.

Если эти формулы совсем не помогли, идем вдохновляться в Ad Assets Library от Facebook пробиваем всех своих конкурентов или просто компании в схожей категории и пытаемся понять, что сработало для них!

В следующих постах будет:
⁃ Placement optimization, какие главные форматы в 2020 и на что не стоит тратить деньги
⁃ Где создавать ad assets без дизайнера, монтажера и аниматора, подбор тулов
⁃ Как строить воронку и куда вести трафик Открыть/Комментировать

2020-02-06 20:21:56 ​#ТикТокТест

Я тут решила освоиться в ТикТоке как мейкер.
1. Захожу и сразу нажимаю плюсик (добавить видео).
2. Снимаю, что вокруг. Пью чай, значит снимаю чай, стены, цветок на окне.
3. Дальше жму все подряд. Прохожусь по эффектам, звукам, стикерам.
4. Как надоедает, нажимаю «Опубликовать» и «Private», чтобы никто не видел.
5. После этого завожу будильник на 20 минут и смотрю чужие видео.
6. Важно смотреть после создания, воспринимаешь под другим углом — как создатель. Один из выводов — топовые видео используют минимум эффектов ;-) Главное — идея.
7. Важно ставить будильник. В первый раз не поставила и залипла на два часа.
8. Звонит будильник, я выхожу.

Пока мой опыт — три дня и три видео. Очень довольна экспериментом. Вот выводы:
— учусь и не напрягает, развлекаюсь,
— многое уже умею, даже подсказала кому-то что-то в комментах в инсте — like a pro ;-)
— освоилась, почти избавилась от FOMO,
— потрогала и теперь критически читаю булщит-посты тех, кто «не пробовал, но не одобряет».
— первое открытие — там не только танцуют и ржут, есть миллионы видосов по хештегу #tiktokунивер и там тьюториалы от ЕГЭ до кометологии и их смотрят. Короче есть все, выбирайте.
— второе открытие — подростки наши норм, а не с другой планеты. Но и взрослых на площадке дофига.
— насмотренность дает свои плоды. У меня появились пред-идеи коротких роликов про ченджерские навыки для подростков. И кстати не обязательно их в ТикТок. Доверчу и будет огонь.
— а не захочу — и не буду доворачивать. Все равно приятно быть в теме.
— главный эффект — чувствую себя на 10 лет моложе

Продолжаю эксперимент. Держать вас в курсе? Открыть/Комментировать

2019-12-13 11:00:51 Один из самых результативных форматов рекламы в facebook и instagram - #карусель!

Отрываю от сердца и делюсь личной рекомендацией от эксперта по рекламе из Facebook - коллекция лучших реклам-каруселей здесь https://www.facebook.com/carouselformat.

Высоких конверсий и интернет-продаж!

#контентдлярекламы Открыть/Комментировать

2019-10-05 21:05:59 ​​ Как сделать субтитры к видео для соц.сетей?

Во-первых, зачем они? - спросите вы.

1. Все видео по умолчанию прокручиваются в соц.сетях без звука. Поэтому субтитры нужны для того, чтобы быстро продемонстрировать содержание видео, а также для тех, кто предпочитает звук не включать или не может включить в силу обстоятельств.

2. Для поисковой оптимизации (это работает на тех площадках, где субтитры - встроенный функционал: Facebook, YouTube). Здесь есть функция распознавания, а значит, субтитры участвуют в индексации, чем очень помогают в безбюджетном продвижении.

Итак, какие есть инструменты:

1. Встроенные субтитры в YouTube.

В YouTube работает автоматическое создание субтитров для нескольких языков, включая русский. После загрузки видео на распознавание речи требуется некоторое время. Позже в творческой студии классической версии https://www.youtube.com/timedtext_editor можно отредактировать текст, так как автоматическое распознавание речи не всегда происходит корректно.

Для этого перейдите в Творческую студию, откройте раздел Менеджер видео и выберите Видео, нажмите Изменить.
Выберите опубликованные субтитры и при необходимости измените или удалите их.

2. Встроенные субтитры в Facebook.

Здесь все работает аналогично. Во время загрузки видео нажмите на вкладку "Субтитры и подписи" и выберите язык видео Русский. Далее нажмите кнопку "Сгенерировать автоматически" и дождитесь, пока распознается речь появятся субтитры. Нажмите на карандашик, чтобы проверить текст, и при необходимости отредактируйте. Опубликуйте видео.

3. Профессиональные программы:
Adobe Premier Pro, Title Master, возможно, есть еще ряд инструментов для профессионалов. Но оставим их профессионалам.

4. Простые приложения для добавления субтитров на смартфоне!

InShot - самая удобная, на мой взгляд.
Quik
iMovie

Здесь уже зависит от того, какая программа именно вам будет удобна и какая ОС на вашем смартфоне.

5. Clips на iOs - генерирует субтитры во время съемки.
Для владельцев iPhone, iPad с iOs версии 13 и старше.

Если публикация показалась полезной, закрепите канал в списке каналов

Мы продолжаем делиться инструментами, советами, опытом и находками

#субтитры Открыть/Комментировать

2019-07-18 19:21:34 Вышел мой «Гид по контентной стратегии. Часть 2».

Расскажу про «эволюционный» подход к контентной стратегии — постепенный и бесконечный.

Будем помогать Ане из стартапа искать подход к «слону» контентной стратегии. Решим, что «слон» нам не подходит и поменяем его на «рыбок».

Сравним две карты — классического подхода к стратегии и эволюционного. Поймем, что классический лучше, но так уже не бывает.

Поудивляемся с Эриком Рисом над тем, что «когда-то где-то кто-то делал прогнозы, и они сбывались».

Обсудим контентный вижен, узкое горло, проекты и процессы в контенте, итерации и минимальный ритм постинга.

Расскажу, какой формат контентного консалтинга мне кажется ок (но я его еще не пробовала).

Medium сказал, что пост на 13 минут чтения с картинками. Все серьезно.

https://medium.com/@nbabaeva/%D0%B3%D0%B8%D0%B4-%D0%BF%D0%BE-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D0%B8-%D1%87%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8C-2-15b08a57707b?sk=7dff00e27b330b5c8db14d648c351784 Открыть/Комментировать

2019-07-02 12:34:44 Стратегия — это стрелка на карте. Понимание откуда, куда и как мы собираемся идти.

Стрелка — значит динамика. Если мы ничего не хотим и никуда не идем, стратегии нет и быть не может.

В понятие «контентной стратегии» запихали много всего статического. Мы сделали однажды контентный план, воронку, описание tone of voice, состав площадок, редполитику — и стоим на них, чуть подкручивая. Это не динамика, а значит — стратегия ли это?

С другой стороны, эти статические вещи тоже очень важны. Пусть они будут частью понятия «контентная стратегия», раз так исторически сложилось. Не проблема.

Проблемы начнутся, если делая все это, забыть о динамической части контентной стратегии — ее сути. По каким стрелкам мы движемся?

Примеры карт и стрелок в контентной стратегии, а также объединения маленьких стрелочек в большие — в моем новом посте на медиуме.

https://medium.com/@nbabaeva/%D0%B3%D0%B8%D0%B4-%D0%BF%D0%BE-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D0%B8-%D1%87%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8C-1-1b95a7b59bcd Открыть/Комментировать

2019-02-05 21:49:41 Контент | SMM стратегия с Натальей Сынчило pinned « Делюсь двумя ботами, которые сильно сэкономили мне время за последние пару недель: @Text4instabot - форматирует текст для Instagram. А также зачеркивает и подчеркивает слова. @SaveAsBot - по ссылке на инстапост сохраняет все медиа с высоким качеством и…» Открыть/Комментировать