Хотите заглянуть за ширму
потребительского поведения и узнать, как люди используют ваши продукты или услуги?
Тогда вам необходимо провести
маркетинговое исследование.
Для этого используйте разные
инструменты для исследования: Анализ онлайн-активности:
Проведите исследование интернет-ресурсов, социальных сетей, форумов и блогов, чтобы найти
отзывы и комментарии пользователей. Фокус-группы:
Соберите группу потенциальных клиентов и проведите с ними дискуссию, чтобы узнать их мнение о вашем продукте или услуге.
Опросы и исследования: Проведите опросы среди широкой аудитории, чтобы собрать количественные данные о потребительских предпочтениях.
Да, звучит просто и понятно, но очень
часто это игнорируется, и из-за этого львиная доля бизнесов просто закрывается.
Ну вот представьте, вы продаёте фитнес браслеты и хотите узнать о том,
какие «плюшки» нужны клиентам... Просто проводите опрос и всё, так появится понятие проблем товара, а также
лояльность среди клиентов.
