Когда вы запускаете новый процесс, стандарты в своём подразделении/проекте, есть лайфхак, который обеспечивает их успешную реализацию.
1. Не пишите длинные скучные стандарты: во-первых, всем лень их читать, во-вторых, мы все визуалы, проще донести идею наглядно. Так что снимите видео.
2. В видео задействуйте сотрудников, чтобы они примерили задумку на себя, чтобы им было интересно воплотить ее в жизнь.
3. Это видео надо показать всем участникам процесса, чтобы они одинаково смотрели на процесс и на желаемый результат.
В Бэбибум мы создали путь маленького пациента (нарисовали с иллюстратором героев Бэби и Бум , продумали коммуникацию с маленьким пациентом и с его родителями, утвердили геймификацию и тд), сняли видео, в котором показали , как мы видим результат нашей общей работы—счастливого маленького пациента.
Оно нас всех вдохновило, и мы быстро реализовали задумку.