Чем Telegram отличается от классических социальных сетей? Зд | АРТЕЛЬ
Чем Telegram отличается от классических социальных сетей?
Здесь я начала рассказ, почему планирую наше сообщество продвигать через Telegram. Двигаемся дальше.
Разница между Телеграмом и социальными сетями в модели потребления.
Классические социальные сети — реактивное потребление: заходим, листаем ленту, листаем сторис. Задача платформы не отпускать нас из экосистемы: чем дольше мы в ней находимся, тем больше рекламы потребляем, тем больше покупаем, тем больше зарабатывает платформа.
Телеграм — проактивное потребление: человеку нужно зайти в канал и прочитать информацию. Есть уведомления, но большинство выключает их и заходит только по определенным внутренним запросам.
При переходе из соцсетей в Телеграм происходит смена парадигмы. В соцсетях есть «звезда», есть её поклонники. Блогеры присваивают себе людей, хотя люди, подписанные на контент конкретного человека — подписчики — на самом деле принадлежат платформе. Можно, конечно, пытаться и в Телеграме сохранить эту модель «один ко многим», но всё-таки это платформа заточена больше под создание сообществ. Здесь даже терминология другая: здесь «подписчики канала». Потому что когда мы говорим про сообщество, мы не говорим, что это наши подписчики — мы все вместе являемся частью сообщества, а это значит, что мы не должны подстраиваться под влияние платформы, чтобы удержать их.
Основной минус Телеграма (относительно старых социальных сетей): его используют и для работы, и для личных сообщений, и для чтения новостей. Размывается внимание: в отличие от других социальных сетей, где вы находитесь исключительно в режиме потребления, в Телеграме — вы в разных режимах одновременно.
Привычные в соцсетях методы реактивной формы потребления (я хочу также потреблять, о, мой идол, мой идеал), жёстких форм манипуляций (я не ем четыре дня, посмотрите, какое у меня свежее лицо) в сообществе будет сложно продвигать, особенно когда выстроены доверительные отношения, простроены связи внутри сообщества.
В свете последних событий мы в России вступаем в новый мир, в котором предприниматели вынуждены переходить к модели продвижения своей продукции (привлечения аудитории) через сообщества, а не через личность/бренд. Да, для предпринимателей это будет тяжелее, но мы переходим, с человеческой точки зрения, в гораздо более экологичный мир.
Некоторые фишки, отличающие Telegram от других социальных сетей, я подсветила тут. У Телеграма больше возможностей за счет (1) бесконечного количества форм реализации через чат-боты, (2) получения бесплатного органического (не покупного) трафика в свой канал через применение поисковой оптимизации (SEO), (3) рекомендаций экспертного контента (в отличие от соцсетей, где чаще делятся котиками и юмором).
А что с продажами? Об этом поговорим завтра в заключительной части моего повествования.
Анна Ралдугина #АннаРалдугина
@brandartel
