Это страх перед конфликтами?
Цель пассивно-агрессивного поведения - вылить критику или просто пожаловаться, не идя на открытый конфликт. Такие люди именно БОЯТСЯ выйти на конфликт.
Если ты сталкиваешься с таким человеком ежедневно: первым шагом будет осознание, что это именно агрессивное поведение, как бы он не пытался его скрыть.
Не прибегайте к обвинениям: «Ты всегда опаздываешь».
Приведи конкретные примеры и дай человеку понять, что это неприемлемо.
Мирный конфликтолог