Формула управления изменениями Существует много различных мод | Иван Жданов: коуч, бизнес-тренер | управление изменениями

Формула управления изменениями

Существует много различных моделей управления изменениями. Я знаю как минимум 42 модели, уверен, что их существет больше.

Так или иначе все они сводятся к простой формуле:

(О + Н + П) х У

О – Объяснить сотрудникам почему и зачем происходят изменения, какая выгода им меняться,

Н – Научить сотрудников работать по-новому, то есть совершать другие, целевые действия,

П – Поддержать сотрудников в процессе изменнения: отмечать их успехи, давать обратную связь – мотивировать их меняться,

У – Участие спонсора в изменениях: руководитель, отвественный за реализацию изменения, демонстрирует видимое учатстие, является ролевой моделью и примером – меняется сам, меняет своих сотрудников.

По-русски говоря, чтобы успешно реализовать изменение в компании, необходимо объяснить, научить, поддержать и умножить это всё на участие руководителя.

Все части формулы важны. Но именно видимое участие руководителя в изменениях играет ключевую роль.

Нет участия – нет результата.
Минимальное участие – минимальный результат.
Руководитель занимает лидерскую позицию – результат будет выдающийся

#управление_изменениями