Камилла про бизнес и маркетинг

2023-07-05 19:31:33 ВСЕ ЗНАЮ, НО ДЕЛАТЬ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ, ИЛИ ДЕЛАЮ БЕЗ РЕЗУЛЬТАТА

Давайте для начала определимся, что для нас есть «результат». Большинство экспертов, специалистов, наемных сотрудников понимают это так:

Стабильный рост дохода, нет скачков «сегодня густо, завтра пусто»
Есть определённость в планировании будущего, понятно, что делать и каких результатов ждать завтра и через два месяца
Стабильное моральное состояние, нет качелей «сегодня я бог, завтра умру бомжом»

То есть, ты комфортно живешь, наслаждаешься клиентами, своим делом, а количество денег на счету только растет.

И вроде бы знаешь, как к этому прийти. Понимаешь, что нужен хороший продукт, привлечение новой аудитории, продажи. Многие даже ко мне на разборы приходят в состоянии «да что вы мне тут нового ничего не рассказали», потому что знаний вокруг очень МНОГО. Как в моем Телеграм канале

А результата в виде денег все равно нет. Почему это происходит — вот самые популярные причины:

Нет системных действий

Вроде знаешь, что нужен трафик, но закупаешь его не регулярно. Там попробовала 5к вложить, здесь попробовала 10к, где-то пришли клиенты, где-то нет, что сработало лучше — не понятно.

Вроде знаешь, как вести диагностики, но сегодня из 5 человек купил 1, а завтра из 10 не купил никто, и как проанализировать и выстроить стабильные продажи — не понятно.

Или смотришь за конкурентами, берешь от каждого чуть-чуть: там лендинг скопировала, там продающие смыслы, там модуль для продукта — а все вместе как-то не работает, не складывается картинка.

Поэтому те, кто приходят ко мне на разборы и уходят, потому что «все понятно, сделаю сам» никогда не делают результаты, потому что набрались везде по кусочкам, а целой картинки нет.

От этого вытекает пункт два:

Жизнь как хаос

Жизнь белочки в колесе: сегодня 10 диагностик с клиентами, нет сил ни на что другое. Завтра — день с действующими клиентами и опять в зумах с утра до вечера. Телеграм канал ведешь по остаточному принципу, пишешь посты в свободную минутку (которой всегда нет), выпадаешь из канала, аудитория теряет доверие.

Постоянно тревожишься о том, что не купят, что денег не будет, что с продуктом явно что-то не так и почему у других лучше?

Так рождается пункт 3:

Нет планирования

Ты вообще никак не планируешь свой бизнес, доход и будущее, потому что нет опоры:

Нет стабильной продуктовой линейки, чтобы продавать из месяца в месяц и лишь докручивать продукт
Нет стабильного еженедельного притока новой аудитории
Нет стабильных продаж и все продажи завязаны на тебе: заболела — нет продаж, ушла в отпуск — нет продаж, да еще и деньги в отпуске потратила, потом работать надо с тройной силой

В итоге ты не понимаешь, что конкретно делать, чтобы был результат: то ли цены повышать, то ли писать по 2 поста в день в канал? То ли пойти продавать в лоб дешёвый новый продукт? То ли купить еще пару реклам? А может вообще уйти на WB продавать кошачий корм?

Вдобавок прилетает следующий пункт:

Все завязано на тебе

Ты знаешь, что надо делать для роста: например, закупать больше рекламы. Но все подрядчики по рекламе оказываются полными дебилами, а у тебя нет времени и сил постоянно искать новых и выбирать — приходится заниматься рекламой самой.

А на это мало сил и времени, и результаты слабые, потому что делаешь рекламу «в свободное время» (которого нет), но положиться не на кого. И никто в твоей команде не может посоветовать, что делать, потому что команды просто нет.

И в конце концов:

Тебе просто страшно

Потому что ты не уверена, что хоть одно из тех новых действий, о которых ты знаешь, принесут тебе результат. Никто не дал гарантий. Рисковать — страшно, потому что риск еще и денег стоит.

Поэтому перед каждым новым действием (например, уже купить наконец эту рекламу) ты замираешь и не решаешься, ведь не известно, получится ли? И никакие кейсы не убедят, ты ведь все и так знаешь, но вдруг именно у ТЕБЯ не получится?

И выбираешь свою унылую стабильность, где все плохо, но зато так знакомо!

Пиши цифру, какие у тебя причины. Если наберем от 20 комментариев, расскажу, что с ними делать Открыть/Комментировать

2023-07-05 18:04:48 Слева это я знаю, но не делаю
А справа это я наконец начала делать, но уже не знаю… Открыть/Комментировать

2023-07-03 21:20:12 Пару месяцев назад мы запустили обучение на закупщика Телеграм каналов с гарантированным трудоустройством

Я заметила, что спрос на закупщиков рекламы в Телеграме настолько огромен, а специалистов так мало, что мы выучили их сами!

Вот здесь я писала о том, как первый поток делал свои первые шаги.

Задумка с клиентами удалась! Первый поток успешно закончил обучение. За 2 месяца ребята под нашим менторством прошли большой путь и теперь умеют многое:

Анализировать ТГ канал и контент в нем
Писать посты и оформлять канал клиента
Анализировать рекламу конкурентов
Закупать рекламу без накрутки и ботов, в целевых каналах (и у них есть база наших проверенных каналов), приводить аудиторию на канал, приводить регистрации на вебинары
Пользоваться сервисами Телеметр, TG STAT, Telega Inn
Писать классные цепляющие рекламные подачи
Анализировать эффективность рекламы, планировать рекламу

Их гарантированные клиенты, как и договаривались, заплатили по 15 000 рублей за первый месяц работы и продолжили! Получается, мы создали программу с гарантированной окупаемостью за пару месяцев, где мы сами же даем клиента

Например, Янина Касинская работает с ментором методистов. Бюджет был 20к, цена подписчика вышла 67 рублей.

Нигина работает с эзотерикой. За первый месяц работы получила подписчика по 128 руб. Продолжает работать с клиентом уже и после курса.

Оля работает с клиентом, который продает товары. За месяц освоила 50к и получила подписчика по 84 руб. Так же продлила работу с клиентом.

Если тебе тоже нужен классный закупщик рекламы в Телеграме, который месяц работает под НАШИМ сопровождением, заполняй анкету и мы свяжемся: https://forms.gle/xw6DmRy59NBCyuaM8.

Сейчас выдаем закупщиков со второго потока.

Специалисты проходят аттестацию, прежде чем получают допуск. Но у нас есть условия: канал должен быть живым, нужен бюджет, а цена работы закупщика — 15 000 руб.

#кейс_камиллы Открыть/Комментировать

2023-07-02 20:09:17 Если ты автор Телеграм канала или планируешь его вести, срочно прочитай этот пост

Посмотрим занимательную статистику из TG STAT.

Конкуренция в ТГ за внимание пользователя растет и будет только увеличиваться, особенно с приходом Сториз. Сейчас Телеграм — это тренд.

Каждый бизнес хочет свой канал. Мы, например, взяли в агентство проект, который продает дома и земельные участки в Подмосковье. В ТГ покупают ЗЕМЛЮ, не говоря уже про консультации психологов

Через год цена подписчика в 200 руб будет считаться низкой (а тебе придется кусать локти, что не начал раньше).

Посмотрите, как много людей подписаны на 16+ каналов. Но в среднем регулярно читают лишь ДЕСЯТЬ, остальные пылятся в архиве

В том, что охваты каналов падают, летний сезон не виноват — на шашлыках все сидят в телефонах. А вот количество авторов растет

Каждому из нас пора задать себе вопрос:

«А что я делаю, чтобы войти в эти 10 каналов?».

Растет количество каналов, но среди них все еще мало качественных.

Взять даже каналы психологов: сколько из них постоянно пишут о своей нелегкой жизни или мусолят избитые темы про обиду на отца, а сколько реально дают что-то ценное аудитории?

Нет повода паниковать. Кто работает над собой и над каналом, тот всегда будет с клиентами.

Давайте подумаем, какой канал будет интересно читать и он с 90% вероятностью войдет в топ-10? Вот мои мысли:

Тот, где посты идут от болей аудитории, а не потому что автора петух в жопу клюнул написать

Тот, где для аудитории есть реальная польза (советы, инструменты, примеры), а не только продажи

Тот, где автор общается с аудиторией

Тот, где тексты читать ЛЕГКО и понятно, а не что-то, написанное канцелярским или левтолстовским или профессиональным языком (эзотерики, привет)

Не забываем про трафик. Отписки — это нормально. Но уходящую аудиторию нужно перекрывать новенькими. И это будет окупаться.

Органического роста в ТГ нет, инвестиции нужны, но сейчас они окупаются в 3-10 раз, а как будет через год — увидим.

На какое количество каналов вы подписаны? Открыть/Комментировать

2023-06-29 22:28:29 Открыть/Комментировать

2023-06-28 22:24:03 ИНФОБИЗНЕС — ЭТО САМЫЙ МАРЖИНАЛЬНЫЙ БИЗНЕС НА СВЕТЕ?

Сколько раз вы слышали, что в инфобизнес можно войти без вложений? Что это самая рентабельная ниша?

Я сегодня разложу экономику стандартной онлайн школы в любой нише. Кстати, если кто следит за Таней Маричевой, она недавно в своем YouTube тоже это объясняла.

Перед вами — статья расходов онлайн школы, которая стабильно генерирует выручку каждый месяц, а не делает запуски раз в год как ветер подует.

Банки

90% курсов с чеком выше 25к рублей покупают в рассрочку. Чаще всего на год. Это связано даже не с уровнем жизни в СНГ, а с пользовательской ПРИВЫЧКОЙ, потому что морально намного проще отдать 5к в месяц, чем сразу 60к.

Та самая «рассрочка без % и переплат» для клиентов, по факту, является обычным кредитом. Только проценты платит школа.

В среднем банк берет 20% комиссии от каждого чека в рассрочку. 25% берут банки в Беларуси — инфляция выше.

И вот уже у тебя остается 80% от чека, потому что эти 20% даже до счета не доходят.

Комиссии сервисов

Кроме банков, ты еще платишь Геткурсу, Продамусу или любому платежному сервису комиссию: в среднем 2% от оплаты.

Остается уже 78%.

Налоги

Здесь все зависит от страны и формы налогообложения. В Беларуси мы платим единый налог для ИП, это 37к в месяц ПРЕДОПЛАТОЙ. Даже если у меня выручка будет ноль — я обязана заплатить.

В России мы переходим на УСН, это 6% от выручки.

Будем считать, что мы ИП на УСН в РФ. Тогда остается уже 72%.

Техническая часть

Геткурс, где обучаются клиенты, BotHelp, AMO CRM, сервисы для звонков и смс, Бизон — все стоит денег. Без технички вы можете клиентам ссылку на Яндекс диск кидать, но это убого

Техничка в среднем стоит 2-3% от выручки школы в месяц.

И вот уже осталось 69% рентабельности. И это платежи, от которых отказаться невозможно. Переложить проценты за рассрочки на клиентов? Выстрел себе в ногу. Налоги не платить? Посмотрите на опыт блогеров

О какой рентабельности в 80% говорим? Поехали дальше.

Маркетинг

В среднем школа тратит на маркетинг 15-20% от выручки. Возьмем негативный прогноз: 20% (если с воронками что-то пошло не так).

У нас осталось 49%.

Отдел продаж

В 90% онлайн школ, которые делают больше 2 млн в месяц, он есть. На автооплатах можно прожить разве что с чеком до 5к, а так с клиентами надо общаться и продавать. Можно вести диагностики самостоятельно, но надолго вас хватит? Если один менеджер может провести 30-40 разговоров в день.

Отдел продаж в среднем стоит 13% от выручки школы.

Остается 36% рентабельности.

Команда

Отдел продукта и сервиса, проджект, ассистент, дизайнер, верстальщик, бухгалтерия. Сколько и кому платить, каждая школа решает индивидуально, но проджекта с зарплатой меньше 50к трудно найти.

И вот остается 25-30% от выручки. Если партнеров несколько — они еще делят чистую прибыль между собой.

И это НОРМАЛЬНЫЕ цифры НОРМАЛЬНОГО растущего и масштабируемого бизнеса Во многих учебниках 30% рентабельности назовут сверх прибылью.

Если при выручке 10 млн руб в месяц собственнику остается 3 млн чистыми — это прекрасно Но бывают месяцы просадки. Бывают кассовые разрывы. Все как в любом бизнесе.

В том же общепите средняя рентабельность составляет 20%, в девелопменте — до 10%. И почему-то никто не шокирован и рестораны продолжают открываться

Можно ли в инфобизнесе без расходов делать миллионы? Да, но при условии, что у тебя…

Есть от 300 охватов аудитории, которой ты никогда ничего не продавала

Есть друзья-блогеры, которые по-братски рекламируют курс

Есть знакомый блогер или эксперт, с которым вы сделаете совместный запуск и он уже готов работать

Есть много лет экспертности, широкая известность в узких кругах и записная книжка из людей, которые безусловно готовы у тебя покупать

Имя — Мари, а фамилия — Галантер (Афонина) и ты феномен рынка

Рилсы залетели на лямы просмотров

И даже при условии, что у тебя есть какой-то из пунктов, ты скорее всего сделаешь один, ну два запуска, а потом придется вкладывать в новую аудиторию и команду.

Как тебе цифры? Если было полезно, поставь Открыть/Комментировать

2023-06-27 15:04:13 ТЕЛЕГРАМ АНОНСИРОВАЛ СТОРИЗ: ЧТО ДЕЛАТЬ ЭКСПЕРТАМ, НОВИЧКАМ, МАРКЕТОЛОГАМ, ЗАКУПЩИКАМ?

Думаю, новость вы уже прочитали во всех каналах Поэтому в посте я изложу свое мнение и прогнозы, исходя из 8 лет опыта в маркетинге. Помню, я запускала таргет в Инсте в формате Сториз, когда такая возможность только появилась — сейчас ощущения схожие.

Я напомню, что Сториз в ТГ были лишь вопросом времени: я постоянно говорила о том, что Сториз здесь планировались давно.

Пока что их планируют вводить только для ЛИЧНЫХ профилей, и остается много вопросов:

Будут ли Сториз для каналов?
Как будет работать алгоритм?
Куда будут падать ответы на Сториз?

Сториз выкатят в июле, надеюсь, ответы получим

Теперь вопрос — что делать? Очевидно, всем, кто продает в Телеграме — РАДОВАТЬСЯ Потому что сюда придет еще больше аудитории, а Сториз — это дополнительные точки касания с клиентами!

Что делать экспертам?

Срочно начинать продавать в Телеграме, если вы этого до сих пор не делаете, ждать обновления в июле и готовиться снимать Сториз, если нужно больше продаж

Что делать маркетологам и закупщикам рекламы в Телеграме?

Как только Сториз появятся — применять инструмент для ваших клиентов. По сути, база маркетинга во всех соцсетях одинаковая, а Сториз как инструмент нам давно известны. Пока не думаю, что Сторизмейкер в Телеграме станет отдельной профессией, но брать доплату с клиентов за эту услугу, однозначно, нужно.

Что делать новичкам без ниши?

Подумать о том, чтобы связать свою жизнь с Телеграмом и освоить профессию закупщика + дополнительно Сториз, потому что сейчас это то, о чем будут говорить со всех углов.

Слабость Телеграма по сравнению с другими соцсетями была как раз в отсутствии Сториз, поэтому блогеры из Инсты и ВК сюда редко переходили.

Теперь слабости нет, формат Сториз остается лучшим для блогинга, поэтому здесь точно будет приток блогеров. Внимание пользователей размоется, но качественный контент, как всегда, выиграет

Если честно, я ОЧЕНЬ рада обновлению, а вы? Открыть/Комментировать

2023-06-26 21:55:04 Как эксперту перестать тянуть все на своем горбу и начать зарабатывать больше?

Идея поста родилась после общения с нашими участниками бесплатного курса по Телеграму.

Ко мне приходит и меня читает очень много сильных экспертов. Это классные фитнес-тренеры, репетиторы, психологи и коучи, дизайнеры, художники, эзотерики и нутрициологи. И так далее.

Чаще всего они задают один и тот же вопрос: «Камилла, как мне зарабатывать больше?».

Действительно, как? Если постоянно к концу рабочей недели нет то времени, то сил.

Рабочее время эксперта обычно на 90% состоит из взаимодействия с текущими клиентами и на 10% — с новыми, которые приходят по рекомендации.

Но этого не достаточно, если ты хочешь зарабатывать 500к, 700к, миллион рублей чистыми или больше.

«Я просто психолог, я не хочу продавать и вести канал, я хочу работать с клиентами» — самый популярный барьер, который останавливает экспертов от роста.

Иногда, в попытках зарабатывать больше, эксперты бесконечно ходят и повышают свою квалификацию. Кажется, еще один тренинг по своей теме — и тогда клиенты точно попрут. Тогда они узнают, какой я крутой!

А этого не происходит.

Потому что, у любого эксперта есть «потолок» в виде стоимости своего часа.

Если ты просто хороший психолог, особенно в Москве — ты вполне можешь зарабатывать 200, 300, даже 400 тысяч на своих клиентах по рекомендации. И это хорошие деньги, намного больше, чем средняя зарплата в России.

Если ты хочешь большего — увы, но придется делать новые действия и становиться предпринимателем:

Вести блог, учиться писать тексты
Анализировать свою целевую аудиторию
Упаковывать себя, придумывать офферы
Привлекать клиентов с помощью платной рекламы, потому что ее можно посчитать; вкладывать в эту рекламу деньги
Продавать и отрабатывать возражения
Вести прямые эфиры, записывать подкасты
Постепенно нанимать команду и учиться руководить, потому что самому это все не сделать, ведь есть и работа с клиентами

Только это приведет к прокачке личного бренда, сотням клиентов, запускам своих групповых програм и высокому чеку, потому что тебя знает очень много людей и ты востребован.

«Самый обычный психолог» никогда не станет миллионером, потому что он не хочет делать эти действия. Он хочет только работать с клиентами.

Тогда, велкам, есть агрегаторы типа «Ясно», которые дают готовых клиентов. Сколько там, кстати, платят за час работы психологу?

Зато не нужно погружаться в предпринимательство, можно просто работать. И страдать (чуть-чуть).

Ведь в новых действиях придется учиться чему-то с нуля, искать наставника или курсы, вкладывать в обучение, вкладывать в рекламу, обжигаться и ошибаться, совмещать работу с клиентами, работу в блоге и работу с командой.

Это непростой труд, это требует времени, сил и работы над своими страхами. Но там лежат деньги. В предпринимательстве.

Если ты не готов стать предпринимателем, а хочешь оставаться просто экспертом, то мечты про сотни тысяч и миллионы, скорее всего, придется отложить подальше — они тебе пока не нужны

Что думаете? Открыть/Комментировать

2023-06-24 23:37:00 Пока все обсуждали новостную повестку, у нас прошла встреча участниц «Бабки на Телеграме» в Москве

Среди тех, кто еще остался тут или смог добраться Недавно мы еще встречались в Минске.

Очень тепло посидели! Пообщались про клиентов, маркетинг и плоскую землю Общая ежемесячная выручка этого стола - около 5 млн руб в месяц!

Расскажу про наших участниц на фото:

Катерина Руди: маркетолог с опытом 14 лет, преподавала в Geekbrains, мы ей помогли собрать продукт по маркетингу.

Оля Карлюк, коуч и маркетолог, учится в Сколково, сейчас прошла курсы по игротехнике и делает ИГРЫ для экспертов, почитайте ее канал, это очень интересно! С одной игры зарабатывает 50-70к.

Ангелина, дизайнер и владелец дизайн-студии, с командой разрабатывает продуктовый дизайн для стартапов и бизнеса! Скупает все наши продукты И зарабатывает стабильно от 200-250к в месяц, берет большие проекты.

Татьяна, наставник и маркетолог, собрала обучение для маркетологов и сделала за месяц 6 продаж по 50к

Кристина, маркетолог. Про нее уже писала, она прилетела к нам из Сочи. Сейчас работает директором по маркетингу в компании-агрегаторе курсов по саморазвитию + куратор у нас на программе + продает консультации. В месяц зарабатывает больше 200к.

Нина, астролог. Ведет канал в Телеграме, 88 подписчиков, но нереально активный и стабильно через него продает услуги. Даже девочки из нашего клуба покупали

Аня, наш супер проджект, работаем вместе уже несколько месяцев, нашли друг друга в Телеграме

Ольга Катина, маркетолог, предприниматель и трекер, на VIP тарифе. Собрала свое Телеграм агентство по нашей модели и запустила еще один продукт для экспертов и наставников: стабильная генерация заявок на услуги за 300к в месяц. Продала уже первую такую услугу!

Огоньков нам

Если ты тоже хочешь в наше сообщество и на программу «Бабки на Телеграме», напиши в комментариях или мне в личку @violet_camilla «Хочу» и я расскажу, как учиться у нас за 3300 рублей (120 бел рублей) в месяц

#кейс_камиллы Открыть/Комментировать

2023-06-22 18:55:42 ГОТОВА ЗАПИСЬ БИЗНЕС РАЗБОРОВ

Смотреть можно по ссылке:



Тайм-код для удобства: кого разбирали?

00:19:40 Как специалисту по психосоматике, который только получил диплом, найти первых клиентов?

00:35:40 Репетитор английского языка: как нишеваться при жесткой конкуренции, не создавая собственную школу иностранного языка?

00:45:00 Строительная компания в Крыму: как правильно раскачать имеющийся канал в Телеграме, чтобы увеличить клиентскую лояльность и свою уникальность среди конкурентов?

01:04:00 Онлайн школа по крипте. Как перевести аудиторию с Инсты в Телеграм? О чем и как писать посты, которые точно залетят, а не привлекут лудоманов? Как не выглядеть "скамерами"?

01:32:00 Продажа собранных ноутбуков по цене от $100. Определяем, на какого клиента лучше ориентироваться, как продвигаться и где закупать рекламу. Что эффективнее: разбить Телеграм канал на разные ЦА или лучше объединить всех в один?

01:50:00 Как увеличить аудиторию в канале школы «Разумное мышление». Что вложить в развитие канала: время или деньги?

02:06:00 Сетевой маркетинг в нише здоровья. Как уйти от бесплатных марафонов и найти реальных клиентов, которые останутся с тобой надолго?

02:16:00 Как правильно определить ЦА для детских квестов и как под нее вести канал (посты и альтернативные рубрики в виде актива)?

02:28:20 Корпоративный канал о жизни завода в Могилеве: как расширить аудиторию, чтобы популяризировать завод? О чем писать, чтобы было интересно?

Так же у нас доступны записи еще 50 РАЗБОРОВ В РАЗНЫХ НИШАХ, точно найдешь свою:

Разборы от 22 апреля
Разборы от 18 февраля
Разборы от 10 января
Разборы от 23 декабря 2022
Разборы от 25 ноября 2022
Разборы от 19 октября 2022

Приятного просмотра. Открыть/Комментировать