БИЗНЕС ЛИСТ

2021-05-19 12:51:38 ​Как понять, что удаленный сотрудник хочет уволиться

Обычно определить сотрудника, который собирается уволиться, довольно просто. На это могут указывать посторонние звонки, частые отгулы и отстраненность. Однако в условиях удаленной работы это труднее. Рассказываем, как может выражаться желание покинуть компанию, и что сделать при появлении тревожных признаков. Открыть/Комментировать

2021-05-18 10:58:42 ​5 вопросов, на которые стоит ответить при поиске бизнес-партнера

Алексей Малинов, сооснователь сети стоматологических клиник Demokrat, которая представлена более чем в 23 городах России и ближнего зарубежья, рассказал, как найти надежного партнера по бизнесу. Открыть/Комментировать

2021-05-17 15:21:56 ​Почему оптимизация конверсии может навредить бизнесу

При выполнении A/B тестов кажется, что оптимизировать CR (conversion rate, показатель конверсии) — хорошее решение. Финансовый аналитик и основатель eCom Матиас фон Аппен Шредер рассказал, что на самом деле это может привести к падению выручки и посоветовал другой показатель, который можно использовать при проверке гипотез.

Проблема CR в том, что это узконаправленный показатель. Он не учитывает, сколько приносит конверсия, лишь факт ее присутствия. Иными словами, конверсия не показывает стоимость заказов, только как часто они совершаются.

Но почему это проблема? Попробуйте снизить цены на 50%. Разумеется, показатель конверсии взлетит, и больше людей начнут совершать у вас покупки. Но заработаете ли вы больше денег?

Нет. Чтобы нивелировать 50%-ную скидку и заработать столько же, придется удвоить конверсию, какой бы она не была. При этом если принять во внимание себестоимость продукции в 30% и отсутствие налога, чтобы сохранить доход, нужно увеличить конверсию в 3,5 раз.

Если оптимизировать конверсию неоптимально, что оптимизировать вместо нее?

На мой взгляд, RPS (revenue per session, выручка на сессию) — более полезный показатель. Его можно выразить формулой: RPS=CR*AOV (Average Order Value, средняя стоимость заказа).

Соответственно, показатель RPS учитывает и стоимость заказов, и как часто они совершаются.

Чтобы увидеть на практике, почему оптимизировать RPS лучше, чем CR, рассмотрим пример.

► Недавно я проводил A/B тест, в котором пытался убрать кнопку динамического контроля. Я опасался, что если убрать кнопку, это принесет нашей аудитории (женщины 65+) больше вреда, чем пользы. Судя по конверсии, внутри выборки решение убрать кнопку давало лучшие результаты. Это было удивительно, однако разница была не столь значительной, чтобы иметь статистическое значение.

► Моя гипотеза заключалась в том, что удаление кнопки приведет к падению конверсии и повышению средней стоимости заказа. Почему? Потому что я предполагал: моя аудитория вряд ли поймет разницу между «Добавить в корзину» и «Купить сейчас». Я думал, что случайно нажимая «Купить сейчас» вместо «Добавить в корзину», потребители могут не понять, почему у них не получается купить несколько товаров.

► Поэтому я также решил измерить RPS. В результате выручка внутри выборки выросла на 17,5%. Похоже, что моя гипотеза была верна: аудитория не понимает разницу между кнопками, но нажимая «Купить сейчас», предполагает, что нельзя купить больше одного товара за раз. Поэтому я решил убрать кнопку и в будущем, вероятно, попробую экспериментировать с текстом.

Подведем итог. Если бы я следил только за показателем CR, который демонстрирует, как часто происходят заказы, я бы решил, что решение убрать кнопку ни на что не повлияет. Но с помощью метрики RPS, которая показывает не только частоту, но и размер заказов, удалось оценить результат эксперимента и внести изменение, которое увеличит выручку в будущем. Открыть/Комментировать

2021-05-17 09:49:26 ​Бизнес-идея: несложный графический дизайн по подписке

Есть такой бизнес-термин в эпоху интернета: graphic design service – автоматизированный онлайн сервис по предоставлению услуг решения несложных текущих рядовых часто встречающихся задач в области графического дизайна.

Undullify – так называется компания, которая именно предоставлением таких услуг и занимается. Позволяет вынести часть текущих задач на аутсорсинг.

Кто является самым типичным и целевым клиентом для всех подобных сервисов? Это —все микро-бизнесмены, часто – индивидуальные предприниматели-одиночки.

Все те люди, которые считают для себя слишком затратным – обращаться в крупные студии дизайна или даже к дизайнерам-индивидуалам.

Обычно такие люди трудолюбиво и кропотливо пытаются «нарисовать листовку» сами, уж по крайней мере – пытаются сами создать рекламный баннер.

Однако, создатели сервиса «дизайн по подписке» знают правду: та работа, которая у профессионала занимает пять минут без напряжения и слёз, у не-дизайнера займёт часы и часы его драгоценного времени!

А ведь задания-то по графическому дизайну – простые. Задачи, которые пытается решить бизнесмен-самоучка самостоятельно – уже давно имеют решения! И они не стоят слёз!

Дизайн по подписке – рассортируем ваши просьбы по полочкам и продадим пакетом

В этой бизнес-идее от нового стартапа Undullify интересно то, как именно они рассортировали свои услуги и как их продают. Давайте полюбуемся на красивый чужой опыт! Итак...

Хит продаж – пакет услуг – ежемесячная подписка на услуги дизайнера –Monthly Entrepreneur Unlimited Plan.

Такой пакет услуг стоит 179 долларов в месяц. Тут и задачи не требующие спешки и более спешные – всего понемногу.

Второй пакет услуг – The Monthly Starter Unlimited стоит ровно вполовину меньше первого. Почему?

Слово «анлимитед» здесь означает, что в ваших просьбах вообще не будет «горячки» или по-современному «дедлайнов».

Никаких: «Нарисуйте мне эту листовку на завтра!»

Просьбы, не ограниченные по времени, не привязанные к горящей дате. Каждая просьба выполняется только за три рабочих дня – раньше не беспокойте.

Немедленные задачи тоже принимаются, но принимаются они – по одной и оцениваются в 29 долларов за одну срочно решённую задачу.

И наконец – самый неожиданный пакет услуг!

Последняя подписка сервиса Undullify – пакет услуг под названием – Entrepreneur Unlimited Plan – это доступ к сервису ровно на один рабочий день!

Но на какой – горячий день!.. За этот один рабочий день вам решат практически неограниченное количество ваших задач со сроком выполнения каждой задачи – в тридцатиминутный интервал от заказа до готового результата!

Сколько стоит такая чудо-подписка предприниматели из Undullify уже не сообщают, наверняка – весьма дорого!

Перечень услуг «графических дизайнеров по подписке»

Что же, собственно делают своим заказчикам удалённые дизайнеры из Undullify?

Твикинг, баннерную рекламу, логотипы, весь визуальный контент для социальных сетей и групп в них, оформление блогов и создание постов на страницах соцсетей, визитки.

Кажется, это можно сделать и нам самим? Нет, считает продавец подписки на услуги дизайнера – Undullify. Отвлекаясь от своего бизнеса, чтобы создать какой-то визуальный контент – ты прокрастинируешь, убиваешь время, а не работаешь. Работай. Вяжи носки (если твой бизнес – вязать носки), а не создавай продающую их страницу, когда ты очевидно не умеешь этого делать!

Ну а профессионалы-дизайнеры из Undullify будут тем временем выполнять для тебя ту часть твоей работы, на которую у тебя нет времени, желания, сил. Аутсорсинг – иными словами... Открыть/Комментировать

2021-05-16 17:59:24 ​Бизнес-класс или платье: как в России устроен рынок перепродажи миль авиакомпаний

Бонусные мили авиакомпаний можно не только получить за перелеты, но и купить на специализированных биржах или с рук. Правда, есть проблема — продажа миль противоречит правилам авиакомпаний. Как это работает и сколько можно заработать на перепродаже? Открыть/Комментировать

2021-05-15 10:03:55 ​Как начать бизнес на посуточной аренде квартир

Тимофей Медяков — владелец компании, занимающейся краткосрочной сдачей квартир в Перми Abri Luxe, и управляющий в компании «Море апартаментов»: более 60 объектов в Сочи.

В 2018 году они с супругой ушли с госслужбы и открыли ИП. Два года развивали сеть апартаментов на Урале, а летом 2020 года оставили ее на удаленном управлении и переехали в Сочи. Рассказываем, как открыть бизнес на посуточной аренде жилья и об особенностях работы в регионах. Открыть/Комментировать

2021-05-14 09:39:57 ​QR и гранты: какими программами я рекомендую пользоваться предпринимателям в 2021 году

Государство стимулирует бизнес переходить на систему быстрых платежей, оплату по QR-коду, помогает малым предприятиям быстрее получать займы. Генеральный директор и сооснователь сервиса «МойСклад» Аскар Рахимбердиев рассказал, о каких инициативах нужно знать каждому предпринимателю и где найти финансовую поддержку. Открыть/Комментировать

2021-05-13 11:19:15 ​10 способов испортить отношения с заказчиком

Даже самого адекватного и лояльного клиента можно потерять всего за месяц. Если длительное и стабильное сотрудничество нагоняет на вас тоску, это руководство окажется полезным. Как организовать работу, после которой проект будет сниться клиенту в страшных снах? Анна Архипова, сооснователь digital-агентства 23:59, которое специализируется на SMM-продвижении и performance-услугах, дает вредные советы и объясняет, как вести все же успешные проекты. Открыть/Комментировать

2021-05-12 08:54:04 ​Бизнес-идея: мобильная клумба

Бизнес мобильная клумба под названием Uprooted Flower Truck придуман в Нью-Йорке, поэтому теперь у жителей Нью-Йорка всегда будут стоять в вазах только свежие цветы!

Цветочная клумба на грузовике создана как бизнес-идея – двумя предприимчивыми бизнес-уимэн – Ashley Custer и Kristin Heckler.

Только свежий букет – от клумбы на колесах

Идея бизнеса Uprooted Flower Truck очень простая. Девушки продают цветы, которые ещё не срезаны, не сорваны, а спокойно растут в своей земле – на мобильной клумбе, в грузовике-садике ,который катается по Нью-Йорку.

Если вы увидите там клумбу-грузовик, если подойдёте поближе и если сильно захотите купить букет, протянув продавцу деньги – то прямо при вас прекрасные садовницы охотно срежут секатором или ножницами ваши цветы и продадут уже в букете. Это напоминает поездку на дачу – так вот именно что «дачу» этот бизнес и имитирует.

Если же вы не хотите покупать букет на чудо-клумбе – тогда цветы будут спокойно продолжать расти в своей почве и радоваться жизни. Всё честно.

Предпринимательницы не могут понять три вещи:

► для чего срезанные и нераскупленные прекрасные цветы вянут напрасно?

► для чего потребителю покупать всегда только несвежие букеты?

► зачем продавцу цветов терпеть убытки от увядших букетов, закладывая их в цену цветка по умолчанию?

Весь этот «цветочный бизнес» – он неправильный, считают организаторы мобильной живой клумбы Uprooted Flower Truck.

Вместо того чтобы:

► взвинчивать цены на скоропортящийся товар – живые цветы,

► вместо того, чтобы пичкать дорогие цветы ядовитейшей химией и консервантами, чтобы они выглядели через недели три после срезания как «только что срезанные»,

► и вместо того, чтобы тосковать о жизни на даче или за городом, где можно срезать свежие розы, просто выйдя во дворлучше проявить фантазию и инициативу – купить грузовик, превратить его в «огород две сотки» и возить «свою дачу» на радость городским страдальцам – срезая для них живые свежайшие цветы.

Идея двух бизнес-уимэн из Нью-Йорка очень напоминает по финансовой своей части идею – допекания хлеба «по требованию» прямо в магазине продуктов.

Технология замороженого хлеба-полуфабриката, который именно что – мобильно допекается по мере опустошения полки с хлебом в магазине – имеет свои негативные нюансы.

Замороженный хлеб – продукт вотросортный и вредный для здоровья, он считается во всём мире – продуктом фаст-фуд.

Тем не менее, проблему нераскупленного и зачерствевшего хлеба на полках магазинов – как-то решили.

А вот идея мобильной клумбы – грузовика с цветами в земле – Uprooted Flower Truck – не кажется нам вредной ни для чьего здоровья – ни с какой стороны.

Экономя деньги и ресурсы так же, как бизнес-модель «замороженный хлеб», бизнес-модель продажи цветов Uprooted Flower Truck ещё и спасает потребителя букета от вредной химии, которой напичканы современные долгоиграющие цветы...

Кто осуществит экологичную модель торговли цветами Uprooted Flower Truck – на нашей почве?

Все флористы, которые хотят открыть цветочный бизнес, должны немедленно арендовать или купить грузовик! Открыть/Комментировать

2021-05-09 11:16:04 ​Бизнес-идея: нетехнологичное устройство для идеальной осанки

BetterBack – так называется складное (портативное) устройство для современных жителей мегаполиса, которые ведут, преимущественно, сидячий образ жизни.

Почему нами вынесено в заглавие слово «нетехнологичный»? Этому есть свой важный резон. Внимание, предприниматели: налицо рождение нового тренда – ироничное отношение к высокотехнологичным девайсам.

В названиях современных товаров теперь уже стало модным обыгрывать их абсолютную независимость от смартфона и отсутствие внутри «умной» начинки.

Вышло так, что очередной девайс, подключённый к «облаку», к Wi-Fi или к BlueTooth, работающий только с помощью мобильного приложения и только при наличии у вас в кармане Айфона – стал вызывать у потребителя раздражение и скуку. Рынок пресытился девайсами, ему захотелось обычной механики!

Этому способствует два обстоятельства, которые предприниматель должен учитывать:

• мода на постапокалиптические настроения «конца технологического мира», которая царит в современной массовой культуре

• и разоблачения экологов, рассказывающих о том, что редкоземельные металлы, из которых сделаны все наши девайсы – от наушников до тач-экранов – уже превратили поверхность Китая в ядовитую чёрную жижу – озёра стоков промышленных отходов.

Именно поэтому интерес потребителя «отхлынул» от гаджетов и девайсов и опять вернулся к старым добрым механическим – невысокотехнологичным предметам.

Один из них – BetterBack. Характерно то, что этот прибор для исправления осанки – собирает деньги на Кикстартере – на сайте, где первоначально процветали только техногики и их «умные» изобретения.

Для запуска серийного производства товара его изобретателям необходимо 12 500 тысяч долларов. Розничная цена одного прибора BetterBack будет составлять – 99 долларов с ноября 2015 года.

Что же такое прибор для осанки BetterBack?

Это система опор и ремней, которая надевается на человека, когда он садится на неудобный неэргономичный стул. Система крепится к верхней части туловища, а затем переходит на колени. Таким образом, BetterBack – «разгружает таз» и даже накачивает определённые мышцы, которые участвуют в формировании правильной осанки.

Даже если вам предложили сесть на сидение, которое заведомо портит осанку и ещё предложили просидеть на этом сидении несколько часов – ваша осанка не пострадает, если вы наденете на себя BetterBack. При этом «ужасно и подозрительно» вы выглядеть тоже не будете – дизайн товара предполагает его неброскость и возможность использовать «в обществе».

По замыслу дизайнеров, BetterBack можно носить всё время, а можно лишь 15 минут в день и это лучше, чем вообще ничего.

Лозунг компании BetterBack: «Сидение – это новое курение». И мы с этим лозунгом компании BetterBack абсолютно согласны! Открыть/Комментировать