Способ очертить Tone of voice Привет, брендрайтеры! Всё не успокоюсь про #ToV. Поделюсь простым, но эффективным приемом как обозначить рамки для тональности бренда.
Мы такие..., но не...
Смысл этого метода — понять границы, с какой интонацией можно говорить, но как не переусердствовать. Например:
1. уверенный, но не дерзкий,
2. веселый, но не шут,
3. смелый, но не безрассудный,
4. экспертный, но не занудный.
Напишите несколько таких предложений, и у вашего бренда уже есть минимум, который поможет сохранять узнаваемость сообщений.
Можно просто обозначить ключевые характеристики тональности, как например, сделали во «Freedom foods», только в тонком моменте они использовали «Мы такие..., но не...»
Passion ≠ Excitement
Писать страстно, но не перевозбужденно
Для Be human достаточно разъяснительного текста. Необязательно искать тут границу. Странно бы звучало «Будьте человеком, но не слишком человеколюбивым»?
Достаточно 4—5 пунктов. Больше не нужно.
