2021-05-20 17:16:28
Что случилось 12 мая? Откуда у нас рост активаций подписок? Целый год мы сидим на подписках (с апреля 2020) и только в мае 2021 решили поиграться с окном подписки. Мы не меняли графику или текст, всё что мы сделали это изменили время появления этого окна.
Раньше алгоритм был таков:
1) Логотип компании
2) Настройки для ввода имени и пола ребёнка
3) Пользователь попадает в карусель, открывает книжку
4) Заканчивает чтение
5) Закрывает книжку
6) Появляется окно с подпиской
Наша логика была такова, что человека надо заинтересовать. Поэтому он читал первую бесплатную сказку и после этого такой «Ничоси, беру подписку!» Кстати, пробоного периода у нас не было и до сих пор нет.
Теперь что изменилось 12 мая:
1) Логотип компании
2) Настройки для ввода имени и пола ребёнка
3) Появляется окно с подпиской
Всё! Удивительно, но люди стали соврешать платежи, минимум, на 60% охотнее, судя по нашей аналитике. То есть они не знакомы с приложением, у них нет пробного периода (но закрыть окно можно, крестик оставили) и всё равно платят. Вот такие дела.
Стоит отметить, что 12 мая мы выкатили новый алгоритм на 50% пользователей, поэтому разница в этот день не так заметна. Только с 17 мая обнову выкатили на 100%. В любом случае рост доходов наблюдается.
Вывод: более смело тестируйте гипотезы.
204 views14:16