2021-05-04 14:37:28
Вот такие классные штуки возникают, когда от жалоб переходишь (или хотя бы пытаешься) к делу. Национальное фитнес-сообщество России сообщило, что игроки отрасли подписали декларацию об ответственном отношении к клиентам. Проще говоря,
пережившие пандемию залы будут брать на себя обязательства разорившихся конкурентов – 640 игроков из 50 регионов уже согласились разделить расходы по обслуживанию чужих клиентов в соответствии с локацией и масштабом бизнеса. В отрасли сообразили, что когда фитнес-клубы уходят с рынка, не выполнив своих обязательств перед клиентами, то это бьет по всем участникам.
Очень крутая идея, особенно с учетом того, что фитнес вошел в число наиболее пострадавших от пандемии отраслей. Но тут не только благотворительность – есть большая вероятность, что «приемный» клиент если сам не останется в клубе после окончания абонемента, то расскажет о доброте и щедрости фитнес-клуба друзьям и знакомым. Мол, мог бы остаться без денег и тренировок, но все разрешилось – денег не взяли, да еще и похудеть/подкачаться (нужное подчеркнуть) помогли. Разве может быть реклама лучше?
3.9K views11:37