Wildberries начал списывать деньги за ошибку или даже бракован | Бизнес консультант

Wildberries начал списывать деньги за ошибку или даже бракованную посылку. Девушке вместо часов пришла пленка на телефон и она оформила возврат. За возврат списали 100 рублей. В поддержке «попросили отнестись с пониманием» и сообщили, что ошибки нет — так работают новые измененные правила.