Как мы провели 2022 год. Часть первая – февральская клиническа | Саша Чижов (Ex Канал ленивого SMMщика)
Как мы провели 2022 год. Часть первая – февральская клиническая смерть и июльский рекорд.
Давненько я не рассказывал о делах Студии – как мы живем, что видим и что планируем делать дальше. Пришло время исправиться и разразиться огромным постом о 2022 году, усаживайтесь поудобнее. Драма почти криминальная с цифрами и выводами.
Начнем с января 2022 года. Мы вернулись после новогодних и прописали стратегию на год. Из того, что планировалось, примеры:
– стать отцами коммерческого инстаграма – у нас был рабочий подход на стыке инфлюенса, контент-маркетинга и теплого трафика, это давало замечательные результаты;
– развивать компетенции вширь для работы с крупными клиентами: креатив, продакшен, коммуникации, геймификации.
– изменить представления рынка об SMM – предложить новый подход к продвижению, основанный на результате.
Презентовали стратегию команде и прожили с ней месяц, а дальше все обосралось.
Первые два пункта “выкосило” событиями февраля – сдохли Инстаграм и имиджевый эсэмэм, где были бы интересны компетенции в продакшене и креативе.
Немного цифр. За февраль-март мы потеряли 35 % клиентов – разом в стоп встали все международные и федеральные бренды, а также микробизнес, не готовый к изменениям. Что еще важно, мы потеряли практически 50 % длинных проектов – это проекты, которые с нами более полугода, они являются главным активом рекламного бизнеса, потому что являются источником стабильного дохода и роста.
Дальше. Сдохли все переговоры. С декабря мы вели порядка десяти крупных сделок, все они остановились с началом СВО.
Что всё это значит для бизнеса. У нас достаточно большая команда, более 50 человек. Все наши сотрудники находятся в штате, наши основные расходы – это зарплаты на ведение проектов и на проекты развития.
Когда у тебя разом уходит 35 % проектов, то у тебя падает на 40-50 % оборот. Если никого не сокращаешь и не увольняешь, то у тебя ФОТ(зарплаты) начинают сжирать всю прибыль и даже больше. Ты работаешь в минус.
Март мы начинали с перспективой работать в ноль, к апрелю мы должны были определиться с оптимизацией – понять, как нам нужно урезаться, чтобы продолжить жить.
Поэтому в начале марта я решил … что жизнь одна, надо ввалить все запасы и все ресурсы в то, чтобы вернуть прежние обороты.
Почему принял такое решение – расти, когда все растет много ума не надо, а вот расти на рынке, который тонет – задачка интересная. Жизнь одна, можно попробовать. Ну и еще один довод, мы – перфомансеры, а что нужно в такие времена, кроме результата?
Поэтому начали фигачить, как не в себя.
Взялись разу за пиар – начали фигачить тоннами статьи о продвижении в ВКонтакте и Телеграме, договаривались о пиаре со сторонними площадками, выкупали рекламу, пока ее никто не покупает. Параллельно директора и стратеги меняли продукты – сначала мы сделали антикризисный продукт по переезду, потом под перфоманс в ВКонтакте и Телеграм. Параллельно переобучали спецов, многие из которых вообще не сталкивались с ВКонтакте. Также, для оборота, мы решили запустить Академию – часть команды ушла делать курс SMM-стратегия.
Работали день и ночь, март/апрель/май прожили где-то вблизи нулевой рентабельности с перерасходами по рекламе и развитию, но уже к июлю мы побили рекорд Студии по количеству проектов и обороту.
После этого рекорда наступил новый кризис, о котором я расскажу во второй части, если поддержите лайками и комментариями, а пока выводы.
Даже в самой кромешной жопе люди продолжают жить. Рынок сжимается, но никогда не останавливаются полностью. Спрос-предложение на рынке присутствуют всегда.
Задача – адаптироваться. Мы понимали, что в новых условиях клиентам нужны будут услуги по перфомансу – надо будем помогать перестраивать продвижение с Инсты на ВКонтакте и давать тут быстрый результат. Студия на это способна? Однозначно.
Поэтому мы рискнули, поставили все на красное и погнали. Если бы мы не знали, что предложить и не были бы уверены, что наш опыт – ок, мы бы не рисковали.
