Имеет ли право банк передавать ваш долг коллекторам? Судебная | Бизнес с Любовью – Коротко о Бизнесе и Налогах
Имеет ли право банк передавать ваш долг коллекторам? Судебная практика
Рассмотрим данную тему на примере: вам звонит работник коллекторской организации и сообщает вам о том, что ваш долг по кредиту был выкуплен и теперь вы должны денежные средства другой организации. С этого момента вас начинают постоянно донимать телефонными звонками с требованием вернуть денежные средства.
В большинстве случаев подобные ситуации происходят из-за невнимательности заемщика.
Согласно Федеральному закону № 353 "О потребительском кредите" от 21 декабря 2013 года, кредитная организация действительно имеет право передавать ваш долг коллекторским организациям.
При этом должно быть выполнено несколько обязательных условий:
1. Условие о возможности передачи долги должно быть прописана в кредитном договоре
2. Банк не смог самостоятельно взыскать с вас задолженность
3. Вы не выполняете кредитные обязательства достаточно долгое время. При этом в законе данный период не установлен. Обычно банки начинают принимать подобные меры после 4 месяцев просрочки. Опять же стоит отметить, что данный момент обязательно должен быть прописан в договоре.
4. Вас заранее уведомили о передаче вашей задолженности. Речь идёт о направлении официального письма по адресу места жительства, уведомлении через телефонный звонок и так далее.
Если все вышеуказанные требования были соблюдены, то действия банка являются полностью законными, в противном случае вы имеете право принять встречные меры.
У вас есть возможность написать жалобу в Прокуратуру, Центральный банк и Роспотребнадзор.
На основании вашей жалобы будет проведена проверка, и банк может получить существенный штраф.
Помимо надзорных инстанций вы можете обратиться с исковым заявление в суд.
Что делать, если банк передал долг коллекторам законно?
Здесь только один ответ - вы обязаны выполнить свои долговые обязательства и вернуть деньги с учетом процентов.
При этом коллекторская организация должна действовать в строгом соответствии с Федеральным законом № 230 "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возвраты просроченной задолженности" от 3 июля 2016 года.
Если коллекторы превышают свои полномочия или нарушают ваши права, то вы имеете право написать жалобу в Федеральную службу судебных приставов и прокуратуру.