Как эксперту масштабироваться до миллионной выручки и больше? | Камилла про бизнес и маркетинг

Как эксперту масштабироваться до миллионной выручки и больше?

И я сейчас говорю о стабильной выручке. Не запусками раз в 2-4 месяца. Не работой на износ, а потом лежать в выгорании и плакать.

Ответ: только через команду Да, вложения в трафик тоже нужны, постоянно и много. Но этот пост я посвящаю своей команде.

Последний раз я проводила свои бесплатные диагностики в январе, вот пост. С тех пор — это были разовые запросы, где-то 2-3 встречи я провела и двое сразу купили личную работу И еще 5-7 встреч по заявкам в агентство, сейчас у нас там 3 действующих клиента, с кем стабильно работаем.

Мне не нужно проводить по 30-60 диагностик в месяц, чтобы зарабатывать. Мне не нужно постоянно набирать клиентов в личную работу, если я не хочу. Потому что я каждый месяц делаю большие продажи через бесплатный курс, а если не хочу продавать, то спокойно себя чувствую, потому что есть агентство, доплаты клиентов в клубе и так далее.

И потому что у меня сильная команда. Люди, которых здесь не видно, но они делают большой вклад в наши проекты. Например:

Отдел сервиса и продукта: 4 человека, включая руководителя

Чтобы вы понимали, когда я создаю групповой продукт, то просто пишу архитектуру в табличке Эксель, а потом веду онлайн лекции и общаюсь с участниками.

Оформление продуктов на Геткурсе, красивые картинки уроков, конспекты, выгрузка всех материалов, сопровождение клиентов по техническим вопросам с 10 до 21 без выходных, выплата рассрочек, консультация клиентов, сбор кейсов и обратной связи и еще куча мелочей, которых я даже не замечаю — все делает команда.

Отдел продаж, куда мы сейчас взяли одного РОПа и еще у нас 4 менеджера работают: звонят клиентам, помогают им зайти в наши программы и так далее. Каждый день мне приходят оплаты Да, мы только строим ОП, но это уже большой шаг.

Отдел трафика: закупка, таргет, блогеры: сейчас я контролирую, согласовываю, но руками не настраиваю. Реклама идет каждый день.

Агентство: сейчас проджект Аня сняла с меня 80% задач и я могу даже на планерки не ходить каждый день

А еще есть ассистент, верстальщик, другие подрядчики. Не один десяток людей.

Короче, все, что касается текущих процессов, делает команда. Сильные профи в своем деле И мы вместе строим большую школу и лучшее Телеграм агентство. Без них я бы просто сгорела в операционке.

И да, сейчас я могу работать по 4-6 часов в день. Если захочу

На мне, конечно, остается ведение запусков. Ведение канала, Инстаграма, это я полностью делаю сама. Сбор заявок, чтобы было, кому продавать, тоже на мне. Создание продуктов от идеи, клиенты в личной работе.

Но без команды мы бы точно не делали 2-3 млн выручки. Я бы сгорела от диагностик, клиентов в личной работе и кучи мелких задач.

К такой команде, как сейчас, я пришла спустя 5 лет ведения бизнеса. Раньше я была тем самым истеричным руководителем, от которого часто уходили люди, пока не научилась ценить и замечать каждую звездочку.

Масштабироваться можно только в команде сильных. Ты можешь быть супер крутым наставником на ультра дорогой чек, но если ты заболеешь или захочешь уйти в отпуск, кто будет продавать вместо тебя и поддерживать процессы? Если ты одиночка Куча денег в моменте, а как сделать из этого систему?

Делегировать всегда страшно. И дорого: в начале этого года мы чуть не улетели в кассовый разрыв Команда — это всегда расходы на старте и откат вниз по деньгам, чтобы потом быстро полететь вверх.

Нужно больше постов или подкастов на тему команды? Какие есть вопросы?