О “забыл” Вчера учил своих ребят, делюсь опытом и с вами. Ес | Саша Чижов (Ex Канал ленивого SMMщика)
О “забыл”
Вчера учил своих ребят, делюсь опытом и с вами.
Если кто-то на старте ваших деловых отношений начинает “забывать”, то и вы забудьте.
Конкретно.
Если потенциальный клиент забыл про вашу встречу, то не тратьте время на то, чтобы назначить следующую и вообще на этот диалог. Он мертвый.
Если потенциальный сотрудник забыл про собеседование, то тоже не тратьте время, без шансов.
Теперь объясню почему.
Во-первых, зачастую “забыл” является синонимом “не шибко надо”. Вроде бы еще никто в истории человечества не умирал от того, что забыл сходить в туалет. Когда надо – люди все прекрасно помнят.
Во-вторых, иногда “забыл” это синоним слову “могу себе позволить забыть”, если конкретнее – это неуважение. Если вас человек не уважает или считает, что имеет право не уважать, то лучше тоже не связываться.
В-третьих, существует целый род несобранных забывчивых людей, которые потом при найме забывают про свои задачи, сроки, условия и находятся в вечном состоянии “ой, забыл”. Если у вас социальная миссия перевоспитывать людей, то конечно можно поиграться, но в остальном не надо тратить время.
Такими же бывают и предприниматели, которые вечно все забыли и живут в состоянии полыхающей деревни.
В-четвертых, пофигу на причины. Вы не обязаны быть психологами другим людям, но можете брать на вооружение мой опыт, еще ни одни эффективные отношения с клиентами и сотрудниками на моей семилетней практике не строились на хлипком фундаменте “забыл”.
Из последнего. Привлек тимлидера к подготовке предложения для одного образовательного проекта, с которым я познакомился лично и пообещал помочь. Тимлид готовился в очень сжатых сроках, назначил встречу, позвал меня, мы пришли и вдвоем посидели в чатике.
Через какое-то время потенциальный клиент сообщил о том, что забыл о встрече.
Я сразу сказал, что забудь вообще. Но, тимлиду было жалко потраченное время и он попытался назначить повторную.
Потратил еще пару часов жизни на попытки что-то объяснить из нашего предложения письменно, получил в ответ отсутствие интереса.
Итог – потратил времени еще больше.
Вывод – не тратьте время. Лучший ответ на "забыл" – это "я тоже".