Какие вопросы задать кандидату в команду В2В-продаж?
Менеджер по В2В-продажам — одна из самых востребованных позиций на рынке труда сейчас. Чтобы среди кандидатов отобрать надежного и компетентного специалиста, достаточно на собеседовании задать несколько важных вопросов.
Ими поделился резидент CFF
Амир Абдуллаев — основатель и СЕО дизайн-студии SUETA. За 5 лет в В2В Амир поработал с топ-350 компаний России.
Вопросы для собеседования:
— Расскажите о своем опыте в В2В-продажах. Какие проблемы решали? Как добивались целей?
— С помощью каких инструментов вы ищете потенциальных клиентов и устанавливаете контакт с ними?
— Как находите способы удовлетворить потребности клиентов? Как анализируете их потребности и даете им наиболее подходящее решение?
— Как работаете с трудными клиентами? Как обрабатываете возражения и отрицательную обратную связь?
— Какие методы построения долгосрочных отношений с клиентами практикуете? Как поддерживаете связь и продолжаете работу с клиентами после продажи?
— Как определяете ценность продукта или услуги для потенциальных клиентов? Как убеждаете клиентов в том, что предложение компании лучше, чем предложения конкурентов?
— Как оцениваете свои личные успехи в продажах? Как устанавливаете цели и измеряете свой прогресс?
— Какое обучение в этом году хотите пройти и почему? Назовите конкретные тренинги/курсы. (У хорошего кандидата всегда есть план развития, что показывает его зрелость и мотивацию расти)
— Каковы ожидания от этой работы? Что готовы внести в компанию и каких результатов ожидаете достичь?
— Сколько хотите зарабатывать и почему? Как думаете, что вам нужно сделать, чтобы зарабатывать в 3 раза больше?
До профессионального собеседования Амир всегда проводит интервью на выявление ценностей и вайб-чек. С его помощью можно понять, как кандидат относится к себе, окружающим и жизни в целом.
Сохраняйте и пользуйтесь!
Желаем компетентных сотрудников
#мнениерезидентов
