Обратная связь-залог твоего успеха Если купить самую круту | Владимир Турков
Обратная связь-залог твоего успеха
Если купить самую крутую винтовку и дать ее в руки чемпиону мира по стрельбе, попадет ли он сразу в десятку? Скорее всего нет. Даже самую лучшую винтовку нужно пристреливать, настраивать под дистанцию и погодные условия.
Аналогично и с людьми. Руководитель вы или подчиненный вы должны помнить, о том, что любого специалиста нужно "настраивать" на работу, давая систематическую обратную связь, "корректировать его прицел". К сожалению, на постсоветском пространстве это делать не принято, поэтому и живем так отчасти.
Лично я все время спрашивал свое начальство: " Как я могу скорректировать работу, чтобы быть более эффективным? Может быть что-то не так делаю, или не замечаю чего-то?" Не всегда я получал внятные или адекватные советы, но я точно знал:
о "тараканах" в голове руководителя) Мои вопросы не давали накапливаться критической массе замечаний, которые рано или поздно выплеснулись бы на меня, как это бывало с моими коллегами
о том, чего не видишь из-за операционной деятельности. Ситуация на рынке или взгляд со стороны- чертовски важные вещи!
о том, чего ожидать от начальства. Всегда получалось что-то скорректировать, чтобы контролировать ситуацию!
я тешу самолюбие босса. В ответ на это он, сам того не осознавая, часто делится с тобой весьма полезной информацией.
А если ты руководитель, ты должен стремиться к тому, чтобы твоя команда была в лидерах. Для этого она должна корректироваться систематично, а не от случая к случаю!
Никаких чудес: думаем головой и делаем руками!
