Дежурный smmщик

2024-04-13 20:02:31 YouTube добавил опцию «Поиск по изображению» Открыть/Комментировать

2024-04-13 10:02:33 Instagram* тестирует новую вкладку «Вдохновение» для Reels.

*входит в Meta – организацию, признанную экстремистской и запрещенную на территории РФ Открыть/Комментировать

2024-04-12 18:02:15 Самые раздражающие элементы в интернете и в соцсетях брендов в частности

Жалобы на некоторые элементы интерфейса сайтов — один из редких островков в интернете, где последние несколько лет практически ничего не изменилось. В подтверждение — данные из свежего исследования индекса доверия в диджитал (pdf) Thales.

Пользователей все также бесят всплывающие окна, необходимость повторно вводить слетевшие данные, сбрасывать пароли, общаться с чат-ботами и разбираться с настройками cookie.

А участники отчёта (pdf) The Social Media Consumer Report в числе прочего рассказывают о самых, по их мнению, критичных промахах маркетологов в соцсетях брендов. Больше всего претензий к контенту: скучному, повторяющемуся, недостоверному или кликбейтному. Обзор отчета на русском здесь.

#1fluence_trends Открыть/Комментировать

2024-04-12 16:05:06 Кадры: самые важные и интересные кадровые новости в сфере digital, маркетинга и pr

Всем привет! Каждую неделю по пятницам здесь буду собирать самые интересные новости о кадровых перестановках, общей статистике. Stay tuned! Вы всегда можете мне написать сюда: @msnegova:

В России:

Владимир Коровин назначен на должность Chief Strategic Officer OMD OM Group . На данной позиции он будет отвечать за трансформацию предложения группы, направленного на рост бизнеса клиентов;

Артем Савиновский назначен главой Международной компании (МКАО) «Яндекс». Он вступит в должность с 23 апреля и сменит на этом посту Марину Корневу;

За рубежом:

OpenAI уволила двух исследователей за якобы утечку информации, в том числе сотрудника, который занимался вопросами безопасности искусственного интеллекта и был союзником главного научного сотрудника Ильи Суцкевера. Среди прочего, этот шаг, по-видимому, сократит численность руководящей команды компании. Кроме того, компания наняла более двух десятков высококлассных юристов, чтобы усилить лоббирование и защитить себя от судебных исков;

Сотрудники Spotify недовольны расходами компании на роскошные мероприятия. Стриминговый сервис отпраздновал свою ежегодную рекламную кампанию Wrapped многолюдной вечеринкой в лондонском клубе, а четыре дня спустя сократил 1500 рабочих мест;

Apple сократил более 600 сотрудников в Калифорнии. Ранее компания отказалась от проекта по производству электромобилей и прекратила свои усилия по созданию экранов Apple Watch следующего поколения собственными силами;

Скоро может начаться тотальная война за таланты в области искусственного интеллекта. Microsoft открывает подразделение искусственного интеллекта в Лондоне, где, как оказалось, находится DeepMind от Google. Google уже пытается остановить «утечку» талантов. Открыть/Комментировать

2024-04-12 14:02:34 Как это часто случается, пользователям сложно совладать с интерфейсом, а служба поддержки разрывается от ошибок и обращений. С такой проблемой у своих продавцов столкнулся бренд Петрович и поставил перед диджитал-студией ЦЕХ задачу переделать личный кабинет своих поставщиков.

В команде бренда заметили, что у продавцов возникают проблемы с использованием личного кабинета, а служба поддержки всегда перегружена. Было решено исправить ситуацию и облегчить продавцам жизнь.

Команда ЦЕХа справилась с этой задачей: она провела несколько исследований и создала 1200 экранов интерфейса. В итоге продавцы стали писать положительные отзывы об удобстве, а нагрузка на службу поддержки снизилась в 10 раз.

Подробности о том, как им это удалось, читайте в кейсе.

Реклама. ООО «ДИДЖИТАЛ ГРУПП». Инн: 7731307664 Открыть/Комментировать

2024-04-12 10:01:16 Согласно отчету Sprout Social, больше всего времени у smmщиков уходит на генерацию и утверждение постов — около 5 часов в неделю. Открыть/Комментировать

2024-04-12 08:10:01 Доброе утро! Рассказываю, о чем пишут зарубежные источники:

Создатели контента, активисты и журналисты подписали открытое письмо с просьбой к Meta* изменить свою политику в отношении Threads* и Instagram*, которая ограничивает доступ к «политическому контенту» по умолчанию;

Spotify работает над инструментами, которые позволяют пользователям ускорять, смешивать или редактировать песни исполнителей;

ByteDance провалила расследование по отмыванию денег в платежах TikTok;

OpenAI и Meta* находятся на пороге выпуска моделей искусственного интеллекта, способных рассуждать подобно людям, говорится в отчете;

В настоящее время Apple собирает примерно каждый седьмой свой iPhone в Индии, поскольку постепенно уходит от Китая;

Премиум-пользователи лишатся возможности скрывать свои синие галочки;

Apple разослала уведомления пользователям iPhone в 92 странах с предупреждением о том, что они, возможно, стали объектами атак наемных шпионских программ;

В прошлом году Microsoft представила продукты OpenAI, такие как DALL-E, на мероприятиях Министерства обороны;

Российской компании по кибербезопасности «Лаборатория Касперского» может быть запрещено предоставлять ПО фирмам и резидентам США в соответствии с проектом указа, который рассматривает Белый дом;

OpenAI уволила двух исследователей в области безопасности ИИ за предполагаемую утечку информации, в том числе союзника главного научного сотрудника Ильи Суцкевера;

Новый ИИ-стартап Илона Маска привлекает инвесторов с помощью специальных транспортных средств;

Бывший босс Amazon Robotics привлек еще 100 миллионов долларов для своего стартапа;

TikTok обсудил с рекламодателями функцию создания аватаров на основе искусственного интеллекта;

Генеральный директор Amazon рекламирует революцию в области искусственного интеллекта, одновременно обещая сократить расходы;

Meta* опубликовала подробную информацию о новом чипе искусственного интеллекта;

Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман путешествует по Ближнему Востоку;

Adobe покупает видео для обучения своего нового инструмента преобразования текста в видео;

Министерство юстиции США тщательно изучает, есть ли в компаниях, работающих с искусственным интеллектом, дублирующие друг друга руководители или члены советов директоров;

Более 200 общественных организаций обратились с письмами к руководителям Meta*, Reddit, Google, X и другим техническим руководителям, призывая их принять более агрессивную политику по борьбе с дезинформацией с помощью AI;

Работники розничной сети Apple в магазине в Нью-Джерси подали петицию о создании профсоюза;

Две японские компании предупредили, что искусственный интеллект может привести к социальному коллапсу.

*входят в Meta – организацию, признанную экстремистской и запрещенную на территории РФ Открыть/Комментировать

2024-04-11 19:01:27 Instagram* обновил страницу создания трансляции, добавив в нее опции, позволяющие отвечать на вопросы, а также показывать или скрывать ваш канал в вашем профиле.

*входит в Meta – организацию, признанную экстремистской и запрещенную в РФ Открыть/Комментировать

2024-04-11 16:02:09 Какой контент будет самым востребованным в 2024 году

Hubspot поделился данными о том, какой контент будет наиболее популярным в 2024 году. Как всегда — самое главное в моем конспекте:

1. Видео (в частности, короткие ролики): smmщики по-прежнему делают ставку на короткие видеоролики в 2024 году, 67% планируют увеличить свои инвестиции в короткий формат. Hubspot также делает акцент на видео в прямом эфире: по мнению 57% маркетологов, этот формат занимает второе место по рентабельности инвестиций среди всех типов контента в соцсетях;

2. Аудиочаты: популярны на платформах вроде Twitter Spaces, LinkedIn Live и др., позволяют брендам установить прямую связь с клиентами. 91% маркетологов планирует увеличить инвестиции в этот формат, особенно актуальный для поколения Z, 80% которых предпочитают аудиоконтент;

3. Контент, представляющий ценности бренда: 48% маркетологов используют контент, отражающий ценности бренда, в своих стратегиях в социальных сетях, так как потребители все чаще интересуются ценностями компаний. Такой контент может включать информацию о приверженности принципам устойчивого развития, справедливом отношении к сотрудникам и др.;

4. Пользовательский контент: контент, созданный вашей аудиторией. Он популярен, так как помогает показать реальных людей, использующих ваши продукты, и увеличивает доверие к вашему бренду. 80% людей утверждают, что UGC сильно влияет на их решения о покупке;

5. Забавный контент: вирусный контент в социальных сетях становится все более популярным. Маркетологи активно используют мемы, трендовые хештеги и звуки для привлечения внимания. Такой контент должен быть смешным, модным и релевантным. Около 40% маркетологов уже используют такой подход, и планируют увеличить его использование в будущем. Потребители положительно реагируют на такой контент, особенно на качественный юмор от брендов;

6. Контент для шоппинга: покупки в социальных сетях набирают популярность — 20% пользователей поколений Z, миллениалов и X совершают их через приложения. 87% маркетологов планируют увеличить инвестиции в социальные продажи к 2024 году, особенно в запрещенных соцсетях;

7. Образовательный контент: продолжает оставаться востребованным. Он может быть в разных форматах, включая видео, инфографику, текста и изображения;

8. Эфемерный / исчезающий контент — контент с ограниченным сроком действия, например, сторис, вызывает FOMO и стимулирует взаимодействие. 47% брендов планируют увеличить инвестиции в такой контент. Хорошие примеры можно увидеть у LEGO, Harvard Business Review и Outback Steakhouse.

Говоря о форматах, в Hubspot подчеркнули, что 47% маркетологов используют изображения в качестве медиаформата, который хорошо работает на всех платформах социальных сетей. При этом 54% считают, что качественный контент важнее аутентичности. Также маркетологов просят уделить внимание инфографикам — 51% считают его эффективным и активно применяют в соцсетях. Открыть/Комментировать