​​Некоторые продукты делают настолько мудацкие схемы с целью з | Игорь Кузнецов о темных паттернах

​​Некоторые продукты делают настолько мудацкие схемы с целью задержать пользователя, что просто диву даёшься. Одна из самых бесячих схем: невозможно отписаться от рассылки без авторизации в личном кабинете. Причём, после авторизации надо ещё и галочки тыкать, что получать, а что нет.

Да вы же меня подписали сразу на всё, а отключать я должен кусочками! Ну не мудацкое ли поведение? Лишь бы я поленился и не отписался, лишь бы я зашёл и поднял им ретеншен ...

А вот фиг! Если я встречаю назойливые уведомления, от которых нельзя отписаться без авторизации в личном кабинете — отправляю в спам. А чем больше пользователей отправят в спам — тем сложнее из него выбраться, так как доверие к рассылке у почтовиков снижается.

Сегодня в спам отправил Geek Brains, которые свои рассылки мало того, что маскируют под некое “новое личное сообщение”, так ещё и отписаться сразу не дают. Некрасиво!

#ux