Бизнес Идеи | Маркетинг | Новости

2024-01-03 12:25:55 ​​17 ПРАВИЛ ЛИДЕРСТВА.

1. Ставьте цели.
2. Идите навстречу обстоятельствам.
Не ждите пока обстоятельства придут к вам.
3. Живите с юмором.
То, у чего нельзя поучиться, над этим можно посмеяться.
4. Делайте эксперименты.
Над собой, над людьми вокруг себя, над судьбой. Провалы будут забыты, триумфы могут войти в историю.
5. Раздавайте людям заслуги за ваши общие идеи и достижения.
Идти впереди других, это лишь часть лидерства. Вы должны так же иногда идти рядом с ними.
6. Будьте оптимистом.
Всегда спрашивайте себя “ А что если все получится?”
7. Изобретайте свои собственные правила.
В игре побеждает не тот, кто лучше всех играет, а тот, кто устанавливает правила игры.
8. Верьте в себя и верьте в тех, кто следует за вами.
9. Любите людей.
Половина людей вам за это не ответит ничем, другая половина отдаст в три раза больше, чем взяли.
10. Задавайте себе вопрос «как я могу узнать больше?». Завтра будет лучше, чем сегодня, только если завтра вы будете лучше, чем вы были сегодня. Или совсем жестко: если вы не улучшаетесь, вы становитесь хуже.
11. Знайте свои таланты
Стройте свою жизнь вокруг них. Помогайте другим найти их таланты.
12. Доверяйте людям часть своей работы, делегируйте. Забрать себе всю работу, это еще больший грех, чем забрать себе все деньги.
13. Планируйте свой день.
Лидер планирует свой день за себя сам. За остальных людей планы строят лидеры.
14. Не платите за знания дважды.
Не тратьте всю жизнь на поиски ответа, на который кто-то другой уже потратил свою. Покупайте идеи других людей.
15. Лидеры умеют чередовать глобус с микроскопом. Они мыслят масштабно, но избирательно уходят в детали, когда рассматривают ключевые моменты.
16. Лидеры правильно принимают решения.
Там где обычный человек примет десять решений, лидер примет только одно, и не будет в нем сомневаться.
17. Делайте мир лучше. Открыть/Комментировать

2024-01-02 08:27:08 ​​​​Как обзавестись собственной точкой зрения

Научитесь отделять мнения от фактов.

Всем нам всегда было трудно отделить то, что кажется, от того, что можно объективно доказать. Медиаресурсы, которыми мы пользуемся, могут быть предвзятыми. Доверие публики к ним может привести к неправильным выводам и дать возможность любому доказать какое угодно утверждение, просто вывернув «факты» так, чтобы они говорили в его пользу. И если прибавить к этому эпидемию фальшивых новостей в Сети, мы получаем «идеальный шторм, за которым трудно разглядеть правду».

Но у этой информационной среды, где новости тиражируются 24 часа семь дней в неделю, есть свои плюсы. Вы всегда можете добраться до проверенных фактов, если зададитесь целью сформировать собственное мнение на основании критического сопоставления разных источников.

Не будьте болваном
Если гуманитарные колледжи и гарантируют что-то своим студентам, так это то, что научат их думать. Впрочем, чтобы научиться думать, необязательно получать высшее образование (хотя самодисциплина, которая требуется для того, чтобы заработать диплом, уже сама по себе может стать ценным навыком). Для этого требуется иметь достаточно уверенности, чтобы сформировать свою точку зрения, и задавать как можно больше вопросов, чтобы сделать её оправданной.

Быть болваном — значит упорно настаивать на своём убеждении, несмотря на отсутствие фактов и доказательств и неспособность аргументировать свою позицию.

Если бы я дурно отзывался о вкусе цветной капусты и утверждал, что ненавижу её, но при этом ни разу бы её не пробовал… я был бы тем самым болваном. Игнорировать объективную информацию и настаивать на чём-то просто потому, что вам так хочется, при этом не имея ни доказательств, ни личного опыта, — глупо. Вы можете и должны вести себя умнее.

Займите непопулярную позицию
Одна из характерных черт подхалима — слепо соглашаться со всем, что скажет босс. Однако психологи, изучающие человеческое поведение, выяснили, что для всех нас естественно соглашаться с мнением большой группы людей. Психологи называют это «спираль молчания», при которой участники группы из страха оказаться в изоляции начинают склоняться к мнению активного большинства.

Лучший способ побороть этот эффект — время от времени умышленно занимать непопулярную позицию, чтобы создать для себя условия, при которых вам придётся отчаянно её защищать.

Этот маленький трюк, способный ужасно разозлить ваше окружение, творит чудеса в плане вырабатывания крепкой точки зрения, потому что заставляет вас обдумать чужое мнение и взглянуть на мир глазами человека, чьи убеждения отличаются от ваших.

Ещё больше парадоксальных и обескураживающих секретов успеха можно найти в книге Рохита Бхаргавы «Всегда ешьте левой рукой». Всё, что написано в этой книге, прямо противоположно тому, что твердили вам годами родители, учителя, коллеги и начальники. Открыть/Комментировать

2023-12-31 22:52:31 С новым 2024 годом, наши дорогие читатели!
С новым счастьем Открыть/Комментировать

2023-12-30 22:23:04 ​​10 причин, почему вы не добиваетесь цели.

1. Самая банальная причина — цели просто не поставлены. До сих пор есть огромное количество людей, которые просто не знают о том, что можно ставить цели и планировать свою жизнь. Корни этой проблемы в воспитании. Если в семье не принято было планировать и ставить цели, то ребенок привыкает жить «как живется», по шаблону.

2. Вторая причина — цели поставлены неправильно: неконкретно, расплывчато, не имеют четких сроков достижения, не учтен контекст, ресурсы, нет плана и т.д. Сюда относятся все ошибки, которые люди допускают при постановке целей.

3. Третья причина — люди не верят, что та или иная цель достижима. Она кажется такой нереальной, далекой и несбыточной. Такие цели люди обычно просто боятся ставить, убеждая себя «Зачем ставить нереальную цель, которая все равно не сбудется». Таким образом подрывая веру в себя и свои возможности.

4. Четвертая причина — люди верят, что цель достижима, но не верят, что они могут ее достичь. В ход идут отговорки и оправдания «У меня нет тех качеств, которые позволят достичь этой цели», « Я не умею …», «Я не могу …», «В моем случае это невозможно …» и т.д.

5. Пятая причина заключается в том, что люди не верят, что достойны этой цели! Человек может поверить, что он способен достичь эту цель, но убежден в том, что не заслуживает то, о чем мечтает. Это сопровождается такими мыслями: «Я никому не нужен», «Я недостоин этого, потому что …», «Со мной что-то неправильно, я заслужил страдания и боль» и т.д.

6. Шестая причина — люди просто не делают то, что необходимо для достижения цели. Часто в этом обвиняют «лень». Лень — это не причина, это следствие. За ней лежат более серьезные и глубинные причины не делания. Ложное убеждение о том что «цели сами сбываются» порождается фильмами типа «Секрет». В фильме значительное внимание уделяется приему «визуализация», но почти ничего не говорится о том, что нужно много делать, для того, чтобы эта визуализация стала реальностью.

7. Седьмая причина заключается в том, что люди недостаточно «натурально» представляют себе конечный результат достигнутой цели. Вспомните какое то простое событие, произошедшее с вами вчера. А теперь представьте себе действие, которое вы могли бы сделать вчера, но не сделали (например, сходить за хлебом в магазин). А теперь обратите внимание на то, как отличаются для вас эти два образа? Обратите внимание на яркость картинок, в какой из них есть движение, а какая статична? В какой картинке больше цвета, а в какой меньше? Обратите внимание на звуки и ваши ощущения, которые возникают при визуализации этих картинок. Как вы узнаете, что первый образ был реален, а второй нет? Так вот, если вы представляете цель, как второй образ, то для вашего бессознательного цель считается не реальной. Вы бессознательно не верите в реализацию цели, поэтому, что бы вы не делали — результаты будут ничтожны.

8. Восьмая причина — в отсутствии страстного желания. Цели ставятся в формате «хотелось бы», вместо «я хочу!». Это нерешительность и неуверенность, которые убивают ваш полет фантазии. Они блокируют те безграничные ресурсы, которые есть внутри каждого из вас! Только те цели сбываются, которых вы искренне, страстно желаете!

9. Девятая причина — это оправдания, отговорки и перенос ответственности — вместо решительных действий. Люди склонны оправдывать свои нерешительные или неуспешные действия, чтобы защитить свою самооценку. К сожалению, это лишь ухудшает ситуацию. Нужно смело смотреть в лицо всем трудностям и двигаться вперед им вопреки!

10. Десятая, но далеко не последняя причина — это страхи. Люди боятся поражения, успеха, оценки, и еще огромного количества разных событий и состояний. Страх парализует, уводит через cамосаботаж по ложному пути, отвлекает. Но в то же время страх — это колоссальное скопление внутренних ресурсов, которые выходят наружу как только вы преодолеваете его. Открыть/Комментировать

2023-12-29 22:08:39 ​​Правила бизнеса от Сэма Уолтона

Принцип №1: Будьте преданны. Быть преданным тому, что ты делаешь – обязательное качество каждого, кто хочет добиться успеха. Что бы ни случилось, верьте в своё дело, в свой бизнес и в свой успех.

Принцип №2: Воспитайте в себе щедрость. Всегда проявляйте щедрость к своим сотрудникам. Они – важнейшая часть вашей компании. Великодушно делитесь с ними всем, что вы получаете от бизнеса, и никогда не общайтесь с ними «сверху вниз». Относитесь к ним, как к партнерам, а не как к подчиненным.

Принцип №3: Распространяйте информацию. Ваши сотрудники должны знать о вашей компании не меньше, чем вы сами. Сообщайте им любую информацию, связанную с вашим бизнесом. Лучше понимая то, что происходит внутри компании, они смогут эффективнее поспособствовать успеху.

Принцип №4: Проявляйте благодарность. Искренняя благодарность, выраженная в нужное время и в нужном месте – отличный способ простимулировать сотрудников к еще лучшему труду.

Принцип №5: Следуйте своему пути. Не стоит озираться на других. Выберите свой собственный путь и четко следуйте намеченной цели.

Принцип №6: Будьте внимательны к своим расходам. Вместо того, чтобы следить за другими компаниями, уделите время своей. Лучше отслеживать свои расходы, чем расходы конкурентов. Это намного полезнее.

Принцип №7: Будьте на шаг впереди. Вы должны знать, чего захотят ваши клиенты через неделю, месяц, год. Знать тогда, когда они сами об этом еще не догадываются.

Принцип №8: Учитывайте мнение каждого. Каждый ваш сотрудник может нести в себе куда большую ценность для бизнеса, чем вам кажется на первый взгляд. Внимательно слушайте каждого и пытайтесь найти точки соприкосновения с каждым, даже самым рядовым сотрудником.

Принцип №9: Признавайте свои ошибки. Понимание того, где вы сделали ошибку, оберегает вас от возможности сделать её снова.

Принцип №10: Не воспринимайте себя слишком серьезно. Умейте смеяться над собой и своими действиями. Это очень помогает внести некую непосредственность в суровые будни бизнеса. Открыть/Комментировать

2023-12-28 20:26:17 ​​6 Лучших книг по работе с клиентами

1. Томас Питерс. "Преврати себя в бренд!"

Сегодня недостаточно просто делать хорошо свое дело. Важно умело рассказать об этом потенциальным клиентам.
Том Питерс – мастер. Его имя – глобальный бренд в менеджменте. За созданием бренда стоит технология. В этой книге предложены 50 советов о том, как превратить ваше имя в бренд. Прочтите ее, используйте подходящие советы и вы сможете привлечь правильных клиентов, подняв при этом ваши ставки.

2. Рафел Мюррей. "Как завоевать клиента"

В этой книге Мюррей и Нейл дают четкие и ясные ответы на подобные вопросы. Они предлагают такие приемы, которые помогут деловым людям завоевать и привязать клиентов к своему бизнесу, постепенно превратив их в горячих приверженцев именно данной фирмы.
Авторы подобно рассматривают рекламные возможности различных средств массовой информации и дают четкие рекомендации, как наиболее эффективно использовать газеты, радио, телевидение и т.д.

3. Зинкевич Андрей. "7 ключей к массовому привлечению клиентов"

Книга «7 ключей к массовому привлечению клиентов» - это обобщение 6-летнего практического опыта по построению систем привлечения клиентов и продаж.
Если Вы - владелец малого или среднего бизнеса, хотите, чтобы у Вас был постоянный приток новых клиентов, Ваши клиенты покупали у Вас больше и чаще, тогда эта книга однозначно для Вас!
Вы узнаете о:
- 7 ключах к массовому привлечению клиентов.
- О том, где искать своих покупателей и почему они должны будут у Вас купить.
- Как составить «продающее» коммерческое предложение.

4. Карл Сьюэлл. "Клиенты на всю жизнь"

Сейчас многие зациклены на генерации лидов, постоянного потока потенциальных клиентов. А с действующими клиентами системно и осмысленно работают единицы. В лучшем случае их включают в рассылку и иногда присылают какое-нибудь торговое предложение. "Клиенты на всю жизнь" дают навык и мотивацию для того, чтобы вы смогли растормошить уснувших клиентов и склонить их к повторным покупкам.
Обязательно прочитайте книгу. Даже если вы внедрите только 1/3 изложенных в ней фишек, все равно получите отличный результат.

5. Шиффман Стивен. "Техники холодных звонков"

Стивен Шиффман признан лучшим инструктором Америки по технике продаж. Как добиться согласия клиента на встречу и с успехом провести ее, как выработать в себе уверенность и успешное "нахальство", как постоянно повышать планку собственных результатов в продажах, достигать ее и превосходить.
Способы решения всех перечисленных задач подробно описываются в книге.

6. Майкл Стелзнер. "Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета"

Если вы когда-либо разочаровывались в маркетинге – эта книга для вас.

От автора:
Так же как и вы, я надеялся, что мои усилия в области маркетинга обернутся большой отдачей. Я брался за дело и проигрывал. Я оправлялся от поражений и снова пробовал, каждый раз учась на собственных ошибках.
Мне довелось пережить столько неудач, что я потерял им счет, но я продолжал работать с несгибаемым упорством. И в конце концов все получилось. Открыть/Комментировать

2023-12-27 08:13:32 Как самоорганизоваться и выстроить рабочий день

Расставьте приоритеты.
Причем сделайте это правильно. Помните: есть самые важные задачи, есть второстепенные, а есть те, которые могут подождать. Причем второе и третье – это не тождественные понятия.

Грамотно расставьте цели.
Это касается целей вообще по жизни – следуйте от глобальных к более мелким, и тогда вы увидите, что на реализацию одних вам понадобится очень много времени, а другие, которыми вы думали заниматься изначально, можно и вовсе пропустить.
Выстройте систему этапов, ведущих к достижению ваших больших целей, – это поможет отслеживать свой прогресс.

Распишите свои планы.
Жить по плану – это не так однообразно и скучно, как вам кажется. Да и никто не заставляет расписывать все до секунды и в точности этому следовать. Просто когда у вас будет список дел перед глазами, вам легче будет сориентироваться, с чего начать работу и в какое время какими делами заниматься. Хороший вариант – разделить дела на «горящие» и «необязательные», а в течение дня, расквитавшись с одними, приступать к выполнению других.

Помните: чем крупнее задача, тем труднее приступить к ее решению.
В данном случае лучше поделить весь объем работы на более мелкие задания - и приступить к их выполнению будет легче. Можно даже начать с наиболее приятных моментов, чтобы втянуться в рабочий процесс с головой.

Научитесь отказывать.
Вас постоянно дергают и отвлекают по поводу и без? Конечно, это не дает возможности нормально уйти в работу и развивать идеи. Поэтому научитесь говорить «нет», когда вас отвлекают.

Слушайте свой организм.
«Совам» не стоит отводить на решение многочисленных или важных задач первую половину дня. «Жаворонкам», соответственно, вторую. Когда ваш организм готов к нагрузке, тогда и действуйте – эффект в таком случае будет максимальный. Открыть/Комментировать

2023-12-25 13:36:07 ​​​​Осознание собственных ограничений. Для чего это нужно?

Возможно, вы когда-то уже слышали это выражение: «мозг видит только то, что знает». Наша психика устроена таким образом, что мы осознаем только то, что нам уже известно. Понятия, представления и события, которые мы не осмыслили, находятся вне нашей зоны восприятия: для нас их просто не существует.

Собственно, с этой отправной точки начинается любое обучение: человек начинает осознавать то, что он чего-то не знает. К примеру, никогда не задумывался о том, что компанией можно управлять по-другому или по-другому вести переговоры. Что конфликты могут быть продуктивными. Что разных людей нужно мотивировать по-разному. И так далее.

При этом многие люди теоретически подкованы и всё понимают, но превратить теорию в практику не умеют.

Как только человек попадает на бизнес-тренинг, у него мгновенно появляются «области некомпетенции»: распахивается горизонт знаний и навыков, которыми ранее он абсолютно не владел. О существовании которых даже не подозревал. К сожалению, такое осознание комфортным не назовешь: оно может вызывать различную реакцию — вплоть до отторжения.

Чаще всего успешным руководителям, состоятельным бизнесменам тяжело признать, что они недостаточно совершенны. Некоторые осознают область своих ограничений молча, некоторые реагируют бурно.

Однако какой бы ни была реакция, чтобы тренинг принес пользу, важно с самого старта осознать: да, ты не всесилен. У тебя есть определенные ограничения. После осознания — сразу на тренинге испытать новые модели взаимодействия и расширить собственный поведенческий репертуар в разных ситуациях с разными типами людей.

Правильно «отрепетировать, натренировать» — именно так формируется первичный навык, который затем человек чаще всего плавно переводит в реальный контекст бизнеса и отношений.

В ЧЕМ ОЧЕВИДНЫЙ ПЛЮС БИЗНЕС-ТРЕНИНГОВ?
В том, что его участники не просто преумножают свои знания, но и, одновременно, интегрируют их в практику, делая более разнообразной свою поведенческую и коммуникационную палитру. Появляется колоссальный массив новой информации и новых навыков, которые обогащают уже существующий полезный опыт. В дополнение к этому участники могут безболезненно избавиться от вредных установок и стереотипов.

Вот почему хорошие бизнес-тренеры всегда обращают внимание на то, С ЧЕМ их клиенты выходят из тренинга. Важно, чтобы слушатели не «убивались» тем, что у них все плохо, а наоборот — вдохновлялись, осознавали новые возможности для развития.

Необходимо отметить, что все процессы, происходящие в любой компании (например, в вашей), лишь отражают процессы, происходящие в жизни людей, которые в этой компании работают. Если человек «законченный профессионал» и не желает осознавать свои «проблемные зоны», тренинг ему не поможет. И он сам, и его компания останутся на прежнем уровне развития, каким бы дорогостоящим и длительным ни был бизнес-семинар, который этот «профессионал» посетил. Но если человек понимает, что его индивидуальные особенности — не данность, что их можно развивать, тогда результат будет.

Получается, что каждый из участников тренинга на старте находится в точке выбора. И если костяк компании, в этой точке, признает свои ограничения и начинает работать над расширением возможностей и навыков, тогда — рождается новая культура, новые правила, новые ценности как внутри каждого человека, так и внутри компании. И компания продолжает развиваться, но уже более эффективно и динамично. Открыть/Комментировать

2023-12-23 16:39:03 ​​Клаус Кобьелл. Мотивация в стиле экшн. Восторг заразителен

Радость от работы, партнерские отношения внутри фирмы, скрупулезное планирование в сочетании со свободой принятия решений - эти идеи предлагались теоретиками менеджмента и маркетинга давно, но именно Клаус Кобьелл, ресторатор и владелец старинной гостиницы, впервые на практике последовательно воплотил их в жизнь.

Уникальный новаторский метод мотивации сотрудников, используемый им, является универсальным и может быть эффективно использован в любой сфере бизнеса - будь то гостиница, адвокатская контора, ресторан или автосервис. Книга адресована менеджерам, руководителям и владельцам малого и среднего бизнеса, а также тем, кто только планирует открыть свое дело. Открыть/Комментировать

2023-12-21 20:33:29 ​​​​Как научиться придумывать красивые идеи?

1. Мозговой штурм. Автором этого метода является Алекс Осборн. Группа людей активно предлагает различные идеи, участники группы пытаются их развить, тут же анализируют их, выявляя недостатки и преимущества. 

2. Метод Эдварда де Боно «Шесть шляп». По ходу творческого процесса человек по очереди надевает шесть шляп разного цвета. В белой он беспристрастно проверяет цифры и факты, в черной – пытается найти отрицательные черты, в желтой – анализирует положительные моменты, в зеленой – генерирует новые идеи, в красной – может позволить активную эмоциональную реакцию. Ну и, наконец, в синей шляпе, подводятся итоги работы. 

3. Метод «Ментальные карты» разработал Тони Бьюзен. В его теории делается упор на то, что креативный процесс тесно связан с памятью человека, поэтому развивать надо именно память. Он предложил написать в центр листа ключевое понятие, а все ассоциации, которые надо запомнить, писать на ветвях, идущих от главного слова. Идеи можно также рисовать. Создание такой карты помогает придумывать новые ассоциации, образ карты гораздо лучше запоминается. 

4. Синектика. Автор — Уильям Гордон. В его теории главный источник новых идей – это поиск аналогий. Для начала необходимо выбрать объект и нарисовать таблицу для его аналогий. В первом столбце пишут прямые аналогии, во втором – косвенные, например, признаки первого столбца. Затем сопоставляют цель, объект и косвенные аналогии. Пример: объект — карандаш, задача — расширение ассортимента. Прямая аналогия — объемный карандаш, ее отрицание — плоский карандаш. Результат – карандаш-закладка. 

5. Метод фокальных объектов от Чарльза Вайтинга. В этом методе объединяются признаки разных объектов в одном предмете. Пример: свеча и понятие «Новый год». Новый год значит праздник, искры бенгальских огней, к свече это тоже относится. Если бенгальскую свечу стереть в порошок и добавить его в воск, то выйдет «новогодняя» свеча с искрящейся крошкой внутри. 

6. Морфологический анализ, предложенный Фрицем Цвики, заключается в том, что исследуемый объект раскидывают на компоненты, из которых выбирают самые существенные характеристики. Затем их изменяют и пытаются снова собрать вместе. В итоге получается новый объект. 

7. Непрямые стратегии. Этот метод придумали Брайан Эно и Питер Шмидт. Для этого метода нужна колода карт с командами, например, «дай волю злости», «укради решение» и др. Человек вытаскивает карты и следует указаниям. 

8. Метод «Автобус, кровать, ванна». В его основе лежит убеждение, что новые идею не только таятся в глубине нашего подсознания, но и рвутся наружу, надо их просто выпустить, то есть не мешать их появлению. Новая идея может прийти в голову в самом необычном месте. 

9. Расшифровка. Для этого необходимо взять непонятную надпись на иностранном языке, например иероглифы. У человека, разгадывающего надпись, в этот момент могут рождаться в голове самые разные ассоциации. 

10. Ловушка для идей. В этом методе необходимо фиксировать абсолютно все идеи, можно их записывать на диктофон или в тетрадь. А потом при случае возвращаться к ним. Открыть/Комментировать